¿Cómo puedo verificar mi correo electrónico?

 Debe verificar su dirección de correo electrónico en Viki para poder disfrutar de un acceso completo a todas las funciones de su cuenta.
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Se le enviará un correo electrónico de verificación a su cuenta automáticamente después de registrarse. También verá un aviso debajo del menú superior indicándole que debe verificar su dirección de correo electrónico justo después de su primer inicio de sesión. Puede solicitar que se le envíe nuevamente el correo electrónico de verificación desde este mismo aviso.

  ¿Sigues teniendo problemas?

¿No recibió el correo electrónico?

Revise su carpeta de spam. También puede agregar la dirección de correo electrónico noreply@viki.com a su libreta de direcciones y luego intentar solicitar que se envíe el correo electrónico nuevamente.

Si aún no recibe el correo electrónico, comuníquese con su proveedor de servicios de correo electrónico para solucionar el problema.

¿Tiene dificultades para verificar su correo electrónico?

Envíenos una solicitud utilizando la dirección de correo electrónico asociada a la cuenta de Viki que intenta verificar y con muchísimo gusto le ayudaremos.

¿Qué sucede si cambio la dirección de correo electrónico asociada a mi cuenta de Viki?

Si en un determinado momento usted cambia la dirección de correo electrónico asociada a su cuenta de Viki, tendrá que repetir el proceso y verificar su nueva dirección de correo electrónico.

Estoy viendo una notificación para verificar mi cuenta en la página de inicio

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Si recibe un banner de notificación para verificar su cuenta, tiene la opción de reenviar el correo electrónico de verificación o cambiar su dirección de correo electrónico desde su página Suscripción y Configuración

Estoy viendo un mensaje de error

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Esto significa que el enlace de verificación ha caducado. Haz clic en el botón 'Enviar un nuevo enlace de verificación' para recibir un nuevo enlace de verificación de correo electrónico en su bandeja de entrada de correo electrónico.

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Haz clic en el botón 'Enviar nuevo enlace de verificación' para recibir un nuevo enlace de verificación de correo electrónico en su bandeja de entrada de correo electrónico.

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Si recibe el mensaje de error "Iniciar sesión para verificar", inicie sesión en su cuenta de Viki que desea verificar.

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Puede hacer clic en el botón "Intentar de nuevo" para volver a enviar un correo electrónico de verificación después de unos segundos, o puede comunicarse con nosotros e informarnos en detalle el problema que está experimentando actualmente.

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Si ve este mensaje de error, lo más probable es que haya iniciado sesión en otra cuenta mientras intenta verificar otra cuenta de Viki. Intente hacer clic en 'Ir a la página de inicio de sesión'para iniciar sesión en la cuenta correcta.