本文包含了關於如何清除設備緩存和 cookie 的說明。清除緩存可修復某些問題,例如加載問題或用戶界面的意外行為。
網頁瀏覽器
Google Chrome
- 在您的計算機上打開 Chrome。
- 點擊右上角的「更多」(三點圖標)。
- 單擊「更多工具」>「清除瀏覽數據」。
- 指明一個時間範圍。要刪除所有內容,請選擇「所有時間」。
- 選中「Cookie 和其它站點數據」和「緩存的圖像和文件」旁邊的複選框。
- 選擇「清除數據」。
微軟 Edge
- 在您的計算機上,打開微軟 Edge。
- 在右上角,單擊菜單按鈕並選擇「設置」
- 在「清除瀏覽數據」部分,單擊「選擇要清除的內容」。
- 選中「Cookie 和已保存的站點數據」和「緩存的數據和文件」旁邊的複選框。
- 單擊「清除」。
Mozilla Firefox
- 在您的計算機上打開 Firefox
- 單擊菜單按鈕並選擇「首選項」。
- 選 擇「隱私和安全」面板。
- 然後,在 「 Cookie 和站點數據」部分,單擊「清除數據」。
- 勾選「緩存的網站內容」和「Cookie 和站點數據」,單擊「清除」。
- 頁面關閉後,您所做的任何更改都將被自動保存。
Safari
- 在您的 Mac 上打開 Safari
- 在螢幕的左上角選擇 Safari 。
- 選擇「清除歷史記錄和站點數據」。
- 從「清除」彈出式菜單中選擇要移除的數據范圍。
- 單擊「清除歷史記錄」。
Android
- 在您的移動設備上,前往「設置」>>「應用程序」
- 找到 Viki應用程序
- 點擊「存儲」
- 選擇「清除數據」(這會自動刪除應用程序數據和緩存)