如何刪除我的帳戶？

在刪除帳戶之前，請確保您已經...

• 如果您訂閱了 Viki Pass，請務必先取消訂閱，並等到您的權益到期後再刪除帳戶。 點此了解如何取消 Viki Pass 訂閱 這裡。完成帳戶刪除後，您帳戶內剩餘的點數或優惠券將立即失效，且不會退還全部或部分金額。
• 如果您在未取消訂閱的情況下提出帳戶刪除申請，且您的 Apple Store 或 Google Play Store 付款狀態顯示為「重試收費中」或「已暫停」，系統仍會建立刪除申請，並且付款平台會繼續嘗試向您收取訂閱費用。一旦建立刪除申請，您將無法再存取帳戶或 Viki Pass 權益。
• 如果您有尚未觀看完畢的租借影片，請務必在刪除帳戶前觀看完畢。帳戶刪除後，所有租借影片將立即失效，且不會退還全部或部分金額。
• 如果您有多個帳戶，每個想要刪除的帳戶都需要按照相同流程操作。
• 一旦提交帳戶刪除申請，將無法復原—您的帳戶及所有相關資料都會被永久刪除。
• 如果您是貢獻者，帳戶刪除後，您的貢獻將會匿名化，不再顯示您的用戶名稱。即使您日後重新註冊新帳戶，我們也無法將貢獻重新歸屬於您，或將您加入原本的頻道團隊。