如何更新或删除我的付款信息?

您可以按照以下步骤更新或删除付款方式,具体取决于您订阅 Viki Pass 或租借节目时使用的计费平台:

 Viki 网站(Viki.com)订阅和租借

更新付款卡

请确保您将卡片信息更新为我们的接受的付款方式之一,然后按照以下简单步骤操作: 

  1. 在网页/移动浏览器中登录Viki.com
  2. 访问您的账户设置页面,然后点击“订阅”标签页
  3. 向下滚动至付款方式部分,然后点击“更新”。
  4. 输入新的卡片信息
  5. 点击“确认”

   

对于通过 Apple Pay 或 Google Pay 完成的付款,您可以在订阅周期中更新付款方式。

  • 如需在下次续订时使用其他付款方式,只需按照上述相同步骤操作即可。
  • 如需在更改套餐时使用其他付款方式,只需在结账页面输入新的付款方式即可。

以下是一些有帮助的指南文章:


移除付款卡

如需移除已保存的付款卡,请通过此链接联系我们的支持团队。

出于隐私原因,请确保使用与您希望移除卡片信息的 Viki 账户关联的电子邮箱地址联系我们。

 Google Play 订阅和租借

如果您是在 Viki Android 移动应用/电视应用上进行的订阅或租借,可以前往Google Play商店设置编辑或移除付款方式。

更多详情请点击此处。

  Apple 订阅和租借

如果您是在 Viki iOS 移动应用/Apple TV 应用上进行的订阅或租借,可以前往 Apple ID 设置编辑或移除付款方式。

更多详情请点击此处。

 Roku 订阅和租借

如果您是在 Viki Roku 频道上进行的订阅或租借,可以前往Roku商店设置编辑或移除付款方式。

更多详情请点击此处。