คุณสามารถอัปเดตหรือลบวิธีการชำระเงินของคุณได้โดยทำตามขั้นตอนเหล่านี้ ขึ้นอยู่กับว่า แพลตฟอร์มการเรียกเก็บเงินใดที่ใช้ในการสมัคร Viki Pass หรือเช่ารายการ:

 การสมัครสมาชิกและการเช่าผ่านเว็บไซต์ Viki (Viki.com)

อัปเดตบัตรเรียกเก็บเงิน

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณกำลังอัปเดตข้อมูลบัตรของคุณให้เป็นหนึ่งใน วิธีการชำระเงินที่เรายอมรับ และทำตามขั้นตอนง่าย ๆ เหล่านี้: 

  1. บนเบราว์เซอร์เว็บ/มือถือ เข้าสู่ระบบ Viki.com
  2. ไปที่หน้า การตั้งค่าบัญชี ของคุณและคลิกที่แท็บ 'การสมัครสมาชิก'
  3. เลื่อนลงไปที่ส่วน วิธีการชำระเงิน และคลิกที่ ‘อัปเดต
  4. ป้อนข้อมูลบัตรใหม่ของคุณ
  5. คลิก ‘ยืนยัน
    

สำหรับการชำระเงินผ่าน Apple Pay หรือ Google Pay คุณจะไม่สามารถอัปเดตวิธีการชำระเงินในระหว่างรอบการสมัครสมาชิกได้

  • หากต้องการชำระเงินด้วยวิธีการชำระเงินอื่นสำหรับการต่ออายุครั้งถัดไป ให้ยกเลิกการสมัครสมาชิกของคุณและสมัครใหม่ด้วยวิธีการชำระเงินที่คุณเลือกเมื่อรอบปัจจุบันสิ้นสุดลง
  • หากต้องการชำระเงินด้วยวิธีการชำระเงินอื่นเมื่อเปลี่ยนแผน เพียงป้อนวิธีการชำระเงินใหม่ที่หน้าชำระเงิน

นี่คือบทความแนะนำที่เป็นประโยชน์:

  • อัปเดตกระเป๋าเงินดิจิทัลของคุณ - Apple Pay / Google Pay
  • ดูประวัติการทำธุรกรรมของคุณสำหรับบัตรเรียกเก็บเงินเฉพาะ - Apple Pay / Google Pay

ลบบัตรเรียกเก็บเงิน

หากต้องการลบบัตรเรียกเก็บเงินที่บันทึกไว้ โปรดติดต่อทีมสนับสนุนของเราผ่าน ลิงก์นี้.

ด้วยเหตุผลด้านความเป็นส่วนตัว โปรดเขียนถึงเราจากที่อยู่อีเมลที่เชื่อมโยงกับบัญชี Viki ที่คุณต้องการลบข้อมูลบัตรของคุณ
 การสมัครสมาชิกและการเช่าผ่าน Google Play
คุณสามารถแก้ไขหรือลบวิธีการชำระเงินสำหรับการสมัครสมาชิกหรือการเช่า ที่ทำบนแอป Viki Android มือถือ/ทีวี โดยไปที่การตั้งค่าร้าน Google Play.

รายละเอียดเพิ่มเติม ที่นี่.

  การสมัครสมาชิกและการเช่าผ่าน Apple
คุณสามารถแก้ไขหรือลบวิธีการชำระเงินสำหรับการสมัครสมาชิกหรือการเช่า ที่ทำบนแอป Viki iOS มือถือ/Apple TV โดย ไปที่การตั้งค่า Apple ID ของคุณ.

รายละเอียดเพิ่มเติม ที่นี่.

 การสมัครสมาชิกและการเช่าผ่าน Roku
คุณสามารถแก้ไขหรือลบวิธีการชำระเงินสำหรับการสมัครสมาชิกหรือการเช่า ที่ทำบนช่อง Viki Roku โดยไปที่การตั้งค่าร้าน Roku.

รายละเอียดเพิ่มเติม ที่นี่.