Cambiar tu dirección de correo electrónico
- Iniciar sesión en Viki.com
- En tu Perfil, ve a Configuración de la cuenta
- En Cuenta, debajo de Información básica, junto a la configuración de tu correo electrónico haz clic en Cambiar
Si tu dirección de correo electrónico aún no ha sido verificada, no podrás ver el botón Cambiar tu dirección de correo electrónico. Ve aquí para obtener más información sobre cómo verificar tu dirección de correo electrónico.
- Una vez que hayas verificado tu cuenta, haz clic en Cambiar para modificar tu dirección de correo electrónico
- Cuando aparezca la ventana emergente, introduce tu nueva dirección de correo electrónico y haz clic en Cambiar correo electrónico .
- Se enviará un código OTP de 6 dígitos a tu dirección de correo electrónico actual con fines de verificación. Comprueba la bandeja de entrada de tu dirección de correo electrónico actual para obtener este código.
- Una vez que hayas introducido correctamente el código de 6 dígitos, aparecerá un mensaje emergente de confirmación en tu pantalla, solicitándote que verifiques tu nueva dirección de correo electrónico.
Si no recibes el enlace de verificación, podrás reenviarlo de nuevo pulsando el botón Reenviar - Una vez que verifiques tu nueva dirección de correo electrónico, deberías recibir una notificación de confirmación en Viki.com
Si tienes algún problema para cambiar tu correo electrónico, recibir tu código OTP o verificar tu dirección de correo electrónico, ponte en contacto con nosotros a través de https://watch.viki.com/AccountSupport .