La mention « cliquez ici pour renvoyer l'e-mail de vérification » apparaîtra dans vos paramètres de messagerie. Cliquez sur ce lien et vérifiez votre boîte de réception pour chercher l'e-mail de vérification de Viki.
Pour terminer le processus de vérification, cliquez sur le lien Vérifier l'e-mail à partir de l'e-mail reçu, comme indiqué ci-dessous.
Vous avez toujours des problèmes?
Vérifiez votre dossier d'indésirables. Vous pouvez également ajouter l'adresse mail noreply@viki.com à vos contacts, puis réessayer d'envoyer l'e-mail.
Si vous ne recevez toujours pas l'e-mail, contactez votre fournisseur de services de messagerie pour résoudre le problème.
Envoyez-nous une demande en utilisant l'adresse e-mail associée au compte Viki, mentionnant que vous essayez de vérifier votre adresse e-mail et nous serons ravis de vous aider!
Si jamais vous modifiez l'adresse e-mail associée à votre compte Viki, vous devrez à nouveau vérifier votre nouvelle adresse e-mail.
Si vous recevez une bannière de notification pour vérifier votre compte, vous avez la possibilité de renvoyer l'e-mail de vérification ou de modifier votre adresse e-mail depuis votre page Abonnement et Paramètres.
Cela signifie que le lien de vérification a expiré. Vous pouvez cliquer sur le bouton "Envoyer un nouveau lien de vérification" pour recevoir un nouveau lien de vérification par e-mail dans votre boîte de réception.
Vous pouvez cliquer sur le bouton "Envoyer un nouveau lien de vérification" pour recevoir un nouveau lien de vérification par e-mail dans votre boîte de réception.
Si vous recevez le message d'erreur "Connexion pour vérifier", veuillez vous connecter à votre compte Viki que vous souhaitez vérifier.
Vous pouvez cliquer sur le bouton "Réessayer" pour renvoyer un e-mail de vérification après quelques secondes, ou vous pouvez nous contacter et nous faire part en détail du problème que vous rencontrez actuellement.
Si vous voyez ce message d'erreur, il est fort probable que vous soyez connecté à un autre compte tout en essayant de vérifier un autre compte Viki. Veuillez essayer de cliquer sur « Procéder à la page de connexion » pour vous connecter au bon compte.