Viki secara automatik melaraskan kualiti video berdasarkan:
- Pelan langganan Viki Pass anda
- Keupayaan peranti dan pelayar anda
- Kelajuan dan kestabilan sambungan internet anda
- Kualiti video yang tersedia untuk kandungan tersebut.
Jika tersedia, Viki akan menstrim video secara automatik pada kualiti tertinggi yang disokong oleh langganan, peranti, dan keadaan rangkaian anda.
Spesifikasi Kualiti Video
| Peranti | Tiada Langganan |
Viki Pass Standard |
Viki Pass Plus |
Sewaan |
| Web | SD (480p) | HD (720p) | Full HD (1080p) | HD (720p) - Full HD (1080p) |
| Mudah Alih | SD (480p) | HD (720p) | Full HD (1080p) | HD (720p) - Full HD (1080p) |
| CTV | SD (480p) | HD (720p) | Full HD (1080p) | HD (720p) - Full HD (1080p) |
Ketahui lebih lanjut tentang pelan Viki Pass dan kelebihannya di sini.
Anda juga boleh melihat senarai peranti yang disokong di sini, dan pelayar yang disokong di sini.
Jika anda pelanggan Viki Pass, anda boleh rujuk artikel ini untuk menghadkan kualiti video maksimum. Atau, pelajari cara menukar tetapan kualiti video anda di aplikasi mudah alih di bawah:
Viki secara automatik memilih kualiti video terbaik yang tersedia berdasarkan keadaan tontonan anda. Pilihan untuk memilih kualiti secara manual belum tersedia pada pemain video web.
Anda boleh memilih untuk menghadkan kualiti video maksimum yang digunakan di aplikasi mudah alih Viki. Untuk melakukannya, ikut arahan di bawah.
- Pastikan aplikasi anda adalah Versi 6.2.0 atau ke atas.
- Pada video itu sendiri, ketik
di penjuru kanan atas:
- Ketik pada Kualiti Video:
- Pilih kualiti video Tinggi atau Standard yang anda inginkan:
Anda boleh memilih untuk menghadkan kualiti video maksimum yang digunakan di aplikasi mudah alih Viki. Untuk melakukannya, ikut arahan di bawah.
- Pastikan aplikasi anda adalah Versi 6.11.0 atau ke atas.
- Pada video itu sendiri, ketik
- Ketik pada Kualiti Video:
- Pilih kualiti video Tinggi atau Standard yang anda inginkan:
Untuk memberikan pengalaman tontonan terbaik kepada anda, kami secara automatik melaraskan kualiti penstriman video anda daripada definisi standard (seperti 240p atau 480p) ke definisi tinggi (sekurang-kurangnya 720p), berdasarkan kelajuan sambungan Internet anda (lebar jalur). Oleh itu, kualiti video yang anda tonton mungkin berubah. Berikut adalah beberapa faktor lain yang mempengaruhi kualiti video:
- Kualiti video asal yang dimuat naik: Contohnya, jika video itu dikodkan dalam definisi standard, ia tidak akan tersedia untuk ditonton dalam definisi tinggi.
- Kelajuan dan kestabilan sambungan internet: Viki secara automatik melaraskan resolusi video berdasarkan kelajuan sambungan Internet anda.
Masih Tidak Mendapat Kualiti Yang Diharapkan?
Jika anda pelanggan Viki Pass dan masih mengalami kualiti video yang lebih rendah daripada jangkaan:
- Pastikan anda menggunakan peranti dan pelayar yang disokong.
- Sahkan sambungan internet anda stabil dan cukup laju untuk penstriman HD atau Full HD.
-
Wi-Fi vs. Ethernet vs. Rangkaian Selular
Anda boleh cuba menguji kualiti video menggunakan rangkaian Wi-Fi, sambungan Ethernet atau rangkaian selular untuk melihat jika hasilnya berbeza. Ini akan membantu mengenal pasti punca masalah penghantaran.
-
Lakukan ujian kelajuan
- Bergantung pada sambungan anda, kelajuan internet mungkin berubah setiap saat. Untuk menguji kelajuan rangkaian semasa anda, cuba lawati laman web seperti speedtest.net. Kami mengesyorkan sekurang-kurangnya kelajuan muat turun 2.0 Mbps untuk penstriman video.
-
Tetapkan semula sambungan Wi-Fi anda
- Cabut palam router atau modem dari soket dinding (jangan hanya matikan suis).
- Tunggu 15-20 saat dan pasangkan semula.
- Tunggu satu atau dua minit untuk peranti dihidupkan semula.
Langkah ini boleh menyelesaikan banyak masalah sambungan tanpa perlu menetapkan semula modem atau router sepenuhnya.
Nota: Sila ambil maklum bahawa Penyedia Perkhidmatan Internet (ISP) anda mungkin menjadi punca masalah turun naik kelajuan. Jika anda mengalami pemuatan perlahan atau penstriman video berkualiti rendah, kemungkinan sambungan Internet anda tidak stabil.- Jika anda menghadapi masalah dengan kualiti video anda, sila cuba uji kelajuan internet anda.
-
Wi-Fi vs. Ethernet vs. Rangkaian Selular
- Sahkan bahawa kandungan tersedia dalam resolusi yang diinginkan.
- Kemas kini aplikasi Viki ke versi terkini (untuk peranti mudah alih).