Può consultare viki.com/pass o le nostre app Viki supportate per visualizzare i prezzi dei piani più recenti disponibili nel suo paese.
Gli aumenti dei prezzi dei piani avranno effetto solo in scenari limitati. Se sei un abbonato esistente che ha ricevuto una notifica riguardo a un aumento di prezzo, tale notifica includerà informazioni su quando l'aggiornamento entrerà in vigore.
Come riferimento:
- Se annulli il tuo piano attuale, o se viene annullato a causa di uno o più pagamenti di rinnovo non andati a buon fine, ti verrà addebitato il nuovo prezzo quando ti reiscriverai a Viki Pass.
- Se passi a un piano Viki Pass diverso, ti verrà addebitato il prezzo in vigore al momento del cambio. Per ulteriori informazioni su come verrà fatturato il cambio di piano, consulta questo articolo.
- Se riscatti un codice promozionale o un coupon dopo che i prezzi sono cambiati nel tuo paese, il tuo abbonamento si rinnoverà automaticamente al prezzo locale in vigore al termine del periodo di abbonamento promozionale.
Se il nuovo prezzo subisce una diminuzione nel suo paese, per gli abbonati esistenti, il suo prezzo di rinnovo verrà automaticamente ridotto a partire dalla sua prossima data di fatturazione.
Cosa significa questo per te:
- Se annulli il tuo piano attuale o se viene annullato a causa di mancati pagamenti per il rinnovo, qualsiasi abbonamento futuro verrà addebitato in base alle tariffe più recenti disponibili al momento del nuovo abbonamento.
- Se cambi piano, il tuo nuovo piano verrà fatturato in base alle tariffe più recenti. Per dettagli su come vengono fatturati i cambi di piano, fai riferimento a questo articolo.
- Se riscatti un codice promozionale o un coupon dopo che gli aggiornamenti delle tariffe sono entrati in vigore nel tuo Paese, verranno applicate le tariffe più recenti al termine del periodo di abbonamento promozionale.
Se sei un abbonato esistente che ha ricevuto una notifica relativa alla fatturazione in valuta locale, l'aggiornamento entrerà in vigore a partire dalla tua prossima data di fatturazione.
Cosa significa questo per te:
- Se annulli il tuo piano attuale o se viene annullato a causa di mancati pagamenti per il rinnovo, qualsiasi abbonamento futuro verrà addebitato in base alle tariffe più recenti disponibili al momento del nuovo abbonamento.
- Se cambi piano, il tuo nuovo piano verrà fatturato in base alle tariffe più recenti. Per dettagli su come vengono fatturati i cambi di piano, fai riferimento a questo articolo.
- Se riscatti un codice promozionale o un coupon dopo che gli aggiornamenti delle tariffe sono entrati in vigore nel tuo Paese, verranno applicate le tariffe più recenti al termine del periodo di abbonamento promozionale.
Per ulteriori informazioni sul suo abbonamento, può contattare il nostro Team di assistenza all' indirizzo watch.viki.com/BillingSupport.
Domande frequenti
Per la maggior parte dei paesi, i pagamenti relativi all'abbonamento verranno addebitati nella valuta locale e avrà la possibilità di vedere la valuta prima di finalizzare il pagamento.
Faccia riferimento a questo Articolo di aiuto per ulteriori dettagli.
Le tasse applicabili potrebbero essere aggiunte al tuo abbonamento in conformità con le normative locali. Consulta questo articolo per maggiori dettagli.