¿Qué es un código promocional?
Los códigos promocionales son descuentos que se pueden canjear al suscribirse a un plan de Viki Pass. Si tiene un código de promoción, puede canjearlo usando la opción "Agregar código de promoción +" en la página de pago de la suscripción.
- En un navegador web o móvil, inicie sesión en su cuenta de Viki.
- Vaya a Viki.com/pass y seleccione el plan Viki Pass correcto.
- Seleccione "Mensual" o "Anual" según lo que le conceda su cupón.
- Seleccione e inserte su Método de Pago. Un código promocional no funcionará sin una forma de pago.
- En el Resumen de pago, haga clic en "Agregar código de promoción +" e ingrese su código. Tenga en cuenta que los códigos distinguen entre mayúsculas y minúsculas.
- Haga clic en "Aplicar código".
- Revisa los detalles del plan y haz clic en "Confirmar".
¡Importante!
- Una vez que se aplica el cupón, estará suscrito a una suscripción recurrente que comenzará automáticamente al expirar el período del cupón. Puedes cambiar o cancelar tu suscripción en cualquier momento antes de la fecha de finalización del ciclo del cupón, y te recomendamos hacer cualquier cambio de suscripción al menos 2 días antes de la fecha de renovación para que los cambios se apliquen sin problemas. Para ver, cambiar o cancelar su suscripción, visite la página Suscripción y Configuración en su cuenta aquí.
- Los códigos promocionales solo se pueden canjear una vez a menos que se indique lo contrario.
- Para los códigos promocionales que son válidos para más de un ciclo de facturación, tenga en cuenta que su código y sus beneficios terminarán si cancela su suscripción antes del último ciclo de facturación. Por ejemplo, si canjeó un código de promoción de Viki Pass de dos meses pero canceló la suscripción dentro del ciclo de facturación del primer mes, no renovará para el ciclo del segundo mes.
- Los flujos de pago pueden variar según el territorio para cumplir con los requisitos locales.
¿Puedo canjear Códigos Promo en el móvil?
Los códigos promocionales solo se pueden canjear en Viki.com y no se pueden canjear en nuestras aplicaciones móviles. Los códigos promocionales solo se pueden canjear con una nueva suscripción a Viki Pass y no podrás canjearlos en suscripciones activas.
Si actualmente tienes una suscripción mensual o anual activa de Viki Pass (web o móvil) y has recibido un código promocional, por favor cancela tu suscripción actual y espera hasta el final de tu ciclo de facturación. Podrás canjear tu código promocional reiniciando tu suscripción a Viki Pass.
En el caso de los códigos promocionales válidos para más de un ciclo de facturación, ten en cuenta que tu código y tus ventajas se cancelarán si cancelas tu suscripción antes del siguiente ciclo de facturación. Por ejemplo, si has canjeado un código promocional Viki Pass de dos meses pero cancelas la suscripción dentro del ciclo de facturación del primer mes, no recibirás ningún beneficio para el ciclo de facturación del segundo mes.