Você pode visitar viki.com/pass ou nossos aplicativos Viki compatíveis para ver os preços mais recentes dos planos disponíveis no seu país.
Queremos garantir que, a partir de agora, não haverá aumentos de preço para assinantes existentes. Você permanecerá no plano de preço atual enquanto permanecer inscrito após o lançamento para o seu país.
Os aumentos nos preços do plano para este lançamento só entrarão em vigor em cenários limitados. Como orientação:
- Se você cancelar seu plano atual ou se ele for cancelado devido a falha em pagamento(s) de renovação, você será cobrado o novo preço quando você se inscrever novamente no Viki Pass.
- Se você fizer uma mudança de plano, você será cobrado com base nos preços atualizados de cada plano. Para mais detalhes sobre como você será cobrado pela alteração do seu plano, consulte este artigo.
- Se resgatar um código promocional ou cupom após as alterações nos preços para o seu país, a nova precificação será aplicada após o término do período de assinatura promocional.
Se o novo preço refletir uma diminuição no seu país, para assinantes existentes, seu preço de renovação será automaticamente reduzido a partir da próxima data de cobrança.
O que isso significa para você:
- Se você cancelar seu plano atual ou se ele for cancelado devido a falha(s) no pagamento de renovação, qualquer assinatura futura será cobrada pelo preço mais recente disponível no momento da nova assinatura.
- Se você mudar de plano, seu novo plano será cobrado com o preço mais recente. Para obter detalhes sobre como as alterações de plano são cobradas, consulte este artigo.
- Se você resgatar um código promocional ou cupom depois que as atualizações de preços entrarem em vigor em seu país, o preço mais recente será aplicado assim que o período de assinatura promocional terminar.
Se você é um assinante atual que recebeu uma notificação sobre a cobrança em moeda local, a atualização entrará em vigor a partir da sua próxima data de faturamento.
O que isso significa para você:
- Se você cancelar seu plano atual ou se ele for cancelado devido a falha(s) no pagamento de renovação, qualquer assinatura futura será cobrada pelo preço mais recente disponível no momento da nova assinatura.
- Se você mudar de plano, seu novo plano será cobrado com o preço mais recente. Para obter detalhes sobre como as alterações de plano são cobradas, consulte este artigo.
- Se você resgatar um código promocional ou cupom depois que as atualizações de preços entrarem em vigor em seu país, o preço mais recente será aplicado assim que o período de assinatura promocional terminar.
Para obter mais assistência com a sua assinatura, você pode entrar em contato com a nossa Equipe de Suporte em watch.viki.com/BillingSupport.
Perguntas Frequentes
Para a maioria dos países, os pagamentos da sua assinatura serão cobrados em sua moeda local e você poderá ver a moeda declarada antes de finalizar seu pagamento.
Por favor, consulte este Artigo de Ajuda para mais detalhes.
Impostos aplicáveis podem ser adicionados à sua assinatura de acordo com as regulamentações locais. Consulte este artigo para obter mais detalhes.