如果您看到 VPN（虚拟专用网络）出错信息，这意味着我们的系统检测到您正在使用 VPN、代理或「解除封锁」服务。我们的内容在特定地区可用，并且 Viki 的适用条款禁止用户使用技术或其他方式规避我们的内容保护机制。
重要事项
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要解决上述出错信息，请按照以下步骤进行故障排除：
关闭 VPN, 代理和任何带宽共享应用程序
- 禁用所有代理和 VPN 服务以及任何带宽共享应用程序。
- 将设备的网络设置设置为自动。
- 如果您需要帮助断开与这些服务的连接或恢复连接的默认设置，请联系您的设备制造商或互联网服务提供商（ISP）。
我已经关闭了我的 VPN，为什么我仍然看到这个出错信息？
从您的设备中删除缓存和 cookie（仅限网页及 Android）
要了解如何从您的设备中删除缓存和 cookie，请在此处访问此常见问题解答。
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注意
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重启设备
重新启动您的设备，然后重试。
联系您的 ISP
如果您禁用了代理、VPN 服务或其他路由软件，但仍然看到出错信息，请联系您的互联网服务提供商（ISP）以确定您的互联网协议（IP）地址与代理或 VPN 使用相关联的原因。