การสมัครสมาชิกผ่านเว็บไซต์ Viki (Viki.com)

วิธีอัปเดตที่อยู่สำหรับการเรียกเก็บเงิน

หากคุณสมัครสมาชิกโดยตรงผ่าน Viki.com และอยู่ในบางประเทศที่มีฟีเจอร์นี้ให้บริการ คุณสามารถอัปเดตที่อยู่สำหรับเรียกเก็บเงินได้โดยทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

  1. เข้าสู่ระบบบัญชีของคุณที่ Viki.com ผ่านเว็บเบราว์เซอร์หรือเบราว์เซอร์บนมือถือ
  2. ไปที่หน้า การตั้งค่าบัญชี ของคุณ
  3. คลิกที่แท็บ 'การสมัครสมาชิก'
  4. เลื่อนลงไปที่ส่วน ที่อยู่เรียกเก็บเงิน แล้วคลิก ‘อัปเดต
  5. กรอกข้อมูล รัฐ/จังหวัด และ รหัส ZIP/รหัสไปรษณีย์ ที่อัปเดตของคุณ
  6. คลิก ‘อัปเดต’ เพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลง

    การแก้ไขปัญหา : อัปเดตที่อยู่สำหรับการเรียกเก็บเงินไม่ได้

    หากคุณพบปัญหาในการอัปเดตที่อยู่สำหรับการเรียกเก็บเงิน ลองทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

    วิธีแก้ไขเบื้องต้น

    1. ออกจากระบบบัญชี Viki ของคุณ
    2. ล้างแคชและคุกกี้ของเบราว์เซอร์
    3. ปิดและเปิดเบราว์เซอร์ใหม่อีกครั้ง
    4. เข้าสู่ระบบบัญชี Viki ของคุณอีกครั้ง แล้วลองอัปเดตที่อยู่สำหรับการเรียกเก็บเงินใหม่

    ตรวจสอบสิ่งต่อไปนี้:

    1. เบราว์เซอร์ของคุณเป็นเวอร์ชันล่าสุดแล้ว
    2. การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณเสถียร
    3. กรอกข้อมูลที่อยู่สำหรับการเรียกเก็บเงินถูกต้อง (ไม่มีพิมพ์ผิดหรือช่องว่างที่ขาดหาย)

    ยังมีปัญหาอยู่หรือไม่? 

    1. ลองใช้เบราว์เซอร์อื่น (เช่น Chrome, Firefox, Edge หรือ Safari)
    2. เปลี่ยนไปใช้เครือข่ายอื่น (เช่น ใช้ Wi-Fi อื่น หรืออินเทอร์เน็ตมือถือ)
    3. รอสักครู่แล้วลองใหม่อีกครั้ง

การสมัครสมาชิกผ่าน Apple (iOS), Google Play (Android) และ Roku

หากคุณสมัครสมาชิกผ่านแพลตฟอร์มอื่น ที่อยู่สำหรับการเรียกเก็บเงินจะต้องอัปเดตโดยตรงกับผู้ให้บริการนั้น:

ดูรายละเอียดเพิ่มเติมได้ที่นี่ - Apple / Google Play / Roku