1. Pusat Bantuan Viki
  2. Menonton Viki
  3. Melihat Fitur

Bagaimana Fitur Lanjutkan Menonton Bekerja?

'Lanjutkan Menonton' adalah fitur yang memungkinkan kamu melacak drama yang sedang kamu tonton, dan memudahkan kamu untuk melanjutkan drama yang sebelumnya sudah kamu tonton.

Bagaimana Cara Menghapus Tayangan dari Daftar Lanjutkan Menonton?

Saat ini, kamu hanya bisa menghapus tayangan dari daftar Lanjutkan Menonton di perangkat Web dan Mobile.

Web
  1. Arahkan mouse ke Daftar Lanjutkan Menonton di beranda.
  2. Klik Lihat Semua.

    Screen_Shot_2020-06-11_at_12.03.44.png
  3. Klik Edit.

    blobid0.png
  4. Hapus tayangan yang ingin kamu keluarkan dengan mengklik ikon X. Setelah selesai, klik Selesai.

    blobid1.png
iOS
  1. Ketuk Lanjutkan Menonton di layar Beranda.

    blobid3.png
  2. Ketuk Edit.

    blobid4.png
  3. Hapus tayangan yang kamu inginkan dengan mengetuk Ikon Hapus. Setelah selesai, ketuk Selesai.

    blobid5.png
Android
  1. Ketuk Lanjutkan Menonton di layar Beranda.

    blobid0.png
  2. Ketuk Edit.

    blobid1.png
  3. Hapus tayangan yang kamu inginkan dengan memilih video lalu ketuk ikon ic_delete.png .

    blobid2.png

Apa yang Harus Dilakukan Jika Daftar Lanjutkan Menonton Tidak Terupdate?

Perlu diketahui bahwa pembaruan pada Lanjutkan Menonton bisa memakan waktu hingga 5 menit untuk muncul, dan episode atau film harus diputar setidaknya selama 5 menit agar progresnya tersimpan.

Web
  1. Keluar dari akun Viki kamu.
  2. Bersihkan cache dan cookie browser kamu. Petunjuknya bisa dilihat di sini: https://watch.viki.com/435g33Y
  3. Tutup browser sepenuhnya, lalu buka kembali.
  4. Masuk kembali ke akun Viki kamu.
  5. Pastikan Adblock dinonaktifkan. Untuk mengetahui caranya, silakan cek di sini https://watch.viki.com/3pYUyTF
  6. Nonaktifkan pemblokir iklan atau perlindungan pelacakan.
    • Firefox: Nonaktifkan Enhanced Tracking Protection untuk Viki.com 
    • Chrome: Pastikan pemblokiran iklan dimatikan atau viki.com sudah ditambahkan ke daftar situs yang diizinkan. Kamu bisa cek di: chrome://settings/content/ads?search=ad
  7. Jika masalah masih terjadi setelah mematikan pemblokir iklan, coba langkah tambahan berikut:
    • Buka pemblokir iklan dari toolbar browser
    • Masuk ke bagian Situs web yang diizinkan
    • Tambahkan litix.io (salah satu domain kami), lalu simpan dan tutup tab
Mobile
  1. Keluar dari akun Viki kamu.
  2. Jika kamu menggunakan perangkat Android, bersihkan cache dan cookie di perangkatmu - https://watch.viki.com/3Jev0IF
  3. Hapus dan instal ulang aplikasi Viki.
  4. Masuk kembali menggunakan email akun Viki kamu
CTV
  1. Keluar dari akun Viki kamu.
  2. Hapus dan instal ulang aplikasi Viki.
  3. Restart perangkatmu.
  4. Masuk kembali menggunakan email akun Viki kamu.

Jika langkah-langkah di atas belum menyelesaikan masalah, silakan hubungi kami di sini