คุณสามารถเยี่ยมชม viki.com/pass หรือ แอป Viki ที่รองรับ เพื่อดูราคาล่าสุดที่มีในประเทศของคุณ
เราต้องการให้คุณมั่นใจว่า ณ ขณะนี้ จะไม่มีการเพิ่มราคาสำหรับสมาชิกที่มีอยู่ คุณจะยังคงอยู่ในแผนราคาปัจจุบันตราบใดที่คุณยังคงสมัครสมาชิกหลังจากการปรับเปลี่ยนในประเทศของคุณ
การเพิ่มราคาแผนสำหรับการปรับเปลี่ยนนี้จะมีผลเฉพาะในบางกรณีเท่านั้น ดังนี้:
- หากคุณยกเลิกแผนปัจจุบันหรือหากถูกยกเลิกเนื่องจากการชำระเงินต่ออายุล้มเหลว คุณจะถูกเรียกเก็บเงินตามราคาที่ปรับใหม่เมื่อคุณสมัครสมาชิก Viki Pass อีกครั้ง
- หากคุณเปลี่ยนแผน คุณจะถูกเรียกเก็บเงินตามราคาที่ปรับใหม่ของแต่ละแผน สำหรับรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับการเรียกเก็บเงินสำหรับการเปลี่ยนแผนของคุณ โปรดดูที่ บทความนี้.
- หากคุณใช้รหัสโปรโมชั่นหรือคูปองหลังจากที่ราคามีการเปลี่ยนแปลงในประเทศของคุณ ราคาที่ปรับใหม่จะมีผลหลังจากสิ้นสุดระยะเวลาสมัครสมาชิกโปรโมชั่น
หากราคาที่ปรับใหม่สะท้อนถึงการลดลงในประเทศของคุณ สำหรับสมาชิกที่มีอยู่ ราคาต่ออายุของคุณจะลดลงโดยอัตโนมัติ จากวันที่เรียกเก็บเงินครั้งถัดไปของคุณ.
สิ่งนี้มีความหมายต่อคุณอย่างไร:
- หากคุณยกเลิกแพ็กเกจปัจจุบัน หรือหากแพ็กเกจถูกยกเลิกเนื่องจากการชำระเงินต่ออายุไม่สำเร็จ การสมัครสมาชิกใดๆ ในอนาคตจะถูกเรียกเก็บเงินในราคาล่าสุดที่มี ณ เวลาที่สมัครสมาชิกใหม่
- หากคุณเปลี่ยนแพ็กเกจ แพ็กเกจใหม่ของคุณจะถูกเรียกเก็บเงินในราคาล่าสุด สำหรับรายละเอียดเกี่ยวกับวิธีการเรียกเก็บเงินเมื่อมีการเปลี่ยนแพ็กเกจ โปรดดูที่ บทความนี้
- หากคุณแลกใช้รหัสโปรโมชั่นหรือคูปอง หลังจากที่การอัปเดตราคาในประเทศของคุณมีผล ราคาล่าสุดจะถูกนำมาใช้เมื่อสิ้นสุดระยะเวลาการสมัครสมาชิกแบบโปรโมชั่น
หากคุณเป็นสมาชิกปัจจุบันที่ได้รับการแจ้งเตือนเกี่ยวกับการเรียกเก็บเงินในสกุลเงินท้องถิ่น การอัปเดตจะมีผลตั้งแต่วันที่เรียกเก็บเงินครั้งถัดไปของคุณ
สิ่งนี้มีความหมายต่อคุณอย่างไร:
- หากคุณยกเลิกแพ็กเกจปัจจุบัน หรือหากแพ็กเกจถูกยกเลิกเนื่องจากการชำระเงินต่ออายุไม่สำเร็จ การสมัครสมาชิกใดๆ ในอนาคตจะถูกเรียกเก็บเงินในราคาล่าสุดที่มี ณ เวลาที่สมัครสมาชิกใหม่
- หากคุณเปลี่ยนแพ็กเกจ แพ็กเกจใหม่ของคุณจะถูกเรียกเก็บเงินในราคาล่าสุด สำหรับรายละเอียดเกี่ยวกับวิธีการเรียกเก็บเงินเมื่อมีการเปลี่ยนแพ็กเกจ โปรดดูที่ บทความนี้
- หากคุณแลกใช้รหัสโปรโมชั่นหรือคูปอง หลังจากที่การอัปเดตราคาในประเทศของคุณมีผล ราคาล่าสุดจะถูกนำมาใช้เมื่อสิ้นสุดระยะเวลาการสมัครสมาชิกแบบโปรโมชั่น
สำหรับความช่วยเหลือเพิ่มเติมเกี่ยวกับการสมัครสมาชิกของคุณ คุณสามารถติดต่อทีมสนับสนุนของเราที่ watch.viki.com/BillingSupport.
คำถามที่พบบ่อย
สำหรับประเทศส่วนใหญ่ การชำระเงินค่าสมัครสมาชิกของคุณจะถูกเรียกเก็บในสกุลเงินท้องถิ่นของคุณ และคุณจะสามารถเห็นสกุลเงินที่ระบุไว้ก่อนที่คุณจะยืนยันการชำระเงิน
โปรดดูที่ บทความช่วยเหลือนี้ สำหรับรายละเอียดเพิ่มเติม.
อาจมีการบวกภาษีที่เกี่ยวข้องเพิ่มในการสมัครสมาชิกของคุณตามกฎระเบียบท้องถิ่น โปรดดูที่ บทความนี้ สำหรับรายละเอียดเพิ่มเติม