この記事では、プランのアップグレードまたはダウングレードを行った場合、契約したプラットフォームに応じて、どのように請求されるのかについて詳しく説明しています。
この記事では、プラン変更後の請求方法について、ご契約のプラットフォーム別に詳細にご説明します。
2021年8月9日（PDT）より、 VikiパスBasic プランの新規登録を終了いたしました。VikiパスBasicの既存の会員が、サブスクリプションの解約やプラン変更を行った場合、このプランに戻すことはできません。他のプランへの再加入をご検討ください。
Vikiウェブサイト（Viki.com）サブスクリプション
| より高価格のプランに変更 | より低価格のプランに変更 | |
新プランはいつから有効になりますか？ |
即時有効です | 現プラン期限が切れた後のみ有効となります |
旧プランの残りのクレジットはどうなりますか？ |
新プランに引き継がれます | 該当なし |
| 新プランの料金はいくらですか？ | 新プランの価格から、残りのクレジット* を差し引いた金額が請求されます | 新プラン* の合計金額が請求されます |
| 請求日はいつに変更されますか？ | プラン変更申請日 | 該当なし |
| どの通貨で請求されますか？ | チェックアウトページに表示されている通貨で請求されます。 詳細は、こちらをご参照ください |
|
| 試用期間中の場合はどうなりますか？ | 試用が終了し、すぐに新プランの料金が請求されます | 試用は継続され、その終了時に料金が請求されます。 |
*国際料金および税がかかる場合があります
Viki.comにおけるプラン変更例
より高価格のプランに変更 - Viki Pass Standard月額プラン（7.99 USD）→Viki Pass Standard年額プラン（79.99 USD）
より低価格のプランに変更 - Viki Pass Standard年額プラン（79.99 USD）→Viki Pass Plus月額プラン（11.99 USD）
Google Playサブスクリプション
| より高価格のプランに変更 | より低価格のプランに変更 | |
新プランはいつから有効になりますか？ |
即時有効です | 即時有効です |
| 旧プランの残りのクレジットはどうなりますか？ | 新プランに引き継がれます | 新プランに引き継がれます |
| 新プランの料金はいくらですか？ | 新プランの全額が請求されるのは、残りのクレジット期間*が終了後です | 新プランの全額が請求されるのは、残りのクレジット期間*が終了後です |
| 請求日はいつに変更されますか？ | 残りのクレジット期間が終了後、新プランの全額が請求されます* | 残りのクレジット期間が終了後、新プランの全額が請求されます* |
| どの通貨で請求されますか？ | 現地通貨 | 現地通貨 |
*税金がかかる場合があります
Google Playにおけるプラン変更例
より高価格のプランに変更 - Viki Pass Standard月額プラン（7.99 USD）→Viki Pass Standard年額プラン（79.99 USD）
より低価格のプランに変更 - Viki Pass Standard年額プラン（79.99 USD）→Viki Pass Plus月額プラン（11.99 USD）
Appleサブスクリプション
| より高価格のプランに変更 | より低価格のプランに変更 | |
| 新プランはいつから有効になりますか？ | 即時有効です | 現プラン期限が切れた後のみ有効となります |
| 旧プランの残りのクレジットはどうなりますか？ | プラン変更手続き後、数日～数週間以内に残りの金額を返金いたします | 該当なし |
| 新プランの料金はいくらですか？ | 新プラン* の合計金額が請求されます | 新プラン* の合計金額が請求されます |
| 請求日はいつに変更されますか？ | プラン変更申請日 | 該当なし |
| どの通貨で請求されますか？ | 現地通貨 | 現地通貨 |
*税金がかかる場合があります
Appleにおけるプラン変更例
より高価格のプランに変更 - Viki Pass Standard月額プラン（7.99 USD）→Viki Pass Standard年額プラン（79.99 USD）
より低価格のプランに変更 - Viki Pass Standard年額プラン（79.99 USD）→Viki Pass Plus月額プラン（11.99 USD）