Google Chromecast에서 Viki를 사용하려면 어떻게 해야 하나요?

아래에서 웹, iOS 및 Android 기기에서 Chromecast로 Viki를 사용하는 방법을 확인할 수 있습니다. Chromecast를 처음 설정하려면 이 안내를 따라 주세요. 

참고: Google Chromecast 캐스팅은 Viki Pass 구독자만 이용할 수 있습니다.
웹

웹에서 Google Chromecast 사용하기

  1. Chromecast가 컴퓨터와 동일한 무선 네트워크(동일한 2.4GHz 또는 5GHz 네트워크 포함)에 연결되어 있는지 확인하세요.
  2. 웹 브라우저에서 viki.com에 접속한 후 Chrome 브라우저에서 Viki 계정에 로그인하세요. Viki Pass 구독이 연결된 올바른 계정인지 반드시 확인하세요.
  3. 캐스팅하려는 동영상으로 이동하세요.
  4. 동영상 플레이어의 오른쪽 상단에 있는 캐스트 아이콘 Inactive cast extension 을 클릭하세요.

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  5. 캐스팅할 TV 기기 옵션이 포함된 팝업이 표시됩니다.

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  6. 캐스팅할 기기를 클릭하세요(기기가 여러 개 검색된 경우). TV 기기로의 캐스팅이 시작되며, 웹 플레이어는 다음과 같이 표시됩니다.

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  7. 화면 하단에서 동영상을 제어할 수 있습니다. 예를 들어 캐스팅을 중지하려면 캐스트 아이콘을 클릭한 다음 '중지'를 선택하세요.

구독자인데도 Chromecast 아이콘이 표시되지 않습니다

Viki Pass 구독이 연결된 올바른 Viki 계정으로 로그인했는지 확인하세요.

Chrome 브라우저에서 Chromecast 문제를 해결하려면 아래 단계를 따르세요.

  1. 먼저 계정에서 로그아웃하세요.
  2. 그다음 브라우저의 캐시 및 쿠키를 삭제하세요.
  3. 마지막으로 브라우저를 닫고 다시 시작하세요.
  4. Google Home 앱을 사용하여 Chromecast를 제어하는 경우 Google Home을 재부팅하세요.
  5. Chromecast 기기를 재부팅하세요.
  6. 인터넷 라우터를 끄고 30초간 기다린 다음 다시 켜세요.
  7. Chromecast가 컴퓨터와 동일한 Wi-Fi 네트워크에 연결되어 있는지 확인하세요. 또한 두 기기가 동일한 2.4GHz 또는 5GHz Wi-Fi 네트워크에 연결되어 있어야 합니다.
  8. Viki 계정에 다시 로그인한 후 캐스팅을 다시 시도하세요.
참고: 여전히 Chromecast 아이콘이 표시되지 않는 문제가 있다면 Chromecast 서비스 자체에서 아이콘을 제어하므로 저희가 아이콘을 표시할 수 없다는 점을 알아두세요. 다른 서비스/앱에서는 이 아이콘이 표시될 수 있지만, 다른 앱에서는 저희가 지원하지 않는 캐스팅 프로토콜을 사용할 수 있습니다.
iOS

iOS Viki 앱에서 Google Chromecast 사용하기

  1. 캐스팅에 사용하는 iOS 모바일 기기 또는 태블릿이 Chromecast 또는 Chromecast가 내장된 TV와 동일한 2.4GHz 또는 5GHz Wi-Fi 네트워크에 연결되어 있는지 확인하세요.
  2. Google Home 앱을 사용하여 Chromecast를 제어하는 경우 iOS 기기에 Google Home 앱을 다운로드하세요.
  3. Viki 앱을 열고 Viki 계정에 로그인하세요. Viki Pass 구독이 연결된 올바른 계정인지 반드시 확인하세요.
  4. 캐스팅하려는 동영상으로 이동한 후 캐스트 아이콘 Inactive cast extension 을 탭하세요. 
  5. 캐스팅할 Chromecast 기기를 선택하세요(기기가 여러 개인 경우).
  6. 연결되면 캐스트 아이콘이 파란색으로 바뀌어 연결되었음을 알려줍니다.
  7. 이제 동영상을 TV로 바로 캐스팅할 수 있습니다.
  8. 캐스팅을 중지하려면 캐스트 Inactive cast extension 아이콘과 and then 연결 해제를 탭하세요.

구독자인데도 Chromecast 아이콘이 표시되지 않습니다

Viki Pass 구독이 연결된 올바른 Viki 계정으로 로그인했는지 확인하세요.

iOS에서 Chromecast 문제를 해결하려면 아래 단계를 따르세요.

  1. 먼저 계정에서 로그아웃하세요.
  2. Viki 앱을 다시 설치하고 iOS 기기를 재부팅하세요.
  3. Google Home 앱을 사용하여 Chromecast를 제어하는 경우 Google Home을 재부팅하세요.
  4. Chromecast 기기를 재부팅하세요.
  5. 인터넷 라우터를 끄고 30초간 기다린 다음 다시 켜세요.
  6. Chromecast가 기기와 동일한 Wi-Fi 네트워크에 연결되어 있는지 확인하세요. 또한 두 기기가 동일한 2.4GHz 또는 5GHz Wi-Fi 네트워크에 연결되어 있어야 합니다.
  7. Viki 계정에 다시 로그인한 후 캐스팅을 다시 시도하세요. 
참고: 여전히 Chromecast 아이콘이 표시되지 않는 문제가 있다면 Chromecast 서비스 자체에서 아이콘을 제어하므로 저희가 아이콘을 표시할 수 없다는 점을 알아두세요. 다른 서비스/앱에서는 이 아이콘이 표시될 수 있지만, 다른 앱에서는 저희가 지원하지 않는 캐스팅 프로토콜을 사용할 수 있습니다.
Android

Android Viki 앱에서 Google Chromecast 사용하기

  1. 캐스팅에 사용하는 모바일 기기 또는 태블릿이 Chromecast 또는 Chromecast가 내장된 TV와 동일한 2.4GHz 또는 5GHz Wi-Fi 네트워크에 연결되어 있는지 확인하세요.
  2. Google Home 앱을 사용하여 Chromecast를 제어하는 경우 Android 기기에 Google Home 앱을 다운로드하세요.
  3. Viki 앱을 열고 Viki 계정에 로그인하세요. Viki Pass 구독이 연결된 올바른 계정인지 반드시 확인하세요.
  4. 캐스팅하려는 동영상으로 이동한 후 캐스트 아이콘 Inactive cast extension 을 탭하세요. 
  5. 캐스팅할 기기를 선택하세요(기기가 여러 개인 경우).
  6. 연결되면 캐스트 아이콘 Inactive cast extension 이 파란색으로 바뀌어 연결되었음을 알려줍니다.
  7. 이제 동영상을 TV로 바로 캐스팅할 수 있습니다.
  8. 캐스팅을 중지하려면 캐스트 아이콘 Inactive cast extension 과 and then 연결 해제를 탭하세요.

구독자인데도 Chromecast 아이콘이 표시되지 않습니다

Viki Pass 구독이 연결된 올바른 Viki 계정으로 로그인했는지 확인하세요.

Android에서 Chromecast 문제를 해결하려면 아래 단계를 따르세요.

  1. 먼저 계정에서 로그아웃하세요.
  2. 캐시 및 쿠키를 삭제하세요.
  3. Viki 앱을 다시 설치하고 Android 기기를 재부팅하세요.
  4. Chromecast 기기를 Google Home 앱에서 재부팅하세요.
  5. 인터넷 라우터를 끄고 30초간 기다린 다음 다시 켜세요.
  6. Chromecast가 기기와 동일한 Wi-Fi 네트워크에 연결되어 있는지 확인하세요. 또한 두 기기가 동일한 2.4GHz 또는 5GHz Wi-Fi 네트워크에 연결되어 있어야 합니다.
  7. Viki 계정에 다시 로그인한 후 캐스팅을 다시 시도하세요.
참고: 여전히 Chromecast 아이콘이 표시되지 않는 문제가 있다면 Chromecast 서비스 자체에서 아이콘을 제어하므로 저희가 아이콘을 표시할 수 없다는 점을 알아두세요. 다른 서비스/앱에서는 이 아이콘이 표시될 수 있지만, 다른 앱에서는 저희가 지원하지 않는 캐스팅 프로토콜을 사용할 수 있습니다.

다음에는 어떻게 해야 하나요?

위의 문제 해결 단계를 수행한 후에도 Chromecast 사용에 문제가 있다면 여기로 문의해 주세요.

지원되는 Connected TV 기기 및 최소 OS 요구 사항에 대해 자세히 알아보려면 여기를 확인하세요.