'이어보기' 기능은 현재 시청 중인 드라마를 쉽게 관리하고, 이전에 보던 드라마를 끊김 없이 이어서 볼 수 있도록 도와줍니다.
이어보기 목록에서 프로그램을 어떻게 삭제하나요?
현재는 웹과 모바일 기기에서만 이어보기 목록에서 프로그램을 삭제할 수 있습니다.
웹
- 홈페이지에서 이어보기 목록 위에 마우스를 올려주세요.
-
전체 보기를 클릭하세요.
-
편집을 클릭하세요.
- 삭제하고 싶은 프로그램의 X 아이콘을 클릭해 삭제하세요. 모두 끝나면 완료를 클릭하세요.
iOS
- 홈 화면에서 이어보기를 탭하세요.
-
편집을 탭하세요.
- 삭제하고 싶은 프로그램의 삭제 아이콘을 탭해 삭제하세요. 모두 끝나면 완료를 탭하세요.
Android
- 홈 화면에서 이어보기를 탭하세요.
-
편집을 탭하세요.
- 삭제하고 싶은 영상을 선택한 후
아이콘을 탭해 삭제하세요.
이어보기 목록이 업데이트되지 않을 때는 어떻게 하나요?
이어보기 목록의 업데이트가 반영되기까지 최대 5분이 걸릴 수 있으며, 에피소드나 영화를 최소 5분 이상 시청해야 진행 상황이 저장됩니다.
웹
- Viki 계정에서 로그아웃하세요.
- 브라우저의 캐시와 쿠키를 삭제하세요. 자세한 방법은 여기에서 확인할 수 있습니다: https://watch.viki.com/435g33Y
- 브라우저를 완전히 닫았다가 다시 열어주세요.
- Viki 계정에 다시 로그인하세요.
- Adblock이 꺼져 있는지 확인하거나 비활성화하세요. 방법은 여기에서 확인할 수 있습니다.
- 광고 차단기나 추적 방지 기능을 비활성화하세요.
- Firefox: Viki.com에서 향상된 추적 방지를 비활성화하세요.
- Chrome: 광고 차단이 꺼져 있거나 viki.com이 허용 사이트 목록에 추가되어 있는지 확인하세요. 아래 주소에서 확인할 수 있습니다: chrome://settings/content/ads?search=ad
- 광고 차단기를 꺼도 문제가 계속된다면, 다음 단계를 추가로 시도해보세요:
- 브라우저 툴바에서 광고 차단기를 엽니다.
- 허용된 웹사이트 섹션으로 이동하세요.
- litix.io (Viki의 도메인 중 하나)를 추가한 후 저장하고 탭을 닫으세요.
모바일
- Viki 계정에서 로그아웃하세요.
- Android 기기라면, 기기에서 캐시와 쿠키를 삭제하세요 - https://watch.viki.com/3Jev0IF
- Viki 앱을 삭제한 후 다시 설치하세요.
- Viki 계정 이메일 주소로 다시 로그인하세요.
CTV
- Viki 계정에서 로그아웃하세요.
- Viki 앱을 삭제한 후 다시 설치하세요.
- 기기를 재시작하세요.
- Viki 계정 이메일 주소로 다시 로그인하세요.
위의 방법으로도 문제가 해결되지 않는다면 여기로 문의해 주세요.