คุณสามารถเยี่ยมชม viki.com/pass หรือ แอป Viki ที่รองรับ เพื่อดูราคาล่าสุดที่มีในประเทศของคุณ
การปรับราคาแผนจะมีผลเฉพาะในสถานการณ์ที่จำกัดเท่านั้น หากคุณเป็นสมาชิกปัจจุบันที่ได้รับการแจ้งเตือนเกี่ยวกับการปรับราคา การแจ้งเตือนดังกล่าวจะระบุว่าการอัปเดตจะมีผลบังคับใช้เมื่อใด
เพื่อเป็นแนวทาง:
- หากคุณยกเลิกแผนปัจจุบัน หรือหากแผนถูกยกเลิกเนื่องจากการชำระเงินต่ออายุล้มเหลว คุณจะถูกเรียกเก็บเงินตามราคาใหม่เมื่อสมัครสมาชิก Viki Pass อีกครั้ง
- หากคุณเปลี่ยนไปใช้แผน Viki Pass อื่น คุณจะถูกเรียกเก็บเงินตามราคาปัจจุบันที่มีผลบังคับใช้ในขณะที่เปลี่ยนแผน สำหรับข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีการเรียกเก็บเงินสำหรับการเปลี่ยนแผน โปรดดูที่ บทความนี้.
- หากคุณแลกรหัสโปรโมชันหรือคูปองหลังจากที่ราคาเปลี่ยนแปลงในประเทศของคุณ การสมัครสมาชิกของคุณจะต่ออายุโดยอัตโนมัติตามราคาท้องถิ่นปัจจุบันเมื่อสิ้นสุดระยะเวลาสมาชิกโปรโมชัน
หากราคาที่ปรับใหม่สะท้อนถึงการลดลงในประเทศของคุณ สำหรับสมาชิกที่มีอยู่ ราคาต่ออายุของคุณจะลดลงโดยอัตโนมัติ จากวันที่เรียกเก็บเงินครั้งถัดไปของคุณ.
สิ่งนี้มีความหมายต่อคุณอย่างไร:
- หากคุณยกเลิกแพ็กเกจปัจจุบัน หรือหากแพ็กเกจถูกยกเลิกเนื่องจากการชำระเงินต่ออายุไม่สำเร็จ การสมัครสมาชิกใดๆ ในอนาคตจะถูกเรียกเก็บเงินในราคาล่าสุดที่มี ณ เวลาที่สมัครสมาชิกใหม่
- หากคุณเปลี่ยนแพ็กเกจ แพ็กเกจใหม่ของคุณจะถูกเรียกเก็บเงินในราคาล่าสุด สำหรับรายละเอียดเกี่ยวกับวิธีการเรียกเก็บเงินเมื่อมีการเปลี่ยนแพ็กเกจ โปรดดูที่ บทความนี้
- หากคุณแลกใช้รหัสโปรโมชั่นหรือคูปอง หลังจากที่การอัปเดตราคาในประเทศของคุณมีผล ราคาล่าสุดจะถูกนำมาใช้เมื่อสิ้นสุดระยะเวลาการสมัครสมาชิกแบบโปรโมชั่น
หากคุณเป็นสมาชิกปัจจุบันที่ได้รับการแจ้งเตือนเกี่ยวกับการเรียกเก็บเงินในสกุลเงินท้องถิ่น การอัปเดตจะมีผลตั้งแต่วันที่เรียกเก็บเงินครั้งถัดไปของคุณ
สิ่งนี้มีความหมายต่อคุณอย่างไร:
- หากคุณยกเลิกแพ็กเกจปัจจุบัน หรือหากแพ็กเกจถูกยกเลิกเนื่องจากการชำระเงินต่ออายุไม่สำเร็จ การสมัครสมาชิกใดๆ ในอนาคตจะถูกเรียกเก็บเงินในราคาล่าสุดที่มี ณ เวลาที่สมัครสมาชิกใหม่
- หากคุณเปลี่ยนแพ็กเกจ แพ็กเกจใหม่ของคุณจะถูกเรียกเก็บเงินในราคาล่าสุด สำหรับรายละเอียดเกี่ยวกับวิธีการเรียกเก็บเงินเมื่อมีการเปลี่ยนแพ็กเกจ โปรดดูที่ บทความนี้
- หากคุณแลกใช้รหัสโปรโมชั่นหรือคูปอง หลังจากที่การอัปเดตราคาในประเทศของคุณมีผล ราคาล่าสุดจะถูกนำมาใช้เมื่อสิ้นสุดระยะเวลาการสมัครสมาชิกแบบโปรโมชั่น
สำหรับความช่วยเหลือเพิ่มเติมเกี่ยวกับการสมัครสมาชิกของคุณ คุณสามารถติดต่อทีมสนับสนุนของเราที่ watch.viki.com/BillingSupport.
คำถามที่พบบ่อย
สำหรับประเทศส่วนใหญ่ การชำระเงินค่าสมัครสมาชิกของคุณจะถูกเรียกเก็บในสกุลเงินท้องถิ่นของคุณ และคุณจะสามารถเห็นสกุลเงินที่ระบุไว้ก่อนที่คุณจะยืนยันการชำระเงิน
โปรดดูที่ บทความช่วยเหลือนี้ สำหรับรายละเอียดเพิ่มเติม.
อาจมีการบวกภาษีที่เกี่ยวข้องเพิ่มในการสมัครสมาชิกของคุณตามกฎระเบียบท้องถิ่น โปรดดูที่ บทความนี้ สำหรับรายละเอียดเพิ่มเติม