Viki melaraskan kualiti video secara automatik berdasarkan:
- Pelan langganan Viki Pass anda
- Keupayaan peranti dan pelayar anda
- Kelajuan dan kestabilan sambungan internet anda
- Keperluan teknikal dan perlindungan kandungan yang berkenaan
- Kualiti video yang tersedia untuk kandungan tersebut
Nota
- Jika keperluan teknikal atau perlindungan kandungan yang berkenaan tidak disokong, tontonan mungkin dihadkan kepada Definisi Standard (SD).
- Apabila tersedia, Viki akan menstrim video secara automatik pada kualiti tertinggi yang disokong oleh langganan, peranti dan keadaan rangkaian anda.
Spesifikasi Kualiti Video
| Peranti | Tiada Langganan |
Viki Pass Standard |
Viki Pass Plus |
Sewaan |
| Web | SD (480p) | Sehingga HD (720p) | Sehingga Full HD (1080p) | Sehingga Full HD (1080p) |
| Mudah Alih | SD (480p) | Sehingga HD (720p) | Sehingga Full HD (1080p) | Sehingga Full HD (1080p) |
| CTV | SD (480p) | Sehingga HD (720p) | Sehingga Full HD (1080p) | Sehingga Full HD (1080p) |
Ketahui lebih lanjut tentang pelan Viki Pass dan manfaatnya di sini.
Anda juga boleh melihat senarai peranti yang disokong di sini, serta pelayar yang disokong di sini.
Jika anda merupakan pelanggan Viki Pass, anda boleh merujuk kepada artikel ini untuk mengehadkan kualiti video maksimum. Sebagai alternatif, ketahui cara menukar tetapan kualiti video anda pada aplikasi mudah alih di bawah:
Viki memilih kualiti video terbaik yang tersedia secara automatik berdasarkan keadaan tontonan anda. Pemilihan kualiti secara manual pada pemain video web belum tersedia pada masa ini.
Anda boleh memilih untuk mengehadkan kualiti video maksimum yang digunakan pada aplikasi mudah alih Viki. Untuk berbuat demikian, ikut arahan di bawah.
- Pastikan aplikasi anda menggunakan Versi 6.2.0 atau lebih baharu.
- Pada video tersebut, ketik
di penjuru kanan atas:
- Ketik Kualiti Video:
- Pilih kualiti video Tinggi atau Standard yang anda inginkan:
Anda boleh memilih untuk mengehadkan kualiti video maksimum yang digunakan pada aplikasi mudah alih Viki. Untuk berbuat demikian, ikut arahan di bawah.
- Pastikan aplikasi anda menggunakan Versi 6.11.0 atau lebih baharu.
- Pada video tersebut, ketik
- Ketik Kualiti Video:
- Pilih kualiti video Tinggi atau Standard yang anda inginkan:
Untuk memberikan pengalaman tontonan terbaik kepada anda, kami melaraskan kualiti strim video anda secara automatik daripada definisi standard (seperti 240p atau 480p) kepada definisi tinggi (sekurang-kurangnya 720p), berdasarkan kelajuan sambungan Internet anda (lebar jalur). Oleh itu, kualiti video yang anda tonton mungkin berubah. Berikut ialah beberapa faktor lain yang mempengaruhi kualiti video:
- Kualiti video asal yang dimuat naik: Sebagai contoh, jika video tersebut dikodkan dalam definisi standard, video itu tidak akan tersedia untuk ditonton dalam definisi tinggi.
- Kelajuan dan kebolehpercayaan sambungan Internet: Viki melaraskan resolusi video secara automatik berdasarkan kelajuan sambungan Internet anda.
Masih Tidak Mendapat Kualiti Yang Dijangkakan?
Jika anda merupakan pelanggan Viki Pass dan masih mengalami kualiti video yang lebih rendah daripada jangkaan:
- Pastikan anda menggunakan peranti dan pelayar yang disokong.
- Sahkan bahawa sambungan internet anda stabil dan cukup pantas untuk penstriman HD atau Full HD.
-
Wi-Fi berbanding Ethernet berbanding Rangkaian Selular
Anda mungkin ingin menguji kualiti video menggunakan rangkaian Wi-Fi dan sambungan Ethernet atau rangkaian selular untuk melihat sama ada keputusannya berbeza. Ini akan membantu mengenal pasti perkara yang mungkin menyebabkan masalah penghantaran.
-
Jalankan ujian kelajuan
- Bergantung pada sambungan anda, kelajuan internet mungkin berbeza setiap saat. Untuk menguji kelajuan rangkaian semasa anda, cuba lawati laman web seperti speedtest.net. Kami mengesyorkan kelajuan muat turun sekurang-kurangnya 2.0 Mbps untuk penstriman video.
-
Tetapkan semula sambungan Wi-Fi anda
- Cabut palam penghala atau modem daripada soket dinding (jangan hanya mematikannya).
- Tunggu selama 15–20 saat dan sambungkannya semula.
- Tunggu selama satu atau dua minit sehingga peranti dihidupkan semula.
Tindakan ini boleh menyelesaikan banyak masalah sambungan tanpa kesulitan yang berlaku apabila menetapkan semula modem atau penghala.
Nota: Sila ambil perhatian bahawa Penyedia Perkhidmatan Internet (ISP) anda mungkin menjadi punca masalah turun naik kelajuan. Jika anda mengalami pemuatan yang perlahan atau penstriman video berkualiti rendah, kemungkinan sambungan Internet anda tidak stabil.- Jika anda menghadapi masalah dengan kualiti video, sila cuba menguji kelajuan internet anda.
-
Wi-Fi berbanding Ethernet berbanding Rangkaian Selular
- Sahkan bahawa kandungan tersebut tersedia dalam resolusi yang dikehendaki.
- Kemas kini aplikasi Viki kepada versi terkini (untuk peranti mudah alih).