Viki Pass è un servizio in abbonamento che consente di guardare video Esclusivi, privi di pubblicità e in HD (almeno 720p).
Per offrirti la migliore e più sicura esperienza, Viki dovrà verificare il tuo account e-mail prima che tu possa iscriverti. Puoi consultare questo articolo per imparare come verificare la tua e-mail.
È possibile iscriversi a Viki Pass tramite una delle opzioni elencate qui:
Abbonamento sul Web (Viki.com)
- Da un browser web o mobile, creare o accedere al proprio account Viki su Viki.com.
- Vada su www.viki.com/pass o fai clic sul pulsante "Ottieni il Viki Pass" che si trova nella home page.
- Selezionare il tipo di piano a cui si desidera abbonarsi.
- Nella pagina Checkout, scegliere un piano Mensile o Annuale e fai clic su "Avanti".
- Selezioni e inserisca il suo metodo di pagamento, controlli i dettagli del piano e faccia clic su "Conferma" per abbonarsi.
- Vedrà un messaggio di conferma una volta che l'abbonamento sarà andato a buon fine. Viki le invierà un'email di conferma all'indirizzo associato al suo account Viki.
Note importanti
- La valuta di pagamento sarà visualizzata nella pagina di checkout e il suo istituto bancario effettuerà le conversioni di valuta ove necessario. Consulti questo articolo per scoprire quali sono i Paesi per i quali i prezzi sono localizzati su Viki.com.
- Se la valuta della sua carta è diversa dalla valuta di fatturazione di Viki.com, potrebbe esserle addebitata una piccola commissione per le transazioni internazionali (ITF) su ogni transazione dalla società della carta o dall'istituto bancario. Si rivolga alla sua banca per maggiori informazioni in merito.
Abbonamento su App Mobili
L'abbonamento verrà effettuato tramite Apple (dispositivi iOS) o Google Play Store (dispositivi Android) e fatturato in base al metodo di pagamento e alla valuta impostati sui rispettivi account.
Per gestire le sue informazioni di fatturazione, faccia riferimento alle istruzioni elencate qui - Apple / Google Play
Abbonamento su Android TV
Il suo abbonamento verrà effettuato tramite Google Play Store e addebitato in base al metodo di pagamento e alla valuta impostati sul suo account Google Play. Per gestire i dettagli di fatturazione di Google Play, faccia riferimento ai passaggi elencati qui.
Sull'app Viki per Android TV
- Creare o accedere al proprio account Viki sull'app Viki.
- Nel menu a sinistra, scorra verso il basso fino a Viki Pass.
- Clicchi sul piano a cui vorrebbe iscriversi.
- Seleziona il metodo di pagamento e iscriviti.
- Acceda al suo account Google Play per confermare il suo abbonamento.
Sul Google Play Store
- Sul suo Android TV, apra Google Play Store.
- Cerchi l'app Viki e selezioni Iscriviti & installa.
- Segua le istruzioni per creare un account Viki nella pagina "Iscriviti con Google e collega". Il suo nuovo account Viki sarà collegato al suo indirizzo Gmail mostrato sullo schermo.
- Seleziona il metodo di pagamento e iscriviti.
- In caso di esito positivo, verrà mostrata una pagina di conferma.
- Sul suo Android TV, apra Google Play Store.
- Cerchi l'app Viki e selezioni "Iscriviti & installa / Iscriviti".
- Segua le istruzioni per collegare il suo account Viki nella pagina "Iscriviti con Google e collega".
(Non si vedrà questa pagina se il proprio account è già collegato a Google. Per verificare se il proprio account è collegato, visitare questa pagina.) - Seleziona il metodo di pagamento e iscriviti.
- In caso di successo, verrà mostrata una pagina di conferma.
- Verrà informato che il suo attuale account Viki è collegato nella pagina successiva.
Non riesco a trovare l' abbonamento
Se non riesce a trovare il suo abbonamento dopo aver effettuato l'accesso al suo account Viki, probabilmente ha creato un altro account durante il processo di abbonamento precedente. Questo potrebbe essere il caso se la sua email di Google è diversa dall'email utilizzata per il suo account Viki esistente.
Provi ad accedere con il suo ID Google o controlli i suoi account coi suggerimenti elencati in questo articolo.
Visualizzazione di due abbonamenti
Se è un abbonato esistente iscritto per errore tramite la procedura sopra indicata, potrebbe essere stato creato un abbonamento duplicato.
- Se l'abbonamento duplicato si è verificato su un account su cui vi era già un abbonamento attivo, Google Play elaborerà una cancellazione e un rimborso per l' abbonamento duplicato entro tre giorni lavorativi.
- Se l'abbonamento duplicato si è verificato su un account senza un abbonamento attivo, ma si è già abbonati a un altro account, contattare il Team di assistenza con i dettagli elencati in questo articolo.
Abbonamento su Apple TV
Il suo abbonamento verrà effettuato tramite Apple e fatturato in base al metodo di pagamento e alla valuta impostati nel suo Apple ID. Per gestire le informazioni di fatturazione del suo Apple ID, faccia riferimento alle istruzioni elencate qui.
Abbonamento a Roku
Il suo abbonamento verrà effettuato tramite il canale Roku Store e fatturato in base al metodo di pagamento e alla valuta impostati sul suo account Roku. Per gestire i dettagli di fatturazione Roku, faccia riferimento ai passaggi elencati qui.
- Creare o accedere al canale Viki sul proprio dispositivo Roku.
- Andare su Abbonamenti Viki Pass dalla barra di navigazione a sinistra.
- Selezionare il piano Mensile Viki Pass Plus e seguire le istruzioni per confermare l'abbonamento.
- Riavviare il canale Viki per rendere effettivi i vantaggi dell'abbonamento.
Note importanti
- Solo l' abbonamento mensile Viki Pass Plus è disponibile tramite Roku.
- Non è possibile modificare i piani nel mezzo di un abbonamento esistente su Roku. Per modificare il piano, è necessario annullare prima l'abbonamento in corso. Una volta terminato l'abbonamento, sarà in grado di passare a un piano Viki Pass diverso tramite il nostro sito Web o le opzioni dell'app mobile.
- Gli abbonamenti effettuati tramite Roku non sono rimborsabili.
Viki Pass Plus è disponibile solo in alcuni Paesi del Nord, Centro e Sud America.
Se avesse domande o problemi riguardanti l'abbonamento a Viki Pass, non esiti a contattarci.
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