„Weiterschauen“ ist eine Funktion, mit der du den Überblick über die Dramen behältst, die du gerade schaust, und nahtlos dort weitermachen kannst, wo du zuvor aufgehört hast.
Wie entferne ich Serien aus meiner Weiterschauen-Liste?
Momentan kannst du Serien nur auf der Webseite und auf Mobilgeräten aus deiner Weiterschauen-Liste entfernen.
Web
- Fahre mit der Maus über deine Weiterschauen-Liste auf der Startseite.
- Klicke auf Alle ansehen.
- Klicke auf Bearbeiten.
- Entferne die Serien, die du löschen möchtest, indem du auf das X-Symbol klickst. Wenn du fertig bist, klicke auf Fertig.
iOS
- Tippe auf Weiterschauen auf dem Startbildschirm.
- Tippe auf Bearbeiten.
- Entferne die gewünschten Serien, indem du auf das Löschen-Symbol tippst. Wenn du fertig bist, tippe auf Fertig.
Android
- Tippe auf Weiterschauen auf dem Startbildschirm.
- Tippe auf Bearbeiten.
- Entferne die gewünschten Serien, indem du die Videos auswählst und dann auf das
-Symbol tippst.
Was kann ich tun, wenn meine Weiterschauen-Liste nicht aktualisiert wird?
Bitte beachte, dass es bis zu 5 Minuten dauern kann, bis Änderungen in der Weiterschauen-Liste angezeigt werden. Außerdem muss die Folge oder der Film mindestens 5 Minuten lang abgespielt werden, damit der Fortschritt gespeichert wird.
Web
- Melde dich von deinem Viki-Konto ab.
- Lösche den Cache und die Cookies deines Browsers. Eine Anleitung findest du hier: https://watch.viki.com/435g33Y
- Schließe deinen Browser komplett und öffne ihn erneut.
- Melde dich wieder bei deinem Viki-Konto an.
- Stelle sicher, dass Adblock deaktiviert ist. Wie das geht, erfährst du hier: https://watch.viki.com/3pYUyTF
- Deaktiviere alle Werbeblocker oder Tracking-Schutz.
- Firefox: Deaktiviere den Erweiterten Schutz vor Aktivitätenverfolgung für Viki.com
- Chrome: Stelle sicher, dass Werbeblocker ausgeschaltet sind oder dass viki.com zu den erlaubten Seiten hinzugefügt wurde. Du kannst dies hier überprüfen: chrome://settings/content/ads?search=ad
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- Öffne deinen Werbeblocker über die Browser-Toolbar
- Gehe zum Bereich Whitelist-Websites
- Füge litix.io (eine unserer Domains) hinzu, speichere und schließe den Tab
Mobil
- Melde dich von deinem Viki-Konto ab.
- Wenn du ein Android-Gerät nutzt, lösche den Cache und die Cookies auf deinem Gerät – https://watch.viki.com/3Jev0IF
- Lösche die Viki-App und installiere sie neu.
- Melde dich erneut mit deiner Viki-Konto-E-Mail-Adresse an
CTV
- Melde dich von deinem Viki-Konto ab.
- Deinstalliere die Viki-App und installiere sie erneut.
- Starte dein Gerät neu.
- Melde dich erneut mit deiner Viki-Konto-E-Mail-Adresse an.
Wenn die oben genannten Schritte das Problem nicht lösen, kontaktiere uns bitte hier