콘텐츠 제한이란 무엇입니까?

콘텐츠 제한 은 고객님 위치의 콘텐츠 등급에 따라 특정 프로그램이나 영화에 대한 액세스를 제한할 수 있는 기능입니다. 활성화되면, 해당 등급 이상의 모든 타이틀을 시청하기 위해 PIN이 필요합니다.

원하시는 프로그램의 카테고리를 선택하여 제한하실 수 있습니다. 등급을 선택하면 선택한 등급의 콘텐츠 및 더 높은 등급의 모든 콘텐츠에 대한 액세스가 제한됩니다.

콘텐츠 등급은 지역에 따라 다르게 설정되며, 지역에 따라 다를 수 있습니다. 새로운 지역으로 여행하실 때 콘텐츠 제한 사항을 검토하시기를 권장합니다. 해당 지역에 대해 원하시는 수준에 맞는지 확인하시기 바랍니다.

콘텐츠 등급은 지역에 따라 다르게 설정되며, 지역에 따라 다를 수 있습니다.

CTV 기기에서, 기존에 제작된 PIN이 있는 사용자에게는 기존 PIN이 삭제될 것입니다. 콘텐츠 제한을 설정하시려면 새로운 PIN을 생성하셔야 합니다.

CTV 기기에서 콘텐츠 제한 을 설정, 업데이트 또는 비활성화하려면, 컴퓨터 웹 브라우저나 모바일 브라우저에서 Viki.com으로 가셔야 합니다. CTV 기기에서 직접 콘텐츠 제한을 설정할 수 없습니다.

아래 섹션에 표시된 단계를 따라 선호하는 작업을 수행하십시오.

콘텐츠 제한을 어떻게 설정합니까?
 콘텐츠 제한을 설정하기 전에, 다음 사항을 염두에 두십시오...

  • 콘텐츠 제한을 활성화하지 않고 PIN을 설정 하시면 기본적으로 콘텐츠 제한에서 제외되며, 모든 등급의 콘텐츠에 접근할 수 있 습니다.
  • 콘텐츠 등급은 지역에 따라 다르게 설정되며, 지역에 따라 다를 수 있습니다. 새로운 지역으로 여행하실 때 콘텐츠 제한 사항을 검토하시기를 권장합니다. 해당 지역에 맞는 수준인지 확인하시기 바랍니다.
  • CTV 기기를 통해 콘텐츠 제한을 설정할 수 없습니다. 웹 브라우저나 모바일 브라우저를 통해 Viki.com에서 이 작업을 수행하셔야 합니다.
  • 변경을 진행하기 전에 신원을 확인하기 위해 이메일 주소로 OTP 코드를 전송해 드리겠습니다. 다음의 시나리오 중 하나라도 해당되신다면, 이메일 주소를 업데이트하시기를 강력히 권장합니다. 이메일 주소를 변경하는 방법을 참조하십시오. 자세한 정보는 다음과 같습니다:
        • 제 Viki 계정이 유효한 이메일 주소에 연결되어 있지 않 습니다.
        • 저는 더 이상 Viki 계정에 연결된 이메일 주소에 접근할 수 없 습니다.
        • 제 로그인 방법 (Google 로그인, 애플 ID, Rakuten ID, Facebook 로그인) 은 유효한 이메일 주소와 연결되어 있지 않 습니다.

이메일 주소를 업데이트하는 데 문제가 있으시면, 저희에게 연락해 주시기 바랍니다. https://watch.viki.com/AccountSupport

웹 브라우저 또는 모바일 브라우저에서

콘텐츠 제한을 활성화하거나 관리하시려면, 아래 단계를 따르십시오:

  1. 컴퓨터 웹 브라우저에서 Viki.com 으로 가시거나, 모바일 기기에서 모바일 브라우저 를 이용하여 가십시오.
  2. 계정 설정 으로 가십시오.
  3. 설정에서 콘텐츠 제한 없음 에 있는 변경 을 클릭하십시오.



  4. 콘텐츠 제한을 활성화하시기 전에 OTP 코드를 입력하라는 메시지가 표시됩니다.
    Viki 계정에 연결된 이메일 주소로 전송된 OTP 코드를 입력 하십시오.



  5. 콘텐츠 제한을 설정하려면 버튼을 왼쪽에서 오른쪽으로 전환 하십시오.



  6. 제한된 콘텐츠 등급 아래에서 제한하고자 하는 콘텐츠 등급을 선택하십시오.
    선택된 제한 사항은 모든 기기에 적용될 것입니다.
  7. 4자리 PIN 을 생성 하시고 설정 저장 을 클릭하여 설정을 저장하십시오.
    저장된 후, 선택한 등급 이상의 모든 콘텐츠는 사용자가 PIN을 입력해야 재생할 수 있습니다.



  8. 계정 설정 & 설정 콘텐츠 제한에서 고객님의 계정에 설정한 콘텐츠 제한을 확인 하실 수 있습니다.

콘텐츠 제한을 어떻게 업데이트할 수 있습니까?

웹 브라우저 또는 Mobile Browser에서

  1. 웹 브라우저나 모바일 브라우저 에서 Viki.com 으로 가십시오.
  2. 계정 설정 으로 가십시오.
  3. 설정 콘텐츠 제한 에서 변경 을 클릭하십시오.



  4. 이메일 주소로 전송된 OTP 코드를 입력 하라는 메시지가 표시됩니다. 확인 버튼을 클릭하십시오.



  5. 제한된 콘텐츠 등급을 선택하십시오.
  6. 4자리 PIN 을 입력 하시고 설정 저장 을 클릭하여 설정을 저장하시기 바랍니다.

    스크린샷 2025. 04. 21 19:44:54 PM.png

콘텐츠 제한을 어떻게 비활성화할 수 있습니까?

웹 브라우저 또는 Mobile Browser에서

계정의 콘텐츠 제한을 비 활성화하시려면 아래 단계를 따르십시오.

  1. 웹 브라우저 또는 모바일 브라우저 에서 Viki.com 으로 가셔서 계정에 로그인하십시오.
  2. 계정 설정으로 가십시오.
  3. 콘텐츠 제한 사항에서 변경 을 클릭하십시오.



  4. 이메일 주소로 전송된 OTP 코드를 입력 하라는 메시지가 표시됩니다. 확인 버튼을 클릭하십시오.



  5.  콘텐츠 제한 설정을 업데이트하기 위해 팝업이 나타날 것입니다.
  6.  콘텐츠 등급에 따라 콘텐츠 접근을 제한 하는 것 옆에서, Viki 계정의 콘텐츠 제한을 비활성화하기 위해 버튼을 오른쪽에서 왼쪽으로 전환 하십시오.



  7. 오른쪽 상단 모서리에 위치한 X를 클릭하여 콘텐츠 제한 팝업 상자를 닫으십시오.

중요 정보

  • 콘텐츠 제한 설정을 비활성화하시고 나중에 다시 활성화하시기로 선택하시면, 이전 설정이 복원됩니다.
  • 콘텐츠 제한을 비활성화하시면, 고객님 또는 고객님의 가정에서 콘텐츠 등급이 매겨진 프로그램을 시청할 때마다 PIN을 입력하실 필요가 없음을 알려드립니다.
PIN을 어떻게 재설정합니까?

PIN을 잊으셨거나 재설정이 필요하신 경우 아래 단계를 따라 주십시오:

  1. 웹 브라우저나 모바일 브라우저 에서 Viki.com 으로 가십시오.
  2. 계정 설정 으로 가십시오.
  3. 설정 콘텐츠 제한 에서 변경 을 클릭하십시오.
  4. 이메일 주소로 전송된 OTP 코드를 입력 하라는 메시지가 표시됩니다. 확인을 클릭하세요
  5. 콘텐츠 제한 설정을 업데이트하기 위해 팝업이 나타날 것입니다.
  6. PIN 설정 또는 업데이트에서 첫 번째 상자를 클릭하시면 새 PIN을 입력하실 수 있습니다.
  7. 새로운 PIN 을 저장하려면 설정 저장 을 클릭하십시오.

PIN을 재설정하는 데 문제가 있으시면, 저희에게 문의해 주시기 바랍니다. https://watch.viki.com/AccountSupport

모든 기기에서 콘텐츠 제한이 가능합니까?

네, 콘텐츠 제한은 모든 지원되는 기기에서 이용 가능합니다.: 웹, 모바일, 그리고 연결된 TV 앱.

 CTV 사용자분들을 위한 몇 가지 중요한 사항:

  • 웹 브라우저나 모바일 브라우저에서 Viki.com을 통해 콘텐츠 제한을 설정하거나 업데이트하셔야 합니다.

  • 콘텐츠 제한 기능이 2025년 5월 6일에 업데이트될 것입니다. 이 날짜 이전에 제작된 모든 기존 PIN은 초기화될 것입니다.  모든 기기에서 콘텐츠를 제한하고자 하신다면, 이를 재설정하셔야 합니다. 이 작업을 수행하는 방법을 배우시려면, '콘텐츠 제한 설정 방법' 아래의 단계를 따라 주시기 바랍니다. 위에

  • Viki 앱이 최신 버전으로 업데이트되어 최신 콘텐츠 제한 기능을 활성화할 수 있도록 하십시오.
콘텐츠 제한이 기본적으로 활성화되어 있습니까?

콘텐츠 제한은 선택 사항 이며, 계정 설정을 통해 수동으로 활성화해야 합니다.

도움이 필요하십니까?

콘텐츠 제한과 관련하여 다른 문제가 발생하신 경우, https://watch.viki.com/AccountSupport 으로 저희에게 연락해 주시기 바랍니다.