Come posso trovare il mio indirizzo email e il mio nome utente sul mio account Viki?

Se non è sicuro dell'indirizzo e-mail che ha utilizzato per creare un account Viki o se desidera confermare il suo nome utente Viki, segua la seguente procedura.

  Qual è l'indirizzo e-mail collegato al mio account Viki?

Per scoprire qual è indirizzo e-mail collegato al suo account Viki:

  1. Acceda al suo account Viki.
  2. Clicchi sull'icona del profilo nell'angolo in alto a destra della homepage.
  3. Selezioni Abbonamento e impostazioni
  4. Sotto Account Informazioni base Email, dovrebbe apparire l'indirizzo e-mail collegato al suo account Viki.

Ecco come si presenta la procedura:

how to find email.gif

 Se non ha più accesso all'indirizzo e-mail collegato al suo account Viki, ma può ancora accedere al suo account Viki, può cambiare l'indirizzo e-mail seguendo i passaggi elencati di seguito: Come faccio a cambiare il mio indirizzo e-mail?

  Se non ha più accesso al suo indirizzo e-mail e non ha effettuato l'accesso al suo account Viki per apportare delle modifiche, la preghiamo di contattare il Supporto Viki per assistenza cliccando qui: https://watch.viki.com/VikiHelp
 Come faccio a trovare il mio nome utente Viki?

Per trovare il nome utente collegato al suo account Viki:

  1. Acceda al suo account Viki.
  2. Clicchi sull'icona del profilo nell'angolo in alto a destra della homepage.
  3. Selezioni Profilo.
  4. Il suo nome utente dovrebbe apparire accanto all'immagine avatar del suo profilo, come mostrato di seguito.

Ecco come si presenta la procedura:

username.gif