Viki Pass ist ein Abonnementdienst, der es Ihnen ermöglicht, exklusive Videos ohne Werbung und in HD (mindestens 720p) anzusehen.
Zu Ihrer Sicherheit und für das beste Seherlebnis verifizieren Sie bitte Ihre E-Mail, bevor Sie ein Abonnement abschließen. Sie können diesen Artikel lesen, um zu erfahren, wie Sie Ihre E-Mail verifizieren können.
Sie können Viki Pass über eine der hier aufgeführten Optionen abonnieren:
Abonnieren über das Web (Viki.com)
- Erstellen Sie ein Konto oder melden Sie sich bei Ihrem Viki-Konto auf Viki.com an.
- Gehen Sie zu www.viki.com/pass oder klicken Sie auf den 'Get Viki Pass'-Button auf der Startseite.
- Wählen Sie den Abonnementtyp, den Sie abonnieren möchten.
- Wählen Sie auf der Checkout-Seite entweder einen Monatlichen oder Jährlichen Plan und klicken Sie auf 'Weiter'.
- Wählen und geben Sie Ihre Zahlungsmethode ein, überprüfen Sie die Plandetails und klicken Sie auf 'Bestätigen', um das Abonnement abzuschließen.
- Sie erhalten eine Bestätigungsnachricht, sobald das Abonnement erfolgreich ist. Viki sendet auch eine Bestätigung an die mit Ihrem Viki-Konto verknüpfte E-Mail-Adresse.
Wichtige Hinweise
- Die Währung für die Zahlung wird auf der Checkout-Seite angezeigt, und Ihre Bank wird alle notwendigen Währungsumrechnungen vornehmen. Lesen Sie diesen Artikel, um zu sehen, welche Länder lokalisierte Preise auf Viki.com haben.
- Wenn die Währung Ihrer Abrechnungskarte von der Abrechnungswährung auf Viki.com abweicht, kann Ihre Kartenfirma oder Bank pro Transaktion eine kleine internationale Transaktionsgebühr (ITF) erheben. Bitte kontaktieren Sie Ihre Bank für weitere Informationen.
- Die Checkout-Prozesse können je nach Region variieren, um den lokalen Anforderungen zu entsprechen.
Abonnieren über Mobile Apps
Ihr Abonnement wird über Apple (iOS-Geräte) oder Google Play Store (Android-Geräte) abgeschlossen und basierend auf der Zahlungsmethode und Währung abgerechnet, die in Ihren jeweiligen Konten dort festgelegt sind.
Um Ihre Abrechnungsdetails zu verwalten, folgen Sie bitte den hier aufgeführten Schritten - Apple / Google Play
- Erstellen Sie ein Konto oder melden Sie sich bei Ihrem Viki-Konto in der Viki-App an (iOS/Android).
- Tippen Sie im Menü unten auf ME.
- Tippen Sie auf das Einstellungen-Symbol oben rechts.
- Scrollen Sie nach unten zum Viki Pass-Abschnitt und tippen Sie auf Upgrade zu Viki Pass.
- Wählen Sie den Plan, den Sie abonnieren möchten.
Abonnieren auf Android TV
Ihr Abonnement wird über den Google Play Store abgeschlossen und basierend auf der Zahlungsmethode und Währung abgerechnet, die in Ihrem Google Play-Konto festgelegt sind. Um Ihre Google Play-Abrechnungsdetails zu verwalten, folgen Sie bitte den Schritten, die hier aufgeführt sind.
In der Android TV Viki-App
- Erstellen oder melden Sie sich an bei Ihrem Viki-Konto in der Viki-App.
- Scrollen Sie im Menü auf der linken Seite nach unten zu Viki Pass.
- Klicken Sie auf den Plan, den Sie abonnieren möchten.
- Wählen Sie die Zahlungsmethode und klicken Sie auf Abonnieren.
- Melden Sie sich bei Ihrem Google Play-Konto an, um Ihr Abonnement zu bestätigen.
Im Google Play Store
- Öffnen Sie auf Ihrem Android TV den Google Play Store.
- Suchen Sie nach der Viki-App und wählen Sie Abonnieren & installieren.
- Folgen Sie den Anweisungen, um ein Viki-Konto auf der Seite 'Mit Google anmelden und verknüpfen' zu erstellen. Ihr neues Viki-Konto wird mit Ihrer auf dem Bildschirm angezeigten Gmail-Adresse verknüpft.
- Wählen Sie Ihre Zahlungsmethode und klicken Sie auf die Schaltfläche Abonnieren.
- Wenn erfolgreich, wird eine Bestätigungsseite angezeigt.
- Öffnen Sie auf Ihrem Android TV den Google Play Store.
- Suchen Sie nach der Viki-App und wählen Sie Abonnieren & installieren / Abonnieren.
- Folgen Sie den Anweisungen, um Ihr Viki-Konto auf der Seite 'Mit Google anmelden und verknüpfen' zu verknüpfen.
(Diese Seite wird nicht angezeigt, wenn Ihr Konto bereits mit Google verknüpft ist. Um zu überprüfen, ob Ihr Konto verknüpft ist, besuchen Sie diese Seite.) - Wählen Sie Ihre Zahlungsmethode und klicken Sie auf die Schaltfläche Abonnieren.
- Wenn erfolgreich, wird eine Bestätigungsseite angezeigt.
- Auf der nächsten Seite werden Sie darüber informiert, dass Ihr aktuelles Viki-Konto verknüpft ist.
Abonnement nicht gefunden
Wenn Sie Ihr Abonnement nicht finden können, wenn Sie in Ihrem Viki-Konto angemeldet sind, haben Sie wahrscheinlich während des oben beschriebenen Abonnementprozesses ein weiteres Konto erstellt. Dies könnte der Fall sein, wenn Ihre Google-E-Mail-Adresse von der E-Mail-Adresse abweicht, die für Ihr bestehendes Viki-Konto verwendet wird.
Versuchen Sie, sich mit Ihrer Google-ID anzumelden oder überprüfen Sie Ihre Konten mit den Tipps, die in diesem Artikel aufgeführt sind.
Zwei Abonnements sehen
Wenn Sie ein bestehender Abonnent sind, der versehentlich über den oben beschriebenen Prozess abonniert hat, könnte ein doppeltes Abonnement erstellt worden sein.
- Wenn das doppelte Abonnement auf einem Konto, das bereits ein aktives Abonnement hatte, passiert ist, wird eine Stornierung und Rückerstattung für dieses doppelte Abonnement von Google Play innerhalb von drei Werktagen bearbeitet.
- Wenn das doppelte Abonnement auf einem Konto ohne aktives Abonnement passiert ist, Sie aber bereits ein anderes Konto abonniert haben, wenden Sie sich bitte mit den in diesem Artikel aufgeführten Details an das Support-Team.
Abonnieren auf Apple TV
Ihr Abonnement wird über Apple abgeschlossen und basierend auf der Zahlungsmethode und Währung abgerechnet, die in Ihrer Apple-ID festgelegt sind. Um Ihre Apple-ID-Abrechnungsdetails zu verwalten, folgen Sie bitte den Schritten, die hier aufgeführt sind.
- Erstellen oder melden Sie sich an bei Ihrem Viki-Konto in der Viki-App auf Apple TV.
- Scrollen Sie im oberen Menü der App zu Viki Pass.
- Wählen Sie den Plan aus, den Sie abonnieren möchten.
- Folgen Sie den Anweisungen, um Ihr Abonnement zu bestätigen.
Abonnieren auf Roku
Ihr Abonnement wird über den Roku Channel Store abgeschlossen und basierend auf der Zahlungsmethode und Währung abgerechnet, die in Ihrem Roku-Konto festgelegt sind. Um Ihre Roku-Abrechnungsdetails zu verwalten, folgen Sie bitte den Schritten, die hier aufgeführt sind.
- Erstellen oder melden Sie sich an beim Viki-Kanal auf Ihrem Roku-Gerät.
- Gehen Sie zu Viki Pass Abonnements in der Navigationsleiste links.
- Wählen Sie den Viki Pass Plus Monatlich Plan aus und folgen Sie den Anweisungen, um Ihr Abonnement zu bestätigen.
- Starten Sie den Viki-Kanal neu, damit Ihre Abonnementvorteile wirksam werden.
Wichtige Hinweise
- Nur das Viki Pass Plus Monatlich Abonnement ist über Roku verfügbar.
- Es ist nicht möglich, Pläne während eines bestehenden Abonnements auf Roku zu ändern. Um den Plan zu ändern, muss das aktuelle Abonnement zuerst gekündigt werden. Sobald das Abonnement endet, können Sie über unsere Website oder mobile App-Optionen zu einem anderen Viki Pass-Plan wechseln.
- Über Roku abgeschlossene Abonnements sind nicht erstattungsfähig.
Viki Pass Plus ist nur in ausgewählten Regionen verfügbar.
Automatische Verlängerungen gelten nicht für bestimmte Benutzer, die über den Google Play Store (Indien) abonnieren. Weitere Details hier.
Wenn Sie Fragen oder Probleme beim Abonnieren von Viki Pass haben, kontaktieren Sie uns hier.
Automatische Verlängerungen gelten nicht für bestimmte Benutzer, die über den Google Play Store (Indien) abonnieren. Weitere Details hier.
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