Nuestro sitio web (Viki.com) acepta los siguientes métodos de pago:
Tarjetas de débito, tarjetas de crédito, tarjetas prepagadas y tarjetas de regalo de Visa, MasterCard, American Express, JCB, Discover y Diners Club
*Apple Pay y Google Pay solo están disponibles para usuarios en determinados países que tengan un dispositivo compatible. Más información
Puedes hacer clic aquí para saber cómo alquilar series o aquí para consultar los pasos para suscribirte a Viki Pass.
Notas importantes
- La moneda del pago se mostrará en la página de pago y tu institución bancaria procesará las conversiones de moneda necesarias. Consulta este artículo para ver qué países tienen precios localizados en Viki.com.
- Si la moneda de tu tarjeta de facturación es distinta de la moneda de facturación en Viki.com, es posible que la compañía de tu tarjeta o tu institución bancaria te cobre una pequeña tarifa por transacción internacional (ITF) por cada transacción. Comunícate con tu banco para obtener más información.
- Es posible que se agreguen impuestos aplicables al cargo de tu suscripción de acuerdo con las normativas locales, que pueden cambiar con el tiempo. Consulta este artículo para obtener más información.
- [Solo Brasil] Las tarjetas American Express (AMEX) actualmente no son compatibles con Viki.com. Utiliza otros métodos de pago compatibles.
Requisitos principales
- Asegúrate de no utilizar una ventana de navegación de incógnito o privada.
- Comprueba que la configuración de tu navegador permita el acceso a tu billetera:
- Chrome: Configuración > Autocompletar y contraseñas > Pagos > Permitir que los sitios comprueben si tienes métodos de pago guardados
- Safari: Configuración > Avanzado > Permitir que los sitios web comprueben si tienes Apple Pay y una tarjeta de Apple
Dispositivos y navegadores compatibles
Para usar Apple Pay, debes encontrarte en una región compatible con Apple Pay y tener un método de pago activado en tu Apple Wallet. Puedes configurarlo y administrarlo directamente en Apple.
- Web de escritorio
Navegador Safari en macOS Sierra o posterior
Dispositivos Apple compatibles enumerados aquí
- Web móvil
Navegador Safari en iOS 10.1 o posterior
Navegadores que no sean Safari con una tarjeta guardada en tu Apple Wallet en iOS 16 o posterior
Dispositivos Apple compatibles enumerados aquí
Para usar Google Pay, debes encontrarte en una región compatible con Google Pay y tener un método de pago activado en tu cuenta de Google. Puedes configurarlo y administrarlo directamente en Google.
- Web de escritorio
Navegador Chrome 61 o posterior
- Web móvil
Navegador Chrome 61 o posterior, en dispositivos Android compatibles
Otras opciones de pago
En la aplicación de Viki para dispositivos iOS, Android y Roku, puedes alquilar o suscribirte mediante Apple, Google Play Store o Roku Pay, respectivamente.
Estos servicios aceptan múltiples formas de pago, incluidas tarjetas de regalo, PayPal y la facturación del operador (cuando corresponda). La mayoría de estas plataformas de facturación también ofrecen pagos en moneda local.
Guías de ayuda
Para obtener más información, consulta estos artículos de Apple, Google y Roku:
- Formas de pago aceptadas según la región: iOS (Apple) / Android (Google Play) / Roku
- Dónde comprar tarjetas de regalo: iOS (Apple) / Android (Google Play)
- Cómo canjear tarjetas de regalo: iOS (Apple) / Android (Google Play)