1. Viki 支持帮助中心
  2. 观看视频
  3. 功能

“继续观看”功能是如何运作的？

“继续观看”功能可以帮助你追踪当前正在观看的剧集，并让你无缝衔接地继续之前未看完的内容。

如何从“继续观看”列表中移除剧集？

目前，你只能在网页端和移动设备上移除“继续观看”列表中的剧集。

网页端
  1. 将鼠标悬停在首页的“继续观看”列表上。
  2. 点击查看全部。

    Screen_Shot_2020-06-11_at_12.03.44.png
  3. 点击编辑。

    blobid0.png
  4. 点击 X 图标删除你想移除的剧集。完成后，点击完成。

    blobid1.png
iOS
  1. 在主屏幕点击继续观看。

    blobid3.png
  2. 点击编辑。

    blobid4.png
  3. 点击删除图标移除你想删除的剧集。完成后，点击完成。

    blobid5.png
Android
  1. 在主屏幕点击继续观看。

    blobid0.png
  2. 点击编辑。

    blobid1.png
  3. 选择你想移除的视频，然后点击ic_delete.png 图标进行删除。

    blobid2.png

如果“继续观看”列表没有更新怎么办？

请注意，“继续观看”列表的更新最多可能需要 5 分钟才能显示，且需要播放剧集或电影至少 5 分钟，进度才会被保存。

网页端
  1. 退出你的 Viki 账号。
  2. 清除浏览器的缓存和 Cookie。操作方法请见这里：https://watch.viki.com/435g33Y
  3. 完全关闭浏览器，然后重新打开。
  4. 重新登录你的 Viki 账号。
  5. 确保已禁用或关闭广告拦截插件。如何操作请参考 https://watch.viki.com/3pYUyTF
  6. 关闭所有广告拦截或跟踪保护。
    • Firefox：为 Viki.com 关闭增强型跟踪保护
    • Chrome：确保广告拦截已关闭，或将 viki.com 添加到允许列表。你可以通过访问：chrome://settings/content/ads?search=ad 进行检查
  7. 如果关闭广告拦截后问题仍未解决，请尝试以下额外步骤：
    • 在浏览器工具栏打开广告拦截插件
    • 进入白名单网站设置
    • 添加litix.io（我们的一个域名），然后保存并关闭标签页
移动端
  1. 退出你的 Viki 账号。
  2. 如果你使用的是 Android 设备，请清理设备上的缓存和 Cookie - https://watch.viki.com/3Jev0IF
  3. 删除并重新安装 Viki 应用。
  4. 使用你的 Viki 账号邮箱重新登录
CTV
  1. 退出你的 Viki 账号。
  2. 卸载并重新安装 Viki 应用。
  3. 重启你的设备。
  4. 使用你的 Viki 账号邮箱重新登录。

如果以上方法仍无法解决问题，请点击这里联系我们