Warum wird die Fehlermeldung "E-Mail-Adresse wird bereits verwendet" angezeigt?

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Wenn du versuchst, deine E-Mail-Adresse zu aktualisieren oder ein neues Konto zu erstellen und die Fehlermeldung "E-Mail-Adresse wird bereits verwendet" siehst, bedeutet dies, dass du bereits einen Viki-Zugang mit dieser E-Mail-Adresse hast.

Eine E-Mail-Adresse kann nur mit einem Viki-Zugang verknüpft werden. Logge dich in den Viki-Zugang ein, der zu der entsprechenden E-Mail-Adresse gehört.

Wenn Du nicht auf das Konto zugreifen kannst oder dein Passwort vergessen hast, kannst Du dies hier zurücksetzen.