Jika Anda hanya melihat layar hitam dengan subtitle dan audio di perangkat Android Anda, ini mungkin disebabkan oleh masalah Digital Rights Management (DRM) dengan produsen perangkat seluler Anda.
Merestart perangkat Anda mungkin dapat menyelesaikan masalah dalam beberapa kasus, tetapi dalam kasus lain, tidak akan karena perangkat seluler Anda mungkin tidak dirancang untuk menangani DRM. Perangkat yang diketahui termasuk beberapa model Samsung, serta ponsel dari merek Cina, meskipun tidak semuanya.
Jika pemecahan masalah di atas tidak membantu, silakan tulis kepada kami di sini.
Kami menganjurkan Anda untuk menonton episode yang terkena dampak di perangkat lain, seperti komputer atau laptop, karena masalah ini seharusnya hanya mempengaruhi perangkat seluler Anda.