如何重置 密碼
- 檢查您是否已退出 Viki賬戶
- 訪問： viki.com/forgot_password
- 輸入您的 電子郵件地址，然後單擊「重置 密碼」
一封重置 密碼 電子郵件將被發送到您的收件箱。單擊電子郵件上的鏈接並更改密碼。
注意：如果您在收件箱中找不到該郵件，請務必查看垃圾郵件文件夾。
如果您還沒有收到重置密碼郵件
檢查您的垃圾郵件、垃圾郵件箱或促銷文件夾以及您設置的任何電子郵件過濾器。
- 如果您在檢查垃圾郵件文件夾後找不到密碼重置電子郵件，請嘗試將 noreply@viki.com 添加到您的聯繫人列表中。然後，再次嘗試發送密碼重置的電子郵件。
- 如果您仍未收到該 密碼 重置電子郵件，則您的電子郵件提供商可能會有一些延遲。請等待 2-5 小時，然後再次檢查您的收件箱。
- 如果您仍然沒有收到重置 密碼 的電子郵件，請在 http://bit.ly/VikiHelp 寫信給我們
如果您看到“嘗試次數過多” 出錯信息
多次登錄嘗試失敗後，可能會出現一條 出錯信息，指出“嘗試次數過多”。如果發生這種情況，請執行以下任一步驟：
- 等待時間限製到期
- 如果您不想等待計時器到期，您可以重置 密碼
注意
時間限制可以從 30 秒到 24 小時不等，具體取決於登錄嘗試失敗的次數。
