Anda boleh mengemas kini atau memadam kaedah pembayaran anda dengan mengikuti langkah-langkah ini, bergantung pada platform pengebilan yang digunakan untuk melanggan Viki Pass atau menyewa rancangan:
Langganan & Sewa Laman Web Viki (Viki.com)
Kemas Kini Kad Pengebilan
Pastikan anda mengemas kini maklumat kad anda kepada salah satu bentuk pembayaran yang diterima oleh kami, dan ikuti langkah mudah ini:- Di pelayar web/mudah alih, log masuk ke Viki.com
- Kunjungi halaman Tetapan Akaun anda dan klik pada tab 'Langganan'
- Tatal ke bawah ke bahagian Kaedah pembayaran dan klik pada ‘Kemas Kini’.
- Masukkan maklumat kad baru anda
- Klik ‘Sahkan’
Untuk pembayaran yang dibuat melalui Apple Pay atau Google Pay, anda tidak akan dapat mengemas kini kaedah pembayaran anda di tengah-tengah kitaran langganan anda.
- Untuk membayar dengan kaedah pembayaran yang berbeza untuk pembaharuan seterusnya, batalkan langganan anda dan langgan semula dengan kaedah pembayaran yang dipilih setelah kitaran semasa berakhir.
- Untuk membayar dengan kaedah pembayaran yang berbeza semasa menukar pelan, hanya masukkan kaedah pembayaran baru di halaman pembayaran.
Berikut adalah beberapa artikel panduan yang berguna:
- Kemas kini dompet digital anda - Apple Pay / Google Pay
- Lihat sejarah transaksi anda untuk kad pengebilan tertentu - Apple Pay / Google Pay
Padam Kad Pengebilan
Untuk memadam kad pengebilan anda yang disimpan, hubungi pasukan sokongan kami melalui pautan ini.Atas sebab privasi, pastikan anda menulis kepada kami dari alamat e-mel yang dikaitkan dengan akaun Viki yang anda ingin maklumat kad anda dipadamkan.
Langganan & Sewa Google Play
Anda boleh mengedit atau memadam kaedah pembayaran anda untuk langganan atau sewaan yang dibuat pada aplikasi mudah alih/TV Android Viki dengan pergi ke tetapan kedai Google Play.
Maklumat lanjut di sini.
Langganan & Sewa Apple
Anda boleh mengedit atau memadam kaedah pembayaran anda untuk langganan atau sewaan yang dibuat pada aplikasi mudah alih iOS/Apple TV Viki dengan pergi ke tetapan ID Apple anda.
Maklumat lanjut di sini.
Langganan & Sewa Roku
Anda boleh mengedit atau memadam kaedah pembayaran anda untuk langganan atau sewaan yang dibuat pada Saluran Roku Viki dengan pergi ke tetapan kedai Roku.
Maklumat lanjut di sini.