如何更新或消除我的付款信息?

根据您订阅或用来租借的计费平台,您可以按照以下步骤更新或消除您的付款方式:

  Viki 网站(Viki.com)订阅与租金

更新结算卡

确保您将卡信息更新为我们接受的一种付款方式,按照以下简单步骤操作:

  1. 在网络/移动浏览器中,登录到 Viki.com
  2. 访问您的订阅与设置页面,然后单击“订阅”选项卡
  3. 向下滚动到“付款方式”部分,然后单击“更新
  4. 输入您的新卡信息
  5. 点击“确认
    

对于通过 Apple Pay 或 Google Pay 进行的付款,您将无法在订阅周期的中间更新您的付款方式。

  • 要在下次续订时使用不同的付款方式付款,请取消订阅并在当前周期结束后使用您选择的付款方式重新订阅。
  • 要在更改计划时使用不同的付款方式付款,只需在结帐页面输入新的付款方式即可。

以下是一些有用的指南文章:


删除帐单卡

要消除存档的结算卡信息,请通过此链接联系我们的支持团队 。

出于隐私原因,请确保从与您希望消除卡信息的 Viki 账号关联的电子邮件地址写信给我们。
  Google Play 订阅与租金
您可以通过转至 Google Play 商店设置,编辑或消除在 Viki Android 手机/电视应用程序上进行的订阅或租借的付款方式。

对于更多信息,请详见此处

  Apple 订阅与租金
您可以通过转至Apple ID 设置来编辑或消除在 Viki iOS 移动/Apple TV 应用程序上进行的订阅或租借的付款方式。

对于更多信息,请详见此处

  Roku 订阅与租金
您可以通过转至 Roku 商店设置来编辑或消除在 Viki Roku 频道上进行的订阅或租借的付款方式。

对于更多信息,请详见此处