O Viki Pass é um serviço de assinatura que te permite assistir a vídeos exclusivos, sem propagandas e em HD (pelo menos 720p).
Para te oferecer a melhor e mais segura experiência, Viki precisará verificar sua conta de e-mail antes que você possa se inscrever. Você pode consultar este artigo para aprender como verificar seu e-mail.
Você pode assinar o Viki Pass por meio de qualquer uma das opções listadas aqui:
Assinando na Web (Viki.com)
- Em um navegador de internet da Web/móvel, crie ou faça login em sua Conta Viki em Viki.com.
- Acesse www.viki.com/pass ou clique no botão 'Adquirir Viki Pass' encontrado na página inicial.
- Selecione o tipo de plano que você gostaria de assinar.
- Na página de Checkout, escolha um plano Mensal ou Anual e clique em 'Avançar'.
- Selecione e insira seu método de pagamento, revise os detalhes do plano e clique em 'Confirmar' para assinar.
- Você verá uma mensagem de confirmação assim que a assinatura for bem-sucedida. O Viki enviará um e-mail de confirmação para o e-mail vinculado à sua Conta Viki.
Notas Importantes
- A moeda para pagamento será informada na página de checkout, e sua instituição bancária processará quaisquer conversões de moeda necessárias. Consulte este artigo para ver os países que já definiram os preços em Viki.com.
- Se a moeda de seu cartão de cobrança for diferente da moeda de cobrança no site Viki.com, você talvez receba uma pequena cobrança de transação internacional (ITF) por transação através de sua empresa de cartão ou instituição bancária. Entre em contato com seu banco para obter mais informações sobre a questão.
Assinando no Aplicativo Móvel
Sua assinatura será feita através do Apple (dispositivos iOS) ou Google Play Loja (dispositivos Android) e cobrada com base no método de pagamento e na moeda configurados em suas respectivas contas.
Para gerenciar seus detalhes de pagamento, consulte as etapas listadas aqui - Apple / Google Play
Para gerenciar seus detalhes de pagamento, consulte as etapas listadas aqui - Apple / Google Play
Assinando na Android TV
Sua assinatura será feita por meio da LojaGoogle Play e cobrada com base no método de pagamento e na moeda definidos em sua conta do Google Play. Para gerenciar seus detalhes de pagamento do Google Play, por favor, consulte as etapas listadas aqui.
No aplicativo Viki da Android TV
- Crie ou faça login em sua Conta Viki no aplicativo Viki.
- No menu à esquerda, role para baixo até Viki Pass.
- Clique no plano que deseja assinar.
- Selecione a forma de pagamento e inscreva-se
- Faça login em sua conta do Google Play para confirmar sua assinatura.
Na Loja Google Play
- Na sua Android TV, abra a Loja Google Play.
- Procure o aplicativo Viki e selecione "Assinar & instalar".
- Siga as instruções para criar uma Conta Viki na página "Inscreva-se com o Google e conecte a página". Sua nova Conta Viki será vinculada ao seu endereço Gmail mostrado na tela.
- Selecione sua forma de pagamento e clique no botão Inscrever-se.
- Se for bem-sucedido, uma página de confirmação será exibida.
- Na sua Android TV, abra a Loja Google Play.
- Procure o aplicativo Viki e selecione "Assinar & instalar / Assinar".
- Siga as instruções para vincular sua Conta Viki na página 'Inscreva-se com o Google e conecte a página'.
(Você não verá esta página se sua conta já estiver vinculada ao Google. Para verificar se sua conta está vinculada, visite esta página.) - Selecione sua forma de pagamento, e clique no botão Inscrever-se.
- Se for bem-sucedido, uma página de confirmação será exibida.
- Você será informado de que sua Conta Viki atual está vinculada na próxima página.
Não consigue encontrar sua assinatura
Se você não conseguir encontrar sua assinatura quando estiver conectado à sua Conta Viki, provavelmente você criou (Created) outra conta durante o processo de assinatura acima. Esse pode ser o caso se o seu e-mail do Google for diferente do e-mail usado para sua Conta Viki existente.
Tente fazer login com seu ID do Google ou verifique suas contas com as dicas listadas neste artigo.
Vendo duas assinaturas
Se você for um assinante existente que assinou por engano através do processo acima, uma assinatura duplicada pode ter sido criada (Created).
- Se a assinatura duplicada aconteceu em uma conta que já tinha uma assinatura ativa, o cancelamento e o reembolso dessa assinatura duplicada serão processados pelo Google Play em três dias úteis.
- Se a assinatura duplicada aconteceu em uma conta sem uma assinatura ativa, mas você já está inscrito em outra conta, por favor, entre em contato com a Equipe de Suporte com os detalhes listados neste artigo.
Assinando na Apple TV
Sua assinatura será feita via Apple e cobrada com base no método de pagamento e na moeda configurados em seu Apple ID. Para gerenciar os detalhes de pagamento do seu Apple ID, consulte as etapas listadas aqui.
Assinando no Roku
Sua assinatura será feita por meio da Loja do Canal Roku e cobrada com base no método de pagamento e na moeda configurados em sua Conta Roku. Para gerenciar seus detalhes de pagamento Roku, por favor, consulte as etapas listadas aqui.
- Crie ou faça login no canal Viki em seu dispositivo Roku.
- Acesse Assinaturas Viki Pass na barra de navegação à esquerda.
- Selecione o plano Viki Pass Plus Mensal e siga as instruções para confirmar sua assinatura.
- Reinicie o canal Viki para que os benefícios da assinatura sejam ativados.
Notas Importantes
- Apenas a assinatura Viki Pass Plus Mensal está disponível no Roku.
- Não é possível alterar os planos no meio de uma assinatura existente no Roku. Para alterar o plano, a assinatura atual deve ser cancelada primeiro. Assim que a assinatura terminar, você poderá mudar para um plano Viki Pass diferente por meio de nosso site ou opções de app móveis.
- As assinaturas feitas via Roku não são reembolsáveis.
Viki Pass Plus está disponível apenas em alguns países da América do Norte, Central e do Sul.
Se você tiver dúvidas ou problemas ao assinar o Viki Pass, não hesite em nos contatar!
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