Você pode visitar viki.com/pass ou nossos aplicativos Viki compatíveis para ver os preços mais recentes dos planos disponíveis no seu país.
Os aumentos nos preços dos planos só entrarão em vigor em situações limitadas. Se você é um assinante existente que recebeu uma notificação sobre um aumento de preço, essa notificação incluirá informações sobre quando a atualização entrará em vigor.
Como referência:
- Se você cancelar seu plano atual, ou se ele for cancelado devido a uma falha no pagamento de renovação, você será cobrado pelo novo preço ao se reinscrever no Viki Pass.
- Se você mudar para um plano Viki Pass diferente, será cobrado com base no preço vigente no momento da mudança. Para mais informações sobre como será feita a cobrança pela troca de plano, consulte este artigo.
- Se você resgatar um código promocional ou cupom após a alteração de preços no seu país, sua assinatura será renovada automaticamente pelo preço local vigente assim que o período de assinatura promocional terminar.
Se o novo preço refletir uma diminuição no seu país, para assinantes existentes, seu preço de renovação será automaticamente reduzido a partir da próxima data de cobrança.
O que isso significa para você:
- Se você cancelar seu plano atual ou se ele for cancelado devido a falha(s) no pagamento de renovação, qualquer assinatura futura será cobrada pelo preço mais recente disponível no momento da nova assinatura.
- Se você mudar de plano, seu novo plano será cobrado com o preço mais recente. Para obter detalhes sobre como as alterações de plano são cobradas, consulte este artigo.
- Se você resgatar um código promocional ou cupom depois que as atualizações de preços entrarem em vigor em seu país, o preço mais recente será aplicado assim que o período de assinatura promocional terminar.
Se você é um assinante atual que recebeu uma notificação sobre a cobrança em moeda local, a atualização entrará em vigor a partir da sua próxima data de faturamento.
O que isso significa para você:
- Se você cancelar seu plano atual ou se ele for cancelado devido a falha(s) no pagamento de renovação, qualquer assinatura futura será cobrada pelo preço mais recente disponível no momento da nova assinatura.
- Se você mudar de plano, seu novo plano será cobrado com o preço mais recente. Para obter detalhes sobre como as alterações de plano são cobradas, consulte este artigo.
- Se você resgatar um código promocional ou cupom depois que as atualizações de preços entrarem em vigor em seu país, o preço mais recente será aplicado assim que o período de assinatura promocional terminar.
Para obter mais assistência com a sua assinatura, você pode entrar em contato com a nossa Equipe de Suporte em watch.viki.com/BillingSupport.
Perguntas Frequentes
Para a maioria dos países, os pagamentos da sua assinatura serão cobrados em sua moeda local e você poderá ver a moeda declarada antes de finalizar seu pagamento.
Por favor, consulte este Artigo de Ajuda para mais detalhes.
Impostos aplicáveis podem ser adicionados à sua assinatura de acordo com as regulamentações locais. Consulte este artigo para obter mais detalhes.