คุณสามารถอัปเดตหรือลบวิธีการชำระเงินได้โดยทำตามขั้นตอนต่อไปนี้ ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับ แพลตฟอร์มการเรียกเก็บเงินที่ใช้สมัครสมาชิก Viki Pass หรือเช่ารายการ:
อัปเดตบัตรสำหรับเรียกเก็บเงิน
ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณกำลังอัปเดตข้อมูลบัตรเป็นหนึ่งใน รูปแบบการชำระเงินที่ยอมรับ ของเรา แล้วทำตามขั้นตอนง่าย ๆ เหล่านี้:
- เข้าสู่ระบบ Viki.com ผ่านเบราว์เซอร์บนเว็บหรือมือถือ
- ไปที่หน้า การตั้งค่าบัญชี แล้วคลิกแท็บ 'การสมัครสมาชิก'
- เลื่อนลงไปที่ส่วน วิธีการชำระเงิน แล้วคลิก ‘อัปเดต’
- ป้อนข้อมูลบัตรใบใหม่
- คลิก ‘ยืนยัน’
สำหรับการชำระเงินผ่าน Apple Pay หรือ Google Pay คุณ สามารถอัปเดตวิธีการชำระเงิน ได้ในระหว่างรอบการสมัครสมาชิก
- หากต้องการชำระเงินด้วยวิธีการชำระเงินอื่นในการต่ออายุครั้งถัดไป ให้ทำตามขั้นตอนเดียวกับข้างต้น
- หากต้องการชำระเงินด้วยวิธีการชำระเงินอื่นเมื่อเปลี่ยนแพ็กเกจ เพียงป้อนวิธีการชำระเงินใหม่ในหน้าชำระเงิน
บทความแนะนำที่เป็นประโยชน์มีดังนี้:
- อัปเดตกระเป๋าเงินดิจิทัลของคุณ - Apple Pay / Google Pay
- ดูประวัติการทำธุรกรรมสำหรับบัตรที่เรียกเก็บเงินใบใดใบหนึ่ง - Apple Pay / Google Pay
ลบบัตรสำหรับเรียกเก็บเงิน
หากต้องการลบบัตรสำหรับเรียกเก็บเงินที่บันทึกไว้ โปรดติดต่อทีมสนับสนุนของเราผ่าน ลิงก์นี้.
ด้วยเหตุผลด้านความเป็นส่วนตัว โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณติดต่อเราจากที่อยู่อีเมลที่เชื่อมโยงกับบัญชี Viki ที่คุณต้องการลบข้อมูลบัตร
คุณสามารถแก้ไขหรือลบวิธีการชำระเงินสำหรับการสมัครสมาชิกหรือการเช่า ที่ดำเนินการผ่านแอป Viki บนอุปกรณ์มือถือ/ทีวี Android ได้โดยไปที่การตั้งค่าร้านค้า Google Play
ดูรายละเอียดเพิ่มเติมได้ที่ นี่
คุณสามารถแก้ไขหรือลบวิธีการชำระเงินสำหรับการสมัครสมาชิกหรือการเช่า ที่ดำเนินการผ่านแอป Viki บนอุปกรณ์มือถือ iOS/Apple TV ได้โดยไปที่การตั้งค่า Apple ID ของคุณ
ดูรายละเอียดเพิ่มเติมได้ที่ นี่
คุณสามารถแก้ไขหรือลบวิธีการชำระเงินสำหรับการสมัครสมาชิกหรือการเช่า ที่ดำเนินการผ่าน Roku Channel ของ Viki ได้โดยไปที่การตั้งค่าร้านค้า Roku
ดูรายละเอียดเพิ่มเติมได้ที่ นี่