Viki Pass adalah layanan berlangganan yang memungkinkan Anda menonton video eksklusif, bebas iklan, dan dalam HD (setidaknya 720p).
Demi keamanan dan pengalaman menonton terbaik, harap verifikasi email Anda sebelum berlangganan. Anda dapat merujuk ke artikel ini untuk mempelajari cara memverifikasi email Anda.
Anda dapat berlangganan Viki Pass melalui salah satu opsi yang tercantum di sini:
Berlangganan di Web (Viki.com)
- Pada browser web atau seluler, buat atau masuk ke akun Viki Anda di Viki.com.
- Pergi ke www.viki.com/pass atau klik tombol 'Dapatkan Viki Pass' yang ada di halaman utama.
- Pilih jenis paket yang ingin Anda langgani.
- Pada halaman Checkout, pilih paket Bulanan atau Tahunan dan klik 'Berikutnya'.
- Pilih dan masukkan metode pembayaran Anda, tinjau detail paket, dan klik 'Konfirmasi' untuk berlangganan.
- Anda akan melihat pesan konfirmasi setelah langganan berhasil. Viki juga akan mengirimkan konfirmasi ke email yang terhubung dengan akun Viki Anda.
Catatan Penting
- Mata uang untuk pembayaran akan ditampilkan di halaman checkout, dan institusi perbankan Anda akan memproses konversi mata uang yang diperlukan. Lihat artikel ini untuk melihat negara mana saja yang memiliki harga lokal di Viki.com.
- Jika mata uang kartu penagihan Anda berbeda dari mata uang penagihan di Viki.com, Anda mungkin akan dikenakan Biaya Transaksi Internasional (ITF) kecil per transaksi oleh perusahaan kartu atau institusi perbankan Anda. Silakan hubungi bank Anda untuk informasi lebih lanjut.
- Alur checkout dapat bervariasi berdasarkan wilayah untuk mematuhi persyaratan lokal.
Berlangganan di Aplikasi Seluler
Langganan Anda akan dilakukan melalui Apple (perangkat iOS) atau Google Play Store (perangkat Android) dan ditagih berdasarkan metode pembayaran dan mata uang yang diatur pada akun masing-masing.
Untuk mengelola detail penagihan Anda, silakan merujuk ke langkah-langkah yang tercantum di sini - Apple / Google Play
Berlangganan di Android TV
Langganan Anda akan dilakukan melalui Google Play Store dan ditagih berdasarkan metode pembayaran dan mata uang yang diatur di akun Google Play Anda. Untuk mengelola detail penagihan Google Play Anda, silakan lihat langkah-langkah yang tertera di sini.
Di aplikasi Viki Android TV
- Buat atau masuk ke akun Viki Anda di aplikasi Viki.
- Pada menu di sebelah kiri, gulir ke bawah ke Viki Pass.
- Klik pada paket yang ingin Anda langgani.
- Pilih metode pembayaran dan klik Berlangganan.
- Masuk ke akun Google Play Anda untuk mengonfirmasi langganan Anda.
Di Google Play Store
- Di Android TV Anda, buka Google Play Store.
- Cari aplikasi Viki dan pilih Berlangganan & instal.
- Ikuti petunjuk untuk membuat akun Viki di halaman 'Daftar dengan Google dan tautkan'. Akun Viki baru Anda akan ditautkan ke alamat Gmail yang ditampilkan di layar.
- Pilih metode pembayaran Anda dan klik tombol Berlangganan.
- Jika berhasil, halaman konfirmasi akan ditampilkan.
- Di Android TV Anda, buka Google Play Store.
- Cari aplikasi Viki dan pilih Berlangganan & instal / Berlangganan.
- Ikuti petunjuk untuk menautkan akun Viki Anda di halaman 'Daftar dengan Google dan tautkan'.
(Anda tidak akan melihat halaman ini jika akun Anda sudah ditautkan ke Google. Untuk memeriksa apakah akun Anda sudah ditautkan, kunjungi halaman ini.) - Pilih metode pembayaran Anda dan klik tombol Berlangganan.
- Jika berhasil, halaman konfirmasi akan ditampilkan.
- Anda akan diberitahu bahwa akun Viki Anda saat ini sudah ditautkan di halaman berikutnya.
Tidak dapat menemukan langganan Anda
Jika Anda tidak dapat menemukan langganan Anda saat masuk ke akun Viki Anda, kemungkinan Anda membuat akun lain selama proses langganan di atas. Ini bisa terjadi jika email Google Anda berbeda dari email yang digunakan untuk akun Viki yang sudah ada.
Cobalah untuk masuk dengan ID Google Anda atau periksa akun Anda dengan tips yang tertera di artikel ini.
Melihat dua langganan
Jika Anda adalah pelanggan yang sudah ada dan secara tidak sengaja berlangganan melalui proses di atas, mungkin telah dibuat langganan duplikat.
- Jika langganan duplikat terjadi pada akun yang sudah memiliki langganan aktif, pembatalan dan pengembalian dana untuk langganan duplikat ini akan diproses oleh Google Play dalam waktu tiga hari kerja.
- Jika langganan duplikat terjadi pada akun tanpa langganan aktif, tetapi Anda sudah berlangganan ke akun lain, silakan hubungi Tim Dukungan dengan detail yang tertera di artikel ini.
Berlangganan di Apple TV
Langganan Anda akan dilakukan melalui Apple dan ditagih berdasarkan metode pembayaran dan mata uang yang diatur pada Apple ID Anda. Untuk mengelola detail penagihan Apple ID Anda, silakan lihat langkah-langkah yang tertera di sini.
Berlangganan di Roku
Langganan Anda akan dilakukan melalui Roku Channel Store dan ditagih berdasarkan metode pembayaran dan mata uang yang diatur pada akun Roku Anda. Untuk mengelola detail penagihan Roku Anda, silakan lihat langkah-langkah yang tertera di sini.
- Buat atau masuk ke saluran Viki di perangkat Roku Anda.
- Pergi ke Langganan Viki Pass dari bilah navigasi di sebelah kiri.
- Pilih paket Viki Pass Plus Bulanan, dan ikuti petunjuk untuk mengonfirmasi langganan Anda.
- Mulai ulang saluran Viki agar manfaat langganan Anda berlaku.
Catatan Penting
- Hanya langganan Viki Pass Plus Bulanan yang tersedia melalui Roku.
- Tidak mungkin mengubah paket di tengah langganan yang ada di Roku. Untuk mengubah paket, langganan saat ini harus dibatalkan terlebih dahulu. Setelah langganan berakhir, Anda dapat beralih ke paket Viki Pass lain melalui situs web atau aplikasi seluler kami.
- Langganan yang dilakukan melalui Roku tidak dapat dikembalikan.
Viki Pass Plus tersedia di wilayah tertentu saja.
Perpanjangan otomatis tidak akan berlaku bagi pengguna tertentu yang berlangganan melalui Google Play Store (India). Detail lebih lanjut di sini.
Jika Anda memiliki pertanyaan atau masalah dalam berlangganan Viki Pass, hubungi kami di sini.
Perpanjangan otomatis tidak akan berlaku bagi pengguna tertentu yang berlangganan melalui Google Play Store (India). Detail lebih lanjut di sini.
Jika Anda memiliki pertanyaan atau masalah dalam berlangganan Viki Pass, hubungi kami di sini.