Viki จะปรับคุณภาพวิดีโอโดยอัตโนมัติตามความแรงของการเชื่อมต่อเครือข่ายของคุณและสิทธิ์การสมัครสมาชิก Viki Pass ของคุณ
ความแรงของการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณจะกำหนดคุณภาพของวิดีโอ เมื่อการเชื่อมต่อของคุณเปลี่ยนแปลง คุณภาพวิดีโอก็จะเปลี่ยนแปลงตามไปด้วย
หากคุณเป็นสมาชิก Viki Pass คุณสามารถดู บทความนี้ เพื่อจำกัดคุณภาพวิดีโอสูงสุด หรือเรียนรู้วิธีเปลี่ยนการตั้งค่าคุณภาพวิดีโอบนแอปมือถือด้านล่าง:
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่าแอปของคุณเป็น เวอร์ชัน 6.2.0 ขึ้นไป
- บนวิดีโอ ให้แตะที่
ที่มุมขวาบน:
- แตะที่ คุณภาพวิดีโอ:
- เลือกคุณภาพวิดีโอที่คุณต้องการ สูง หรือ มาตรฐาน:
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่าแอปของคุณเป็น เวอร์ชัน 6.11.0 ขึ้นไป
- บนวิดีโอ ให้แตะที่
ที่มุมขวาบน:
- แตะที่ คุณภาพวิดีโอ:
- เลือกคุณภาพวิดีโอที่คุณต้องการ สูง หรือ มาตรฐาน:
เพื่อให้คุณได้รับประสบการณ์การรับชมที่ดีที่สุดบนเว็บ เราจะปรับคุณภาพของการสตรีมวิดีโอของคุณโดยอัตโนมัติจากความละเอียดมาตรฐาน (เช่น 240p หรือ 480p) ไปจนถึงความละเอียดสูง (อย่างน้อย 720p) ตามความเร็วของการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณ (แบนด์วิดท์) นี่คือเหตุผลที่คุณอาจสังเกตเห็นว่าคุณภาพของวิดีโอเปลี่ยนแปลงและผันผวนขณะที่คุณดูวิดีโอ นี่คือปัจจัยอื่นๆ ที่กำหนดคุณภาพวิดีโอ:
- คุณภาพของวิดีโอที่อัปโหลดเดิม: ตัวอย่างเช่น หากวิดีโอถูกเข้ารหัสในความละเอียดมาตรฐาน จะไม่สามารถใช้ได้ในความละเอียดสูง
- ความเร็วและความเสถียรของการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต: โดยค่าเริ่มต้น Viki จะตั้งค่าให้เปลี่ยนความละเอียดของวิดีโอโดยอัตโนมัติตามความเร็วของการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณเมื่อใดก็ตามที่คุณดูวิดีโอ การตั้งค่าความละเอียดอัตโนมัติอาจทำให้เกิดปัญหาหากคุณมีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่ไม่เสถียรซึ่งมีความเร็วเพิ่มขึ้นหรือลดลงตลอดเวลา
การระบุปัญหาคุณภาพวิดีโอที่ไม่ดี
Wi-Fi เทียบกับ Ethernet เทียบกับ Cellular Network
คุณอาจต้องการทดสอบคุณภาพวิดีโอโดยใช้สัญญาณ Wi-Fi และสัญญาณการเชื่อมต่อ Ethernet/สัญญาณเซลลูลาร์เพื่อดูว่าผลลัพธ์แตกต่างกันหรือไม่ สิ่งนี้จะช่วยจำกัดสิ่งที่อาจเป็นสาเหตุของปัญหาการส่งสัญญาณ
ทดสอบความเร็ว
ขึ้นอยู่กับการเชื่อมต่อของคุณ ความเร็วอินเทอร์เน็ตอาจแตกต่างกันไปในแต่ละวินาที เพื่อทดสอบความเร็วของเครือข่ายปัจจุบันของคุณ ลองเยี่ยมชมเว็บไซต์เช่น speedtest.net. เราขอแนะนำให้มีความเร็วในการดาวน์โหลดอย่างน้อย 2.0 Mbps สำหรับการสตรีมวิดีโอ
รีเซ็ตการเชื่อมต่อ Wi-Fi ของคุณ
- ถอดปลั๊กเราเตอร์หรือโมเด็มออกจากเต้าเสียบ (อย่าเพียงแค่ปิดเครื่อง)
- รอ 15-20 วินาทีแล้วเสียบปลั๊กอีกครั้ง
- รอสักครู่หรือสองนาทีเพื่อให้เครื่องเปิดอีกครั้ง
อาจฟังดูง่าย แต่การทำเช่นนี้สามารถแก้ปัญหาการเชื่อมต่อได้หลายอย่างโดยไม่ต้องยุ่งยากที่มาพร้อมกับการรีเซ็ตโมเด็มหรือเราเตอร์
แน่นอนว่ามีบางครั้งที่คุณต้องการรีเซ็ตเราเตอร์หรือโมเด็มและเริ่มต้นใหม่ แต่ในกรณีส่วนใหญ่ เพียงแค่ปิดและเปิดเครื่องใหม่
หากคุณมีปัญหากับคุณภาพวิดีโอของคุณ โปรดลองทดสอบความเร็วอินเทอร์เน็ตของคุณ.