ข้อความแสดงข้อผิดพลาด "ถึงขีดจำกัดการสตรีมบนอุปกรณ์

การสตรีมพร้อมกันบน Viki

Viki จำกัดจำนวนการสตรีมพร้อมกันต่อบัญชีเพื่อเหตุผลด้านความปลอดภัย

ขีดจำกัดการสตรีมตามแผน

  • Viki Pass Standard: 1 อุปกรณ์
  • Viki Pass Plus: สูงสุด 4 อุปกรณ์

คุณสามารถเข้าสู่ระบบบนอุปกรณ์ที่รองรับหลายเครื่องได้ แต่จำนวนการสตรีมพร้อมกันขึ้นอยู่กับแผน Viki ของคุณ

ควรทำอย่างไรหากเห็นข้อผิดพลาดการสตรีมพร้อมกัน?
  1. ต้องการเพิ่มขีดจำกัดการสตรีมของคุณหรือไม่?

    อัปเกรดเป็น Viki Pass Plus (มีให้บริการเฉพาะในบางภูมิภาคเท่านั้น)

    เรียนรู้วิธีอัปเกรดการสมัครสมาชิกของคุณ ที่นี่.
     

  2. ไม่รู้จักอุปกรณ์อื่นที่ใช้บัญชีของคุณหรือไม่?

    หากคุณเห็นข้อความแสดงข้อผิดพลาดนี้แต่ไม่ทราบว่าอุปกรณ์อื่นใช้บัญชีของคุณ โปรดลอง รีเซ็ตรหัสผ่านของคุณ ก่อนเข้าสู่ระบบบัญชีของคุณ การดำเนินการนี้จะออกจากระบบอุปกรณ์ทั้งหมดจากบัญชีของคุณ แต่ต้องใช้เวลาถึงหนึ่งชั่วโมงก่อนที่คุณจะสามารถสตรีมได้โดยไม่มีข้อความแสดงข้อผิดพลาด
     

  3. ยังคงเห็นข้อผิดพลาดอยู่หรือไม่?

    กรุณาติดต่อเราที่ ที่นี่ เพื่อขอความช่วยเหลือเพิ่มเติม