Viki Pass é um serviço de assinatura que permite assistir a vídeos exclusivos, sem anúncios e em HD (pelo menos 720p).
Você pode assinar o Viki Pass através de qualquer uma das opções listadas aqui:
- Em um navegador web ou móvel, crie ou faça login na sua conta Viki em Viki.com.
- Vá para www.viki.com/pass ou clique no botão 'Obter Viki Pass' encontrado na página inicial.
- Selecione o tipo de plano ao qual você gostaria de assinar.
- Na página de Checkout, escolha um plano Mensal ou Anual e clique em 'Próximo'.
- Selecione e insira seu método de pagamento, revise os detalhes do plano e clique em 'Confirmar' para assinar.
- Você verá uma mensagem de confirmação assim que a assinatura for bem-sucedida. A Viki também enviará uma confirmação para o e-mail vinculado à sua conta Viki.
Notas Importantes
- A moeda para pagamento será exibida na página de checkout, e sua instituição bancária processará quaisquer conversões de moeda necessárias. Consulte este artigo para ver quais países têm preços localizados em Viki.com.
- Se a moeda do seu cartão de cobrança for diferente da moeda de cobrança em Viki.com, você poderá ser cobrado com uma pequena Taxa de Transação Internacional (ITF) por transação pela sua empresa de cartão ou instituição bancária. Por favor, entre em contato com seu banco para mais informações sobre isso.
- Os fluxos de checkout podem variar por território para cumprir os requisitos locais.
Sua assinatura será feita via Apple (dispositivos iOS) ou Google Play Store (dispositivos Android) e cobrada com base no método de pagamento e moeda definidos em suas respectivas contas lá.
Para gerenciar seus detalhes de cobrança, consulte as etapas listadas aqui - Apple / Google Play
- Crie ou faça login na sua conta Viki no aplicativo Viki (iOS/Android).
- No menu na parte inferior, toque em EU.
- Toque no ícone de Configurações no canto superior direito.
- Role para baixo até a seção Viki Pass e toque em Atualizar para Viki Pass.
- Selecione o plano ao qual você gostaria de assinar.
No aplicativo Viki na Android TV
- Crie ou faça login na sua conta Viki no aplicativo Viki.
- No menu à esquerda, role para baixo até Viki Pass.
- Clique no plano ao qual você gostaria de assinar.
- Selecione o método de pagamento e clique em Assinar.
- Faça login na sua conta do Google Play para confirmar sua assinatura.
Na Google Play Store
- Na sua Android TV, abra a Google Play Store.
- Procure pelo aplicativo Viki e selecione Assinar & instalar.
- Siga as instruções para criar uma conta Viki na página 'Inscrever-se com Google e vincular'. Sua nova conta Viki será vinculada ao endereço do Gmail mostrado na tela.
- Selecione seu método de pagamento e clique no botão Assinar.
- Se for bem-sucedido, uma página de confirmação será exibida.
- Na sua Android TV, abra a Google Play Store.
- Procure pelo aplicativo Viki e selecione Assinar & instalar / Assinar.
- Siga as instruções para vincular sua conta Viki na página 'Inscrever-se com Google e vincular'.
(Você não verá esta página se sua conta já estiver vinculada ao Google. Para verificar se sua conta está vinculada, visite esta página.) - Selecione seu método de pagamento e clique no botão Assinar.
- Se for bem-sucedido, uma página de confirmação será exibida.
- Você será informado de que sua conta Viki atual está vinculada na próxima página.
Não consegue encontrar sua assinatura
Se você não conseguir encontrar sua assinatura ao fazer login na sua conta Viki, é provável que tenha criado outra conta durante o processo de assinatura acima. Isso pode acontecer se seu e-mail do Google for diferente do e-mail usado para sua conta Viki existente.
Tente fazer login com seu ID do Google ou verifique suas contas com as dicas listadas neste artigo.
Vendo duas assinaturas
Se você for um assinante existente que se inscreveu por engano através do processo acima, uma assinatura duplicada pode ter sido criada.
- Se a assinatura duplicada ocorreu em uma conta que já tinha uma assinatura ativa, um cancelamento e reembolso para essa assinatura duplicada serão processados pelo Google Play em até três dias úteis.
- Se a assinatura duplicada ocorreu em uma conta sem uma assinatura ativa, mas você já está inscrito em outra conta, entre em contato com a Equipe de Suporte com os detalhes listados neste artigo.
- Crie ou faça login na sua conta Viki no aplicativo Viki da Apple TV.
- No menu superior do aplicativo, role até Viki Pass.
- Selecione o plano ao qual você gostaria de assinar.
- Siga as instruções para confirmar sua assinatura.
- Crie ou faça login no canal Viki no seu dispositivo Roku.
- Vá para Assinaturas Viki Pass na barra de navegação à esquerda.
- Selecione o plano Viki Pass Plus Mensal e siga as instruções para confirmar sua assinatura.
- Reinicie o canal Viki para que os benefícios da sua assinatura entrem em vigor.
Notas Importantes
- Apenas a assinatura Viki Pass Plus Mensal está disponível via Roku.
- Não é possível mudar de plano no meio de uma assinatura existente no Roku. Para mudar de plano, a assinatura atual deve ser cancelada primeiro. Assim que a assinatura terminar, você poderá mudar para um plano diferente do Viki Pass através do nosso site ou opções de aplicativo móvel.
- Assinaturas feitas via Roku são não reembolsáveis.
As renovações automáticas não se aplicarão a certos usuários que assinam via Google Play Store (Índia). Mais detalhes aqui.
Se você tiver alguma dúvida ou problema ao assinar o Viki Pass, entre em contato conosco aqui.