當您將訂閱升級到更高的計劃時，將在您的賬戶中處理按比例分配的點數。本文提供有關如何在所有不同平台上計算此比例的詳細資料。
注意：從 2021 年 8 月 9 日起，（太平洋夏令時間），我們停止了 Viki Pass Basic 計劃的新註冊。如果取消或更改計劃，現有的 Viki Pass Basic 訂閱者將無法恢復到此計劃 。您可以考慮重新訂閱我們的其他計劃。
網頁（Viki.com）訂閱
| 升級到價格更高的計劃 | 降級到價格較低的計劃 | |
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我什麼時候可以收到我的新計劃福利？ |
立即 | 僅在當前計劃到期後 |
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舊計劃的剩餘點數會怎樣？ |
帶到新計劃中 | N/A |
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新計劃會收取我多少費用？ |
您將需要支付新計劃的價格，減去剩餘的信用 | 您將被收取新計劃的全額費用 |
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我的賬單日期會被更改到什麼時候？ |
計劃更改日期 | N/A |
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我以什麼貨幣付費？ |
美元* | 美元* |
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我的交易發生在哪裡？ |
美國 | 美國 |
| 當我在試用時會發生什麼？ | 試用將結束，您將立即被收取新計劃的費用 | 試用期結束後將向您收費 |
Viki.com 上的計劃更改示例
升級到價格更高的計劃 - Viki Pass Standard 包月（USD 4.99） Viki Pass Standard 包年（USD 49.99）
降級到更低價格的計劃 - Viki Pass Standard 包年（USD 49.99） Viki Pass Plus 包月（USD 9.99）
如果我在試用期間取消，會發生什麼情況？
在免費試用期間的任何時候取消訂閱將立即終止您的福利。Google Play 訂閱
| 升級到價格更高的計劃 | 降級到價格較低的計劃 | |
|
我什麼時候可以收到我的新計劃福利？ |
立即 | 立即 |
| 舊計劃的剩餘點數會怎樣？ | 帶到新計劃中 | 帶到新計劃中 |
|
新計劃會收取我多少費用？ |
在您剩餘的點數期結束後，您將被收取新計劃的全額費用 | 在您剩餘的點數期結束後，您將被收取新計劃的全額費用 |
| 我的賬單日期會被更改到什麼時候？ | 剩餘點數用完且您需要為新計劃付費的日期 | 剩餘點數用完且您需要為新計劃付費的日期 |
| 我以什麼貨幣付費？ | 當地貨幣* | 當地貨幣* |
| 我的交易發生在哪裡？ | 在您當地的銀行機構 | 在您當地的銀行機構 |
| 當我在試用時會發生什麼？ | 您的試用期將按比例分配並縮短 | 您的試用期將按比例分配和延長 |
Google Play上的計劃變更示例
升級到價格更高的計劃 - Viki Pass Standard 包月（USD 4.99） Viki Pass Standard 包年（USD 49.99）
降級到更低價格的計劃 - Viki Pass Standard 包年（USD 49.99） Viki Pass Plus 包月（USD 9.99）
如果我在試用期間取消，會發生什麼情況？
您的福利將持續到您的 7 天試用期結束。Apple 訂閱
*注意：Viki Pass Plus 僅適用於美洲（北美洲、南美洲和中美洲）的某些國家/地區。
| 升級到更高級別的計劃 | 降級到較低級別的計劃 | |
| 我什麼時候可以收到我的新計劃福利？ | 立即 | 僅在當前計劃到期後 |
| 舊計劃的剩餘點數會怎樣？ | 您將在更改得到處理後的幾天到幾週後收到剩餘金額的退款 | N/A |
| 新計劃會收取我多少費用？ | 您將被收取新計劃的全額費用 | 您將被收取新計劃的全額費用 |
| 我的賬單日期會被更改到什麼時候？ | 計劃更改日期 | N/A |
| 我以什麼貨幣付費？ | 當地貨幣* | 當地貨幣* |
| 我的交易發生在哪裡？ | 在您當地的銀行機構 | 在您當地的銀行機構 |
| 當我在試用時會發生什麼？ | 您的試用期將會結束，然後您會立即被收取新計劃的費用 | 您的試用期將持續到 7 天試用期結束為止 |
*可能需要繳稅
Apple上的計劃更改示例
升級到更高級別的計劃 - Viki Pass Standard 包月（USD 4.99） Viki Pass Standard 包年（USD 49.99）
降級到較低級別的計劃 - Viki Pass Plus 包月（USD 9.99） Viki Pass Standard 包年（USD 49.99）
如果我在試用期間取消，會發生什麼情況？
您的福利將持續到您的 7 天試用期結束。
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