'Teruskan Menonton' ialah ciri yang membolehkan anda menjejak drama yang sedang anda tonton, dan membolehkan anda menyambung semula drama yang telah anda tonton sebelum ini dengan mudah.
Bagaimana Cara Untuk Buang Rancangan Dari Senarai Teruskan Menonton?
Buat masa ini, anda hanya boleh membuang rancangan dari senarai Teruskan Menonton di peranti Web dan Mudah Alih sahaja.
Web
- Arahkan tetikus anda ke atas Senarai Teruskan Menonton di laman utama.
- Klik Lihat Semua.
- Klik Edit.
- Padam rancangan yang anda ingin buang dengan mengklik ikon X. Setelah selesai, klik Selesai.
iOS
- Tekan pada Teruskan Menonton di skrin Utama.
- Tekan Edit.
- Buang rancangan yang anda mahu dengan menekan Ikon Padam. Setelah selesai, tekan Selesai.
Android
- Tekan pada Teruskan Menonton di skrin Utama.
- Tekan Edit.
- Buang rancangan yang anda mahu dengan memilih video dan kemudian tekan ikon
.
Apa Perlu Saya Buat Jika Senarai Teruskan Menonton Tidak Dikemas Kini?
Sila ambil perhatian bahawa kemas kini pada Teruskan Menonton mungkin mengambil masa sehingga 5 minit untuk dipaparkan, dan episod atau filem mesti dimainkan sekurang-kurangnya 5 minit supaya kemajuan dapat disimpan.
Web
- Log keluar dari akaun Viki anda.
- Kosongkan cache dan kuki pelayar anda. Arahan boleh didapati di sini: https://watch.viki.com/435g33Y
- Tutup pelayar anda sepenuhnya, kemudian buka semula.
- Log masuk semula ke akaun Viki anda.
- Pastikan Adblock dimatikan atau tidak diaktifkan. Untuk mengetahui caranya, sila ke sini https://watch.viki.com/3pYUyTF
- Matikan sebarang ad blocker atau perlindungan penjejakan.
- Firefox: Matikan Enhanced Tracking Protection untuk Viki.com
- Chrome: Pastikan ad blocking dimatikan atau viki.com telah ditambah ke senarai laman yang dibenarkan. Anda boleh semak di sini: chrome://settings/content/ads?search=ad
- Jika masalah masih berlaku selepas mematikan ad blocker, sila cuba langkah tambahan ini:
- Buka ad blocker anda dari toolbar pelayar
- Pergi ke bahagian Laman web yang dibenarkan
- Tambah litix.io (salah satu domain kami), kemudian simpan dan tutup tab
Mudah Alih
- Log keluar dari akaun Viki anda.
- Jika anda menggunakan peranti Android, bersihkan cache dan kuki pada peranti anda - https://watch.viki.com/3Jev0IF
- Padam dan pasang semula aplikasi Viki.
- Log masuk semula menggunakan alamat emel akaun Viki anda
CTV
- Log keluar dari akaun Viki anda.
- Nyahpasang dan pasang semula aplikasi Viki.
- Mulakan semula peranti anda.
- Log masuk semula menggunakan alamat emel akaun Viki anda.
Jika langkah di atas tidak menyelesaikan masalah, sila hubungi kami di sini