비디오 품질을 변경하려면 어떻게 합니까?

Viki는 네트워크 연결 강도와 Viki Pass 구독 권한에 따라 비디오 품질을 자동으로 조정합니다.

인터넷 연결 강도에 따라 비디오 품질이 결정됩니다. 다시 말해, 연결이 변동함에 따라 비디오 품질도 변동합니다.

Viki Pass 구독자인 경우 Viki.com 및 안드로이드에서 수신하는 최대 비디오 품질을 제한하는 방법에 대한 이 문서 를 참조할 수 있습니다. 또는, 아래 모바일 앱에서 동영상 품질 설정을 변경하는 방법을 알아보세요.

웹에서 최상의 보기 환경을 제공하기 위해 NAT는 인터넷 연결 속도(대역폭)에 따라 비디오 스트리밍의 화질을 표준 화질(240p 혹은 480p)이나 고화질 (최소 720p) 로 자동 조정합니다. 그렇기 때문에 비디오를 시청하실 때 비디오 품질이 변경되고 변동하는 것을 알 수 있습니다. 다음은 비디오 품질에 영향을 미치는 몇 가지 다른 요소입니다.

• 원래 업로드된 비디오의 품질: 예를 들어 비디오가 표준 화질로 인코딩된 경우, 고화질로 사용할 수 없습니다.
• 인터넷 연결 속도 및 안정성: 기본적으로 Viki는 비디오를 시청할 때마다 인터넷 연결 속도에 따라 비디오 해상도를 자동으로 변경하도록 설정되어 있습니다. 지속적으로 속도가 빨라지거나 느려지는 불안정한 인터넷 연결을 사용하는 경우 자동 해상도 설정으로 인해 문제가 발생할 수 있습니다.

 비디오 품질이 낮은 이유를 식별하기

Wi-Fi, 이더넷 연결, 셀룰러 네트워크의 차이점

Wi-Fi 신호와 이더넷 연결 신호/셀룰러 신호를 모두 사용하여 비디오 품질을 테스트하여 다른 결과가 나타나는지 확인할 수 있습니다. 이것은 스트리밍 문제의 원인을 파악하는데 도움이 될 것입니다.

속도 테스트 실행

연결에 따라 인터넷 속도가 초 단위로 다를 수 있습니다. 현재 네트워크 속도를 테스트하려면, speedtest.net 과 같은 웹사이트로 이동하십시오. 스트리밍 비디오의 경우 최소 2.0Mbps의 다운로드 속도가 좋습니다.

와이파이 연결을 다시 시작하십시오.

1. 라우터나 모뎀을 전원 콘센트에서 뽑습니다. (전원을 끄는 것으로는 부족합니다.)
2. 15~20초 정도 기다렸다가 다시 연결하십시오.
3. 장치가 다시 켜질 때까지 1~2분 정도 기다립니다.

간단한 것처럼 보일 수 있지만, 이렇게 하면 모뎀이나 라우터를 재설정할 때 발생하는 불편함 없이 많은 연결 문제를 해결할 수 있습니다.

물론 라우터나 모뎀을 재설정하고 다시 원점에서 시작하고 싶을때도 있지만 대부분의 경우 장치의 전원을 껐다 켜기만하면 됩니다.

동영상 화질에 문제가 있는 경우 인터넷 속도를 테스트해 보세요.