如何重置 密碼
- 檢查您是否已退出 Viki賬戶
- 訪問: viki.com/forgot_password
- 輸入您的 電子郵件地址,然後單擊「重置 密碼」
一封重置 密碼 電子郵件將被發送到您的收件箱。單擊電子郵件上的鏈接並更改密碼。
重新設置密碼時,建議以下幾點:
- 使用至少 12 個字符,以您的密碼。
- 包括大寫字母、小寫字母、數字和特殊字符(如!,@,#,$,%,等)的組閤。
- 避免使用易於猜測的信息:不要使用常見的短語、個人信息(如您的姓名、生日或地址),或易於訪問的數據(如您的電話號碼或車牌號碼)作為密碼的一部分。
- 為您擁有的每個帳戶創建一個唯一的密碼。 不要在多個帳戶中使用相同的密碼。
- 每隔幾個月更改密碼,以保持您的帳戶安全。
如果您在收件箱中找不到該郵件,請務必查看垃圾郵件文件夾。
如果您還沒有收到重置密碼郵件
檢查您的垃圾郵件、垃圾郵件箱或促銷文件夾以及您設置的任何電子郵件過濾器。
- 如果您在檢查垃圾郵件文件夾後找不到密碼重置電子郵件,請嘗試將 noreply@viki.com 添加到您的聯繫人列表中。然後,再次嘗試發送密碼重置的電子郵件。
- 如果您仍未收到該 密碼 重置電子郵件,則您的電子郵件提供商可能會有一些延遲。請等待 2-5 小時,然後再次檢查您的收件箱。
- 您沒有提供正確的電子郵件地址。 請再試試您注冊維基帳戶時使用的電子郵件地址。
- 你錯誤地拼寫瞭你的電子郵件地址。 請對任何打字進行雙重檢查,並確保您在再次嘗試之前正確輸入您的電子郵件地址。
- 如果您仍然沒有收到重置 密碼 的電子郵件,請在 http://bit.ly/VikiHelp 寫信給我們
如果您看到“嘗試次數過多” 出錯信息
多次登錄嘗試失敗後,可能會出現一條 出錯信息,指出“嘗試次數過多”。如果發生這種情況,請執行以下任一步驟:
- 等待時間限製到期
- 如果您不想等待計時器到期,您可以重置 密碼
時間限制可以從 30 秒到 24 小時不等,具體取決於登錄嘗試失敗的次數。