Viki Pass è un servizio in abbonamento che ti permette di guardare video esclusivi, senza pubblicità e in HD (almeno 720p).
Per la tua sicurezza e per la migliore esperienza di visione, verifica la tua email prima di abbonarti. Puoi consultare questo articolo per sapere come verificare la tua email.
Puoi abbonarti a Viki Pass tramite una delle opzioni elencate qui:
Abbonarsi sul Web (Viki.com)
- Su un browser web o mobile, crea o accedi al tuo account Viki su Viki.com.
- Vai su www.viki.com/pass o clicca sul pulsante 'Ottieni Viki Pass' che trovi sulla homepage.
- Seleziona il tipo di piano a cui desideri abbonarti.
- Nella pagina di Checkout, scegli un piano Mensile o Annuale e clicca su 'Avanti'.
- Seleziona e inserisci il tuo metodo di pagamento, rivedi i dettagli del piano e clicca su 'Conferma' per abbonarti.
- Vedrai un messaggio di conferma una volta che l'abbonamento sarà avvenuto con successo. Viki invierà anche una conferma all'email collegata al tuo account Viki.
Note Importanti
- La valuta per il pagamento sarà visualizzata nella pagina di checkout, e il tuo istituto bancario elaborerà eventuali conversioni di valuta necessarie. Consulta questo articolo per vedere quali paesi hanno prezzi localizzati su Viki.com.
- Se la valuta della tua carta di fatturazione è diversa dalla valuta di fatturazione su Viki.com, potresti essere addebitato di una piccola Commissione per Transazioni Internazionali (ITF) per transazione dalla tua compagnia di carte o istituto bancario. Contatta la tua banca per maggiori informazioni su questo.
- I flussi di checkout possono variare a seconda del territorio per conformarsi ai requisiti locali.
Abbonarsi su App Mobile
Il tuo abbonamento sarà effettuato tramite Apple (dispositivi iOS) o Google Play Store (dispositivi Android) e fatturato in base al metodo di pagamento e alla valuta impostati sui rispettivi account.
Per gestire i dettagli di fatturazione, consulta i passaggi elencati qui - Apple / Google Play
Abbonarsi su Android TV
Il tuo abbonamento verrà effettuato tramite Google Play Store e addebitato in base al metodo di pagamento e alla valuta impostati sul tuo account Google Play. Per gestire i dettagli di fatturazione di Google Play, fai riferimento ai passaggi elencati qui.
Sull'app Viki per Android TV
- Crea o accedi al tuo account Viki sull'app Viki.
- Nel menu a sinistra, scorri fino a Viki Pass.
- Clicca sul piano a cui desideri abbonarti.
- Seleziona il metodo di pagamento e clicca su Abbonati.
- Accedi al tuo account Google Play per confermare l'abbonamento.
Su Google Play Store
- Sul tuo Android TV, apri Google Play Store.
- Cerca l'app Viki e seleziona Abbonati e installa.
- Segui le istruzioni per creare un account Viki nella pagina 'Registrati con Google e collega'. Il tuo nuovo account Viki sarà collegato all'indirizzo Gmail mostrato sullo schermo.
- Seleziona il tuo metodo di pagamento e clicca sul pulsante Abbonati.
- Se l'operazione ha successo, verrà mostrata una pagina di conferma.
- Sul tuo Android TV, apri Google Play Store.
- Cerca l'app Viki e seleziona Abbonati e installa / Abbonati.
- Segui le istruzioni per collegare il tuo account Viki nella pagina 'Registrati con Google e collega'.
(Non vedrai questa pagina se il tuo account è già collegato a Google. Per verificare se il tuo account è collegato, visita questa pagina.) - Seleziona il tuo metodo di pagamento e clicca sul pulsante Abbonati.
- Se l'operazione ha successo, verrà mostrata una pagina di conferma.
- Sarai informato che il tuo attuale account Viki è collegato nella pagina successiva.
Non riesci a trovare il tuo abbonamento
Se non riesci a trovare il tuo abbonamento quando accedi al tuo account Viki, è probabile che tu abbia creato un altro account durante il processo di abbonamento sopra descritto. Questo potrebbe essere il caso se la tua email di Google è diversa dall'email utilizzata per il tuo account Viki esistente.
Prova ad accedere con il tuo ID Google o controlla i tuoi account con i suggerimenti elencati in questo articolo.
Vedi due abbonamenti
Se sei un abbonato esistente che si è abbonato per errore tramite il processo sopra descritto, potrebbe essere stato creato un abbonamento duplicato.
- Se l'abbonamento duplicato è avvenuto su un account che aveva già un abbonamento attivo, una cancellazione e un rimborso per questo abbonamento duplicato verranno elaborati da Google Play entro tre giorni lavorativi.
- Se l'abbonamento duplicato è avvenuto su un account senza un abbonamento attivo, ma sei già abbonato a un altro account, contatta il Team di Supporto con i dettagli elencati in questo articolo.
Abbonarsi su Apple TV
Il tuo abbonamento sarà effettuato tramite Apple e addebitato in base al metodo di pagamento e alla valuta impostati sul tuo ID Apple. Per gestire i dettagli di fatturazione del tuo ID Apple, fai riferimento ai passaggi elencati qui.
Abbonarsi su Roku
Il tuo abbonamento sarà effettuato tramite il Roku Channel Store e addebitato in base al metodo di pagamento e alla valuta impostati sul tuo account Roku. Per gestire i dettagli di fatturazione di Roku, fai riferimento ai passaggi elencati qui.
- Crea o accedi al canale Viki sul tuo dispositivo Roku.
- Vai a Abbonamenti Viki Pass dalla barra di navigazione a sinistra.
- Seleziona il piano Viki Pass Plus Mensile e segui le istruzioni per confermare il tuo abbonamento.
- Riavvia il canale Viki affinché i benefici del tuo abbonamento abbiano effetto.
Note Importanti
- Solo l'abbonamento Viki Pass Plus Mensile è disponibile tramite Roku.
- Non è possibile cambiare piano nel mezzo di un abbonamento esistente su Roku. Per cambiare piano, l'abbonamento attuale deve essere prima annullato. Una volta terminato l'abbonamento, potrai passare a un diverso piano Viki Pass tramite il nostro sito web o le opzioni dell'app mobile.
- Gli abbonamenti effettuati tramite Roku sono non rimborsabili.
Viki Pass Plus è disponibile solo in regioni selezionate.
Il rinnovo automatico non sarà applicabile per alcuni utenti che si abbonano tramite Google Play Store (India). Maggiori dettagli qui.
Se hai domande o problemi nell'abbonarti a Viki Pass, contattaci qui.
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