如何重置我的 密碼?

如何重置 密碼

  1. 檢查您是否已退出 Viki賬戶
  2. 訪問: viki.com/forgot_password
  3. 輸入您的 電子郵件地址,然後單擊「重置 密碼

一封重置 密碼 電子郵件將被發送到您的收件箱。單擊電子郵件上的鏈接並更改密碼。

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重新設置密碼時,建議以下幾點:

  • 使用至少 12 個字符,以您的密碼。
  • 包括大寫字母、小寫字母、數字和特殊字符(如!,@,#,$,%,等)的組閤。
  • 避免使用易於猜測的信息:不要使用常見的短語、個人信息(如您的姓名、生日或地址),或易於訪問的數據(如您的電話號碼或車牌號碼)作為密碼的一部分。
  • 為您擁有的每個帳戶創建一個唯一的密碼。 不要在多個帳戶中使用相同的密碼。
  • 每隔幾個月更改密碼,以保持您的帳戶安全。
 如果您在收件箱中找不到該郵件,請務必查看垃圾郵件文件夾。
  如果您還沒有收到重置密碼郵件

檢查您的垃圾郵件、垃圾郵件箱或促銷文件夾以及您設置的任何電子郵件過濾器。

  1. 如果您在檢查垃圾郵件文件夾後找不到密碼重置電子郵件,請嘗試將 noreply@viki.com 添加到您的聯繫人列表中。然後,再次嘗試發送密碼重置的電子郵件。
  2. 如果您仍未收到該 密碼 重置電子郵件,則您的電子郵件提供商可能會有一些延遲。請等待 2-5 小時,然後再次檢查您的收件箱。
  3. 您沒有提供正確的電子郵件地址。 請再試試您注冊維基帳戶時使用的電子郵件地址。
  4. 你錯誤地拼寫瞭你的電子郵件地址。 請對任何打字進行雙重檢查,並確保您在再次嘗試之前正確輸入您的電子郵件地址。
  5. 如果您仍然沒有收到重置 密碼 的電子郵件,請在 http://bit.ly/VikiHelp 寫信給我們
  如果您看到“嘗試次數過多” 出錯信息

多次登錄嘗試失敗後,可能會出現一條 出錯信息,指出“嘗試次數過多”。如果發生這種情況,請執行以下任一步驟:

  1. 等待時間限製到期
  2. 如果您不想等待計時器到期,您可以重置 密碼
 時間限制可以從 30 秒到 24 小時不等,具體取決於登錄嘗試失敗的次數。

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