Viki secara automatik menyesuaikan kualiti video berdasarkan kekuatan sambungan rangkaian anda dan keistimewaan langganan Viki Pass anda.
Kekuatan sambungan internet anda akan menentukan kualiti video. Apabila sambungan anda berubah-ubah, begitu juga kualiti video anda.
Jika anda seorang pelanggan Viki Pass, anda boleh merujuk kepada artikel ini untuk mengehadkan kualiti video maksimum. Sebagai alternatif, pelajari cara menukar tetapan kualiti video anda pada aplikasi mudah alih di bawah:
- Pastikan aplikasi anda pada Versi 6.2.0 atau ke atas.
- Pada video itu sendiri, ketik pada
di sudut kanan atas:
- Ketik pada Kualiti Video:
- Pilih kualiti video Tinggi atau Standard yang anda inginkan:
- Pastikan aplikasi anda pada Versi 6.11.0 atau ke atas.
- Pada video itu sendiri, ketik pada
- Ketik pada Kualiti Video:
- Pilih kualiti video Tinggi atau Standard yang anda inginkan:
Untuk memberikan anda pengalaman menonton terbaik di web, kami secara automatik menyesuaikan kualiti aliran video anda dari definisi standard (seperti 240p atau 480p) ke definisi tinggi (sekurang-kurangnya 720p), berdasarkan kelajuan sambungan Internet anda (jalur lebar). Inilah sebabnya mengapa anda mungkin perasan bahawa kualiti video anda berubah dan berfluktuasi semasa anda menonton video. Berikut adalah beberapa faktor lain yang menentukan kualiti video:
- Kualiti video yang dimuat naik asal: Sebagai contoh, jika video itu dikodkan dalam definisi standard, ia tidak akan tersedia dalam definisi tinggi.
- Kelajuan dan kebolehpercayaan sambungan internet: Secara lalai, Viki ditetapkan untuk menukar resolusi video secara automatik, bergantung pada kelajuan sambungan Internet anda, setiap kali anda menonton video. Tetapan resolusi automatik boleh menyebabkan masalah jika anda mempunyai sambungan Internet yang tidak stabil yang sentiasa mempercepat atau memperlahankan.
Mengenal pasti isu kualiti video yang buruk
Wi-Fi vs. Ethernet vs. Rangkaian Selular
Anda mungkin ingin menguji kualiti video menggunakan isyarat Wi-Fi dan isyarat sambungan Ethernet/sambungan selular untuk melihat jika hasilnya berbeza. Ini akan membantu menyempitkan apa yang mungkin menyebabkan masalah penghantaran.
Jalankan ujian kelajuan
Bergantung pada sambungan anda, kelajuan internet mungkin berbeza setiap saat. Untuk menguji kelajuan rangkaian semasa anda, cuba lawati laman web seperti speedtest.net. Kami mengesyorkan sekurang-kurangnya kelajuan muat turun sekurang-kurangnya 2.0 Mbps untuk penstriman video.
Tetapkan semula sambungan Wi-Fi anda
- Cabut palam penghala atau modem dari soket dinding (jangan hanya matikannya).
- Tunggu 15-20 saat dan pasangkan semula.
- Tunggu satu atau dua minit untuk peranti dihidupkan semula.
Ia mungkin kedengaran mudah, tetapi melakukannya boleh menyelesaikan banyak masalah sambungan tanpa kesulitan yang datang dengan menetapkan semula modem atau penghala.
Sudah tentu, ada kalanya anda ingin menetapkan semula penghala atau modem anda dan memulakan dari awal, tetapi dalam kebanyakan kes, hanya kitar semula kuasa peranti.
Jika anda menghadapi masalah dengan kualiti video anda, sila cuba uji kelajuan internet anda.