มาช่วยกันทำให้การสนทนาในชุมชนเป็นที่ที่ยอดเยี่ยมกันเถอะ

ขอบคุณที่เป็นส่วนหนึ่งของ Viki Discussions มาที่นี่เพื่อทำความรู้จักเพื่อนใหม่ รับและให้ความช่วยเหลือ พูดคุยเกี่ยวกับละคร และอื่นๆ อีกมากมาย! เพื่อให้แน่ใจว่าเรารักษาสภาพแวดล้อมที่เคารพและสนุกสนานสำหรับทุกคน ด้านล่างนี้คือเคล็ดลับและแนวทางที่เป็นประโยชน์บางประการ

จำไว้ว่านี่คือพื้นที่สาธารณะ คุณไม่ควรโพสต์ข้อมูลส่วนตัว

ปรับปรุงการสนทนา

ช่วยเราทำให้ที่นี่เป็นที่ที่ปลอดภัยและยอดเยี่ยมสำหรับการสนทนา โปรดเคารพหัวข้อและผู้ที่กำลังสนทนา แม้ว่าคุณจะไม่เห็นด้วยกับบางสิ่งที่ถูกกล่าวถึง หากคุณรู้สึกไม่พอใจ ให้พักและกลับมาใหม่เมื่อคุณสงบลง

เป็นประโยชน์และใจดี โดยเฉพาะกับผู้ใช้ใหม่ เราทุกคนเคยเป็นผู้ใช้ใหม่เหมือนกันใช่ไหม? เมื่อช่วยเหลือผู้ใช้ อย่าลังเลที่จะแบ่งปัน บทความช่วยเหลือของ Viki.

เห็นต่างอย่างมีมารยาท แม้จะไม่เห็นด้วย

จำไว้ว่า วิจารณ์แนวคิด, ไม่ใช่บุคคล. โปรดระบุว่านั่นคือความคิดเห็นของคุณ ไม่ใช่ข้อเท็จจริงที่แน่นอน หากจำเป็น โปรดให้ข้อเสนอแนะที่สร้างสรรค์ และหลีกเลี่ยง:

  • การเรียกชื่อ
  • การโจมตีส่วนบุคคล
  • ตอบสนองต่อโทนของโพสต์แทนที่จะเป็นเนื้อหาจริง
  • การโต้แย้งโดยไม่คิด

โปรดทราบว่า แนวทางชุมชนของ Viki ยังใช้ในฟอรัมการสนทนาด้วย

หากคุณเห็นปัญหา ให้ทำการแจ้งเตือน

เมื่อคุณเห็นพฤติกรรมที่ไม่ดี อย่าตอบกลับ แค่แจ้งเตือน นี่จะทำให้มั่นใจได้ว่ามีการดำเนินการที่เหมาะสมตามจำนวนการแจ้งเตือน ไม่ว่าจะโดยอัตโนมัติหรือโดยการแทรกแซงของเจ้าหน้าที่ ผู้ดูแลไม่ตรวจสอบโพสต์ใหม่ในทางใดทางหนึ่ง ผู้ดูแลและผู้ดำเนินการไซต์ไม่รับผิดชอบต่อเนื้อหาใดๆ ที่โพสต์โดยชุมชน

รักษาความเรียบร้อย

เพื่อช่วยให้ทุกอย่างเป็นระเบียบและอยู่ในที่ที่เหมาะสม โปรดจำไว้ว่า:

  • เริ่มหัวข้อในหมวดหมู่ที่ถูกต้อง
  • ใช้เวลาสักครู่ในการเรียกดูหัวข้อที่มีอยู่ที่นี่ก่อนที่จะตอบหรือเริ่มหัวข้อของคุณเอง คุณอาจพบสิ่งที่คุณต้องการพูดคุยที่โพสต์โดยแฟนคนอื่น
  • อยู่ในหัวข้อ ใช้การตอบกลับเป็นหัวข้อใหม่ (หรือพูดให้ดีกว่า สร้างโพสต์ใหม่) หากคุณจะเปลี่ยนหัวข้อ
  • ใช้ฟังก์ชัน @ mention อย่างประหยัด เว้นแต่คุณจะตอบกลับใครบางคนในการสนทนา
  • ใช้ปุ่มถูกใจ แทนที่จะโพสต์ "+1" หรือ "เห็นด้วย"
  • หลีกเลี่ยงการเขียนด้วยตัวพิมพ์ใหญ่ทั้งหมด ภาษาเน็ต และตัวย่อมากเกินไป
  • โปรดจำกัดจำนวนครั้งที่คุณดันโพสต์ของคุณเอง หากโพสต์ของคุณไม่ได้รับการตอบกลับจากใคร คุณสามารถดันโพสต์ของคุณได้สูงสุดสาม (3) ครั้งติดต่อกัน โดยมีช่องว่างอย่างน้อยสิบสอง (12) ชั่วโมงระหว่างการดันแต่ละครั้ง

โพสต์เฉพาะสิ่งที่เป็นของคุณเอง

คุณไม่สามารถโพสต์สิ่งใดที่เป็นดิจิทัลที่เป็นของคนอื่นโดยไม่ได้รับอนุญาต คุณไม่สามารถโพสต์คำอธิบาย ลิงก์ หรือวิธีการขโมยทรัพย์สินทางปัญญาของใครบางคน (ซอฟต์แวร์ วิดีโอ เสียง ภาพ ฯลฯ) หรือการละเมิดกฎหมายอื่นใด

สิ่งที่ไม่ควรทำในการสนทนา

โปรดปฏิบัติต่อผู้อื่นเหมือนที่คุณต้องการให้ผู้อื่นปฏิบัติต่อคุณ เราหวังว่าสิ่งที่ระบุไว้ด้านล่างจะช่วยให้คุณเข้าใจสิ่งที่ควรหลีกเลี่ยงได้ดีขึ้น:

  • จริยธรรม

      • อย่าโพสต์สิ่งใดที่บุคคลที่มีเหตุผลจะพิจารณาว่าเป็นการเลือกปฏิบัติ ดูหมิ่น ก้าวร้าว เกลียดชัง หรือคำพูดที่ดูหมิ่นเกี่ยวกับเชื้อชาติ เพศ เชื้อชาติ สัญชาติ ฯลฯ
      • อย่าโพสต์การโจมตีส่วนบุคคล การดูหมิ่น การยั่วยุ การสนับสนุนการยั่วยุ การกลั่นแกล้ง การคุกคาม หรือการล่อลวงผู้อื่นให้เกิดความขัดแย้ง การส่งเสริมความเชื่อทางศาสนา/การเมือง การออกนอกเรื่องในการโพสต์สนทนา หรือการกระทำที่เป็นลบอื่นๆ
      • อย่าแอบอ้างเป็นบุคคลอื่น รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียงการแอบอ้างเป็นพนักงาน Viki หรืออ้างว่าเป็นพนักงาน Viki อย่างเท็จ
  • ความเป็นส่วนตัว/ข้อมูลส่วนบุคคล

      • ห้ามเก็บรวบรวม ขอรหัสผ่าน หรือข้อมูลส่วนตัวใดๆ
      • ห้ามคุกคามใครหรือเปิดเผยข้อมูลส่วนตัวของพวกเขา ซึ่งรวมถึงข้อมูลส่วนตัวของคุณเองและของผู้ใช้อื่นๆ
      • ห้ามโพสต์ข้อมูลส่วนตัว ข้อความส่วนตัว (PMs) หรือรูปแบบการติดต่ออื่นๆ ระหว่างคุณกับผู้ใช้อื่นและ/หรือทีมงาน Viki (ผ่านลิงก์ รูปภาพ คัดลอก/วาง ฯลฯ) ไม่ว่าในกรณีใดๆ
      • ห้ามแชร์ลิงก์ ชื่อผู้ใช้ ฯลฯ ไปยังเว็บไซต์โซเชียลมีเดียอื่นๆ ทั้งส่วนตัวหรือธุรกิจ (เช่น Instagram, Facebook, Discord ฯลฯ)
      • ห้ามรายงานผู้ใช้อย่างเท็จและ/หรือสาธารณะเกี่ยวกับการละเมิด ไม่ว่าจะโดยตรงหรือโดยอ้อม
      • ห้ามเป็นตัวแทนของผู้ใช้ที่ถูกแบนหรือถูกระงับจาก Viki และ/หรือ Viki Discussions
        ** หากมีข้อกังวลใดๆ สามารถติดต่อทีมชุมชนได้โดยตรงผ่าน PM หรือผ่าน ศูนย์ช่วยเหลือ โดยผู้ใช้ที่ได้รับผลกระทบ**
  • หัวข้อ

      • ห้ามโพสต์ข้อความที่ถูกลบไปแล้ว(รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียงภาพหน้าจอ คัดลอก/วาง ลิงก์) ซึ่งถือเป็นการละเมิดแนวทางปฏิบัติ
      • ห้ามอภิปรายความไม่เห็นด้วยของคุณเกี่ยวกับหัวข้อหรือความคิดเห็นที่ถูกลบไปแล้ว
  • มารยาททั่วไป

      • ห้ามเพิ่มสปอยเลอร์ในพื้นที่ใดๆ ของเว็บไซต์ เว้นแต่คุณจะเตือนอย่างชัดเจนว่ามีสปอยเลอร์
      • ห้ามมีการสนทนาทางกฎหมาย ห้ามทำตัวเหมือนทนายความ
      • ห้ามใช้ธงเพื่อก่อกวนหรือใช้กระบวนการธงในทางที่ผิด
      • ห้ามอภิปรายวิธีการละเมิด Viki และ/หรือชุมชน เมื่อคุณทำเช่นนี้ คุณทำร้ายชุมชน
      • ห้ามดาวน์โหลดเนื้อหาที่มีลิขสิทธิ์ และ/หรือทำให้สามารถดาวน์โหลดได้
      • ห้ามโพสต์เนื้อหาที่ลามกอนาจารหรือมีเนื้อหาทางเพศที่ชัดเจน รุนแรงมาก หรือรบกวนจิตใจ รวมถึงข้อความ วิดีโอ หรือรูปภาพ
      • ห้ามแชร์ลิงก์ไปยังเว็บไซต์ที่เป็นอันตราย ลิงก์ธุรกิจ และ/หรือส่งเสริมการใช้ประโยชน์เพื่อจัดการพื้นที่ใดๆ ของ Viki ห้ามโพสต์ โฆษณา สแปม หรือการขอใช้บริการหรือเว็บไซต์ภายนอก รวมถึงซับซอฟต์ หรือทำลายฟอรัม
      • ห้ามโพสต์ข้อมูลการอนุญาตให้แสดงรายการในฟอรัมนี้หรือฟอรัมอื่นใด - เป็นสิ่งต้องห้าม

เหล่านี้ไม่ใช่ข้อกำหนดที่ชัดเจนด้วยคำจำกัดความที่แน่นอน — โปรดหลีกเลี่ยงแม้กระทั่ง การปรากฏ ของสิ่งเหล่านี้ การเพิกเฉยต่อแนวทางปฏิบัติเหล่านี้อาจส่งผลให้ถูกแบนจากหรือเข้าร่วมใน Viki และ Viki Discussions และ/หรือการลบโพสต์ของคุณใน Discussions

จำไว้ว่านี่คือพื้นที่สาธารณะ รักษาภาษา ลิงก์ และรูปภาพให้ปลอดภัยสำหรับครอบครัวและเพื่อนๆ


การดำเนินการทางวินัย

โดยเฉลี่ยแล้วการเตือนอย่างเป็นทางการสาม (3) ครั้งจะนำไปสู่การแบนถาวร เป็นไปได้ที่จะถูกระงับหรือแบนสำหรับการละเมิดร้ายแรงหนึ่ง (1) ครั้ง โดยทั่วไป Viki แนะนำให้ผู้ใช้เปลี่ยนพฤติกรรมก่อนที่การแบนถาวรจะป้องกันไม่ให้พวกเขาเข้าร่วมใน Viki Discussions ซึ่งเริ่มต้นด้วยการขอให้พวกเขาแก้ไขพฤติกรรมของตน

ผลที่ตามมา

  • การละเมิดครั้งแรก จะส่งผลให้เกิด การเงียบหนึ่ง (1) สัปดาห์
  • การละเมิดครั้งที่สอง จะส่งผลให้เกิด การระงับสอง (2) สัปดาห์
  • การละเมิดครั้งที่สามจะ ส่งผลให้เกิด การแบนถาวร

*หากเป็นการละเมิดครั้งแรกหรือครั้งที่สอง การระงับจะถูกยกเลิกโดยอัตโนมัติ ไม่จำเป็นต้องส่งข้อความถึงทีมงาน Viki

  • การเงียบ: ผู้ใช้จะถูกป้องกันไม่ให้สร้างหัวข้อใหม่ โพสต์ ธง หรือ PMs บนเว็บไซต์ แต่ยังสามารถทำกิจกรรมอื่นๆ ได้ เช่น "ชอบ" โพสต์ อ่านหัวข้อ ตอบกลับ PMs ฯลฯ

  • การระงับ: ผู้ใช้จะถูกป้องกันไม่ให้เข้าสู่ระบบ และดังนั้นจึงไม่สามารถทำกิจกรรมใดๆ บน Viki Discussions ได้

  • การแบนถาวร: นี่คือผลจากการระงับสาม (3) ครั้งหรือการละเมิดร้ายแรงหนึ่ง (1) ครั้ง การแบนถาวรใน Discussions จะส่งผลให้บัญชี Viki ถูกลบ

ตัวอย่างการละเมิดร้ายแรงบางประการ: การก่อกวนอย่างรุนแรง ลิงก์หรือรูปภาพที่ไม่เหมาะสมอย่างมาก กิจกรรมที่ผิดกฎหมาย การโฆษณา การรบกวนที่มากเกินไปต่อสุขภาพของชุมชน Viki การสแปมอย่างรุนแรง การไม่แก้ไขพฤติกรรมที่ไม่ดีในอดีต การหลอกลวง ฯลฯ

การอุทธรณ์: หากคุณไม่เห็นด้วยกับการเงียบ การระงับ หรือการแบนในบัญชีของคุณเอง ติดต่อทีมชุมชน Viki ผ่าน ศูนย์ช่วยเหลือ และรวมรายละเอียดทั้งหมด โดยเฉพาะชื่อผู้ใช้ของคุณ การตอบกลับข้อสรุปของคุณอาจใช้เวลาถึง 14 วัน

ทั้งหมดนี้ใช้กับผู้ใช้ ไม่ใช่ชื่อผู้ใช้ของพวกเขา: การใช้บัญชีสำรองไม่ได้รับอนุญาตหากคุณถูกแบนหรือถูกระงับจาก Viki Discussions การไม่ปฏิบัติตามจะส่งผลให้มีการระงับหรือแบน บัญชี Viki ทั้งหมดของคุณ.

เพื่อรักษาชุมชนของเรา ทีมงานขอสงวนสิทธิ์ในการลบเนื้อหาใดๆ และบัญชีผู้ใช้ใดๆ ด้วยเหตุผลใดๆ ก็ตามได้ตลอดเวลา


ศูนย์ช่วยเหลือ

คำถามใด ๆ ที่ต้องการความสนใจ/การตอบกลับจากทีมงาน Viki แนะนำให้ส่งไปที่ ศูนย์ช่วยเหลือ และไม่ควรโพสต์ในกระดานสนทนา ผ่านศูนย์ช่วยเหลือ ทีมงาน Viki สามารถติดตามและตอบกลับคำขอได้ดียิ่งขึ้น

หากคุณรู้สึกว่ามีใครไม่ปฏิบัติตามแนวทางเหล่านี้ กรุณาติดต่อทีมงาน Viki.


ข้อกำหนดการใช้งาน

ภาษากฎหมายอาจน่าเบื่อ แต่เราต้องปกป้องตัวเอง – และโดยการขยายไปถึงคุณและข้อมูลของคุณ – จากความไม่เป็นมิตร เรามี ข้อกำหนดการใช้งาน ที่อธิบายพฤติกรรมและสิทธิของคุณ (และของเรา) ที่เกี่ยวข้องกับเนื้อหา ความเป็นส่วนตัว และกฎหมาย ในการใช้บริการนี้ คุณต้องยอมรับที่จะปฏิบัติตาม ข้อกำหนดการใช้งานของเรา


ลิงก์ที่เป็นประโยชน์

แนวทางสำหรับผู้ร่วมงาน
บทความในศูนย์ช่วยเหลือ
แนวทางชุมชน Viki
ข้อกำหนดการใช้งาน Viki
ส่งคำขอที่นี่