從 2024 年 11 月 19 日(太平洋標準時間)開始,我們將逐步調整某些國家/地區的 Viki Pass 訂閱價格。
您可以造訪 viki.com/pass 或我們支援的 Viki 應用程序,查看您所在國家/地區的最新計劃價格。
對於現有的 Viki Pass 用戶
方案價格調漲僅會在特定情況下生效。若您是已收到價格調漲通知的現有訂閱者,該通知中將說明更新的生效時間。
以下供您參考:
- 若您取消目前的方案,或因續訂付款失敗而遭取消,當您重新訂閱 Viki Pass 時,將依新價格收費。
- 若您切換至其他 Viki Pass 方案,將依切換當時的現行價格收費。如需了解更多有關方案切換計費方式的資訊,請參閱此文章。
- 若您在所在國家/地區價格變更後兌換促銷代碼或優惠券,您的訂閱將在促銷訂閱期結束後,自動以當前當地價格續訂。
如果新定價反映了您所在國家/地區的價格下調,則對於現有訂閱用戶,您的續訂價格將從下一個計費日起自動降低。
這對您意味著什麼:
- 若您取消目前的方案,或因續訂付款失敗而被取消,日後任何訂閱都將按重新訂閱時可用的最新價格收費。
- 若您更改方案,您的新方案將按最新價格計費。有關方案變更計費方式的詳細資訊,請參閱這篇文章。
- 若您兌換促銷代碼或優惠券,在定價更新於您的國家/地區生效後,促銷訂閱期結束後將適用最新定價。
若您是現有訂閱者,並已收到有關當地貨幣帳單的通知,該更新將從您的下一個帳單日期起生效。
這對您意味著什麼:
- 若您取消目前的方案,或因續訂付款失敗而被取消,日後任何訂閱都將按重新訂閱時可用的最新價格收費。
- 若您更改方案,您的新方案將按最新價格計費。有關方案變更計費方式的詳細資訊,請參閱這篇文章。
- 若您兌換促銷代碼或優惠券,在定價更新於您的國家/地區生效後,促銷訂閱期結束後將適用最新定價。
您可以透過 watch.viki.com/BillingSupport 聯繫我們的支持團隊,獲得有關您訂閱的進一步協助。
常見問題
使用什麼貨幣付款?
對於大多數國家/地區,您的訂閱費用將以當地貨幣計費,您可以在完成付款之前看到所使用的貨幣。
請參閱此幫助文章獲取更多詳細資訊。
該價格是否還有額外的稅費或收費?
根據當地法規,您的訂閱可能會加上適用稅費。請參閱 這篇文章 以了解更多詳情。