本文包含有關如何與我們共享開發人員控制台和網絡日誌的信息。
很多情況下，我們會要求用戶與我們分享開發人員日誌。這些信息使我們的工程師能夠更好地了解您的用戶體驗，從而幫助他們找到並解決我們無法複製的問題。
為了分享最有用的信息，我們需要您分享：
- Console.txt 日誌
- Network.har 文件
保存 .har 和 .txt 文件後，請寫郵件並將這兩個文件附加到電子郵件中與我們分享。
確保您安裝了最新版本的 Chrome 瀏覽器，方法是將其複製到您的地址欄中： chrome://settings/help
在 Google Chrome 上訪問開發者工具
- 點擊右上角的三點菜單
- 前往更多工具
- 轉到開發人員工具
保存 .har 文件
-
單擊網絡選項卡
-
右鍵單擊下表中的任意位置
- 選擇另存為帶有 內容 的 HAR 並繼續保存 .har 文件
保存 .txt 文件
-
單擊控制台選項卡
-
右鍵單擊下表中的任意位置
- 選擇另存為並通過在末尾添加 .txt 繼續保存文件
通過將其複製到地址欄中，確保您安裝了最新版本的 Firefox 瀏覽器： about:preferences
在 Firefox 上訪問開發者工具
- 打開 Firefox 。
- 在 Firefox 中，轉到相關網頁。
- 選擇 Firefox 菜單> Web Developer
保存 .har 文件
- 點擊網絡
- 在網絡選項卡的中心選擇刷新。
- 刷新頁面並允許 Firefox 記錄瀏覽器與網站的交互。
- 加載頁面後，右鍵單擊並「全部另存為 HAR」。
保存 .txt 文件
- 選擇「控制台」選項卡並在控制台框中右鍵單擊。
- 單擊「全選」並「複制消息」
- 將日誌消息複製到文本編輯器，例如記事本或 TextEdit，並將其保存為擴展名為 .txt 的文件。
按照此處的說明確保您擁有最新版本的 Safari 瀏覽器： https://support.apple.com/HT204416
在 Safari 上訪問開發者工具
- 打開 Safari。
- 單擊 Safari 菜單並選擇首選項。
- 單擊高級選項卡。
- 在高級選項卡上，單擊複選框以在菜單欄中顯示開髮菜單。
- 確保開髮菜單在書籤和窗口菜單之間可見。
- 然後，關閉首選項窗口
保存 .har 文件
- 在 Safari 上，單擊“ 開發 ” 菜單。
- 在菜單中選擇開發 > 顯示 Web Inspector > 選擇網絡選項卡
- 在 網絡選項卡中，選擇保留日誌選項。
- 刷新頁面並允許 Safari 記錄瀏覽器與網站的交互。
- 加載頁面後，單擊“ 網絡”選項卡窗口右上角的“ 導出 ”。
保存 .txt 文件
- 在 Safari 上，單擊“ 開發 ” 菜單。
- 在菜單中選擇開發 > 顯示 Web Inspector >選擇控制台選項卡
- 確保選擇了所有過濾器。
- 接下來，單擊“ 保留日誌 ”複選框。
- 然後，單擊清除網絡項目按鈕
。
- 嘗試重複您觀察到的問題。控制台活動將被記錄。
- 重複該問題後，請全選並複制控制台活動的全部內容。
- 然後，將內容粘貼到文本編輯器（例如 TextEdit）中並以 .txt 格式保存到您的計算機。文件
訪問 Microsoft Edge 上的開發人員工具
- 單擊 網頁瀏覽器右上角的三個點圖標。
- 單擊更多工具>開發人員工具。
保存 .har 文件
- 瀏覽到您發現問題的網站。
- 單擊 網頁瀏覽器 右上角的三點圖標。
- 點擊更多工具 > 開發人員工具 > 網絡
- 刷新頁面。
- 單擊“導出為 HAR”，然後單擊“另存為 ”以保存 HAR 文件。
保存 .txt 文件
- 瀏覽到您發現問題的網站。
- 單擊 網頁瀏覽器右上角的三個點圖標。
- 點擊更多工具 > 開發者工具 > 控制台
- 單擊保留日誌複選框。
- 確保選擇了所有過濾器。
- 單擊“清除”按鈕（或控制台頁面中的 CTRL-L）。這是為了在復制問題時開始清理。
- 單擊並突出顯示“控制台”選項卡中的所有條目。
- 右鍵單擊並選擇複製菜單。
- 打開記事本等文本編輯器，粘貼複製的日誌。
- 將該文件以文本文件的形式保存到您的計算機上，以 .txt 結尾。