이 문서에는 개발자 콘솔 및 네트워크 로그를 당사와 공유하는 방법에 대한 정보가 포함되어 있습니다.
종종 사용자에게 개발자 로그를 공유하도록 요청합니다. 이 정보를 통해 엔지니어는 사용자 경험에 대한 더 나은 아이디어를 얻을 수 있으므로 복제할 수 없는 문제를 찾고 해결하는 데 도움이 됩니다.
가장 유용한 정보를 공유하려면 다음을 공유해야 합니다.
- 콘솔.txt 로그
- 네트워크.har 파일
.har 및 .txt 파일이 모두 저장되면, 두 파일을 모두 이메일에 첨부하여 저희에게 공유해 주십시오.
주소 표시줄에 다음을 복사하여 최신 버전의 크롬 브라우저가 설치되어 있는지 확인하십시오 . chrome: //settings/help
구글 크롬에서 개발자 도구에 액세스하십시오.
- 오른쪽 상단에서 점 3개 메뉴를 클릭합니다.
- 추가 도구로 이동하십시오.
- 개발자 도구로 이동하십시오.
.har 파일을 저장하십시오.
-
네트워크 탭을 클릭하십시오
-
아래 표의 아무 곳에서 마우스 오른쪽 버튼을 클릭하십시오.
- 콘텐츠와 함께 HAR로 저장 을 선택하고 .har 파일 저장을 진행합니다.
.txt 파일을 저장하십시오.
-
콘솔 탭을 클릭하십시오.
-
아래 표의 아무 곳에서 마우스 오른쪽 버튼을 클릭하십시오.
- 다른 이름으로 저장 을 선택하고 끝에 .txt를 추가하여 파일을 저장합니다.
이것을 주소 표시줄에 복사하여 최신 버전의 파이어폭스 브라우저가 설치되어 있는지 확인하십시오: about: preferences
파이어폭스에서 개발자 도구에 액세스하십시오.
- 파이어폭스 를 엽니다.
- 파이어폭스 에서 해당 웹페이지로 이동합니다.
- 파이어폭스 메뉴 > 웹 개발자를 선택합니다.
.har 파일을 저장하십시오.
- 네트워크를 클릭하십시오.
- 네트워크 탭 중앙에서 새로 고침을 선택합니다.
- 페이지를 새로고침하고 파이어폭스가 브라우저-웹사이트 상호 작용을 기록하도록 합니다.
- 페이지가 로드되면, 마우스 오른쪽 버튼을 클릭하고 "HAR로 모두 저장"을 클릭합니다.
.txt 파일을 저장하십시오.
- 콘솔 탭 을 선택하고 콘솔 상자에서 마우스 오른쪽 버튼을 클릭합니다.
- 모두 선택 및 메시지 복사를 클릭합니다.
- 로그 메시지를 메모장이나 TextEdit와 같은 텍스트 편집기에 복사하고 확장자가.txt인 파일로 저장합니다.
다음 지침에 따라 최신 버전의 Safari 브라우저를 사용 중인지 확인하십시오. https://support.apple.com/HT204416
사파리에서 개발자 도구에 액세스하십시오.
- 사파리를 엽니다.
- 사파리 메뉴를 클릭하고 환경 설정 을 선택하십시오.
- 고급 탭을 클릭합니다.
- 고급 탭에서, 메뉴 표시줄에 개발 메뉴 표시 확인란을 클릭합니다.
- 책갈피와 창 메뉴 사이에 현상 메뉴가 표시되는지 확인합니다.
- 그런 다음 기본 설정 창을 닫습니다.
.har 파일을 저장하십시오.
- 사파리에서 개발 메뉴를 클릭합니다.
- 메뉴에서 개발 선택 > Web Inspector 표시 > 네트워크 탭을 선택하십시오.
- 네트워크 탭 에서, 로그 보존 옵션을 선택합니다.
- 페이지를 새로 고치고 사파리가 브라우저- 웹 사이트 상호 작용을 기록하도록 허용합니다.
- 페이지가 로드되면, 네트워크 탭 창의 오른쪽 상단에 있는 내보내기를 클릭합니다.
.txt 파일을 저장하십시오.
- 사파리에서 개발 메뉴를 클릭합니다.
- 메뉴에서 개발 선택 > Web Inspector 표시 > 콘솔 탭을 선택하십시오.
- 모두 에 대한 필터가 선택 되어 있는지 확인합니다.
- 그런 다음, 로그 보존 확인 란을 클릭합니다.
- 그런 다음, 네트워크 항목 지우기 버튼을 클릭합니다
.
- 관찰한 문제를 반복해 보십시오. 콘솔 활동이 기록됩니다.
- 문제를 반복하면, 모두를 선택 하 고 콘솔 활동의 전체 내용을 복사 하십시오.
- 그런 다음, 내용을 TextEdit와 같은 텍스트 편집기에 붙여 넣고 컴퓨터에.txt로 저장합니다. 파일.
마이크로소프트 엣지에서 개발자 도구에 액세스하십시오.
- 웹 브라우저의 오른쪽 상단에서 점 3개 아이콘을 클릭합니다.
- 추가 도구 > 개발자 도구를 클릭합니다.
.har 파일을 저장하십시오.
- 문제가 발생한 웹사이트로 이동합니다.
- 웹 브라우저의 오른쪽 상단에서 점 3개 아이콘을 클릭합니다.
- 추가 도구 > 개발자 도구 > 네트워크를 클릭합니다.
- 페이지를 새로고침 하십시오.
- "HAR로 내보내기"를 클릭한 다음 다른 이름으로 저장 을 클릭하여 HAR 파일을 저장합니다.
.txt 파일을 저장하십시오.
- 문제가 발생한 웹사이트로 이동합니다.
- 웹 브라우저의 오른쪽 상단에서 점 3개 아이콘을 클릭합니다.
- 추가 도구 > 개발자 도구 > 콘솔을 클릭합니다.
- 로그 보존 확인란을 클릭합니다.
- 모든 필터가 선택되어 있는지 확인합니다.
- 지우기 버튼(또는 콘솔 페이지에서 CTRL-L)을 클릭합니다. 문제를 복제할 때 정리를 시작하기 위한 것입니다.
- 콘솔 탭에서 모든 항목을 클릭하고 강조 표시합니다.
- 마우스 오른쪽 버튼을 클릭하고 복사 메뉴를 선택합니다.
- 메모장과 같은 텍스트 편집기를 열고 복사한 로그를 붙여넣습니다.
- 파일을 .txt로 끝나는 텍스트 파일로 컴퓨터에 저장합니다.