為什麼我看到帶字幕的黑屏?

如果您在安卓設備上只看到帶有字幕和音頻的黑屏,這可能是由於移動設備製造商的數字版權管理(DRM)問題所致。

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解決方案:轉到您的手機設置 >  軟件更新  > 重新啟動您的設備

這在某些情況下可能會解決問題,但在其他情況下則不會,這可能是因為您的移動設備本身不能處理數字版權管理(DRM)。已知設備包括幾款三星型號,以及來自中國品牌的手機,但我們無法掌握全部資料. 除非您的移動設備生產商解決了該問題,否則我們無法對此採取任何進一步措施。

如果上述故障排除沒有幫助,請在這裡寫信給我們。

總之,我們鼓勵您在其他設備(例如電腦或筆記本電腦)上查看受影響的劇集,因為該問題只會影響您的特定移動設備。