Lignes directrices du forum de discussion

Le forum de discussion d e Viki est un espace important pour recruter pour les chaînes, chatter à propos des émissions, s'aider les uns les autres à résoudre des problèmes et bien plus encore. Afin d'assurer un environnement convivial et accueillant pour tous les utilisateurs, veuillez respecter les directives ci-dessous.

Traitez les autres sur Viki comme vous voudriez être traité. Soyez fidèles à notre devise, qui consiste à faire tomber les barrières de la langue et les barrières culturelles : veuillez traiter tout le monde avec respect. Le but du forum de discussion est d'être un espace ouvert et accueillant pour tous les utilisateurs. Pour que le forum de discussion reste un espace positif pour la communauté, veuillez lire les directives ci-dessous.

Ignorer l'une de ces directives peut entraîner une exclusion ou une interdiction d'accès au forum de discussion de Viki et/ou à Viki, ou la suppression de votre post dans le forum de discussion. Viki ne cautionne aucun des éléments suivants :

  • Attaques personnelles, insultes, le fait de troller, intimidation, harcèlement ou menaces
  • Déclarations discriminatoires, incitant à la haine ou désobligeantes sur la race, le sexe, l'orientation sexuelle, l'appartenance ethnique, la nationalité, etc.
  • Publicité, spams ou sollicitation de services externes ou d'autres sites Web, y compris des sous-titres.
  • Du contenu sexuellement explicite, extrêmement violent ou dérangeant, y compris du texte, des vidéos ou des photos
  • L'ajout de spoilers à n'importe quelle zone du site, sauf si vous avez explicitement averti de l'arrivée d'un spoiler
  • Publication ou téléchargement de contenu illégal de toute nature
  • Collecte ou demande de mots de passe
  • Télécharger des documents protégés par des droits d'auteur ou les rendre disponibles au téléchargement
  • Usurper l'identité du personnel de Viki, ou prétendre travailler pour Viki
  • Signaler à tort un utilisateur pour abus

Si jamais vous pensez que quelqu'un ne respecte pas ces directives, veuillez contacter le personnel de Viki.

Respectez l'espace de la communauté. Le forum de discussion de Viki est un forum de la communauté destiné à être un espace amical, convivial et accueillant pour tout le monde. Une critique constructive contribue à la conversation. Dénigrer Viki et ses partenaires, et échafauder des théories du complot n'y contribuent pas.

Recherchez des sujets en double avant de poster. Avant de créer un nouveau sujet, vérifiez s'il n'a pas déjà été créé. De cette façon, vous ne manquerez pas une conversation déjà engagée ! Ou, s'il s'agit d'un bogue, la solution peut déjà être postée ailleurs.

Ne publiez pas d'informations personnelles. Cela inclut vos informations personnelles et celles des autres utilisateurs. Pour éviter de nuire à d'autres parties, ne postez pas de messages privés (MP) ou d'autres formes de correspondance entre vous et d'autres utilisateurs et/ou le personnel de Viki.

Ne publiez pas d'informations sur les licences. En raison d'accords juridiques avec les fournisseurs de contenu, il est interdit d'afficher des informations relatives aux licences. La publication de telles informations peut entraîner la suppression immédiate et intégrale du post sur le forum de discussion.

Enfin, nous voulions vous rappeler amicalement que les lignes directrices pour la communauté de Viki s'appliquent également au forum de discussion.


Il est recommandé d'envoyer les éléments suivants au centre d'assistance plutôt que de les publier sur le forum de discussion.  Grâce au centre d'assistance, le personnel de Viki peut mieux suivre et examiner les demandes.

  • Certificats QC
  • Tout ce qui est semblable aux certificats QC et qui nécessite une pièce jointe
  • Demande d'ajout d'un utilisateur comme membre de l'équipe de la chaîne
  • Demandes de badge
  • Demandes spécifiques à la chaîne, telles que la suppression de segments supplémentaires
  • Verrouillage ou déverrouillage des chaînes
  • Bogues spécifiques à l'utilisateur ou problèmes techniques /de compte (problèmes spécifiques à un utilisateur et n'affectant pas plusieurs utilisateurs) * Remarque : le personnel de Viki peut parfois rediriger des bogues ou des problèmes spécifiques à l'utilisateur du forum de discussion vers le centre d'assistance. Cela permet au personnel de Viki de mieux suivre et résoudre ces problèmes.
  • Commentaires, réactions, suggestions et idées (cela nous permettra de mieux suivre vos idées et de les hiérarchiser)

Il est recommandé d'envoyer les éléments suivants par message privé (MP) plutôt que de les poster sur le forum de discussion.

Nous avons attribué certains de nos contenus les plus populaires à l'équipe de la communauté. Veuillez contacter spécifiquement les membres de l'équipe de la communauté suivants pour :

  • kris_o - émissions coréennes sous Viki Pass
  • jimmy_l - émissions chinoises et taïwanaises
  • camiille - émissions coréennes et japonaises

De plus, il est recommandé d'envoyer les éléments suivants via MP :

  • Articles liés à la licence
  • Demandes diverses
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