Può consultare viki.com/pass o le nostre app Viki supportate per visualizzare i prezzi dei piani più recenti disponibili nel suo paese.
Le assicuriamo che, per il momento, non ci saranno aumenti di prezzo per i membri già abbonati. Il piano tariffario attuale resterà in vigore finché rimarrà abbonato, anche dopo il rilascio degli aggiornamenti nel suo paese.
Gli aumenti del prezzo dei piani di questo aggiornamento avranno effetto solo in casi particolari. A titolo indicativo:
- Se cancella il suo piano attuale o se questo viene cancellato a causa di un mancato pagamento del rinnovo, quando si abbonerà nuovamente a Viki Pass le verrà addebitato il nuovo prezzo.
- Se effettua un cambio di piano, l'addebito avverrà tenendo conto dei prezzi di ogni piano aggiornati. Per ulteriori dettagli sulla fatturazione del cambio di piano, faccia riferimento a questo articolo.
- Se riscatta un codice promozionale o un coupon dopo che i prezzi sono cambiati per il suo paese, la nuova tariffa verrà applicata dopo la scadenza del periodo di abbonamento promozionale.
Se il nuovo prezzo subisce una diminuzione nel suo paese, per gli abbonati esistenti, il suo prezzo di rinnovo verrà automaticamente ridotto a partire dalla sua prossima data di fatturazione.
Cosa significa questo per te:
- Se annulli il tuo piano attuale o se viene annullato a causa di mancati pagamenti per il rinnovo, qualsiasi abbonamento futuro verrà addebitato in base alle tariffe più recenti disponibili al momento del nuovo abbonamento.
- Se cambi piano, il tuo nuovo piano verrà fatturato in base alle tariffe più recenti. Per dettagli su come vengono fatturati i cambi di piano, fai riferimento a questo articolo.
- Se riscatti un codice promozionale o un coupon dopo che gli aggiornamenti delle tariffe sono entrati in vigore nel tuo Paese, verranno applicate le tariffe più recenti al termine del periodo di abbonamento promozionale.
Se sei un abbonato esistente che ha ricevuto una notifica relativa alla fatturazione in valuta locale, l'aggiornamento entrerà in vigore a partire dalla tua prossima data di fatturazione.
Cosa significa questo per te:
- Se annulli il tuo piano attuale o se viene annullato a causa di mancati pagamenti per il rinnovo, qualsiasi abbonamento futuro verrà addebitato in base alle tariffe più recenti disponibili al momento del nuovo abbonamento.
- Se cambi piano, il tuo nuovo piano verrà fatturato in base alle tariffe più recenti. Per dettagli su come vengono fatturati i cambi di piano, fai riferimento a questo articolo.
- Se riscatti un codice promozionale o un coupon dopo che gli aggiornamenti delle tariffe sono entrati in vigore nel tuo Paese, verranno applicate le tariffe più recenti al termine del periodo di abbonamento promozionale.
Per ulteriori informazioni sul suo abbonamento, può contattare il nostro Team di assistenza all' indirizzo watch.viki.com/BillingSupport.
Domande frequenti
Per la maggior parte dei paesi, i pagamenti relativi all'abbonamento verranno addebitati nella valuta locale e avrà la possibilità di vedere la valuta prima di finalizzare il pagamento.
Faccia riferimento a questo Articolo di aiuto per ulteriori dettagli.
Le tasse applicabili potrebbero essere aggiunte al tuo abbonamento in conformità con le normative locali. Consulta questo articolo per maggiori dettagli.