ข้อจำกัดเนื้อหาคืออะไร?
ข้อจำกัดเนื้อหา ช่วยให้คุณจำกัดการเข้าถึงรายการหรือภาพยนตร์บางเรื่องตามการจัดเรตติ้งเนื้อหาของสถานที่ที่คุณอยู่ เมื่อเปิดใช้งาน จะต้องใช้รหัส PIN เพื่อดูรายการที่มีเรตติ้งนั้นและสูงกว่า
คุณสามารถเลือกหมวดหมู่ของรายการที่ต้องการจำกัดได้ โดยการเลือกเรตติ้งจะจำกัดการเข้าถึงเนื้อหาที่มีเรตติ้งที่เลือกและเนื้อหาที่มีเรตติ้งสูงกว่า
การจัดเรตติ้งเนื้อหาจะถูกปรับให้เข้ากับท้องถิ่นและอาจแตกต่างกันไปตามภูมิภาค
สำหรับผู้ใช้ที่มีรหัส PIN อยู่แล้วในอุปกรณ์ CTV รหัส PIN ที่มีอยู่จะถูกลบ คุณจะต้องสร้างรหัส PIN ใหม่เพื่อกำหนดข้อจำกัดเนื้อหา
ในการตั้งค่า อัปเดต หรือปิดใช้งาน ข้อจำกัดเนื้อหา บนอุปกรณ์ CTV ของคุณ คุณจะต้องไปที่ Viki.com บนเว็บเบราว์เซอร์ของคอมพิวเตอร์หรือเบราว์เซอร์มือถือ คุณจะไม่สามารถตั้งค่าข้อจำกัดเนื้อหาบนอุปกรณ์ CTV ของคุณได้
ทำตามขั้นตอนที่แสดงในส่วนด้านล่างเพื่อดำเนินการที่คุณต้องการ
หากคุณไม่เปิดใช้งานข้อจำกัดเนื้อหาและตั้งค่ารหัส PIN คุณจะ ถูกเลือกไม่ใช้ข้อจำกัดเนื้อหาโดยอัตโนมัติ และ คุณจะสามารถเข้าถึงเนื้อหาที่มีการจัดเรตติ้งทั้งหมดได้
- คุณ ไม่สามารถตั้งค่าข้อจำกัดเนื้อหาผ่านแอปมือถือและบนอุปกรณ์ CTV คุณจะต้องทำผ่าน Viki.com บนเว็บเบราว์เซอร์ หรือ เบราว์เซอร์มือถือ
-
หากสถานการณ์ใดต่อไปนี้ใช้กับคุณ เราขอแนะนำให้คุณอัปเดตที่อยู่อีเมลของคุณ ดู ฉันจะเปลี่ยนที่อยู่อีเมลของฉันได้อย่างไร? สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม
- บัญชี Viki ของฉัน ไม่ได้เชื่อมโยงกับที่อยู่อีเมลที่ถูกต้อง
- ฉันไม่สามารถเข้าถึงที่อยู่อีเมล ที่เชื่อมโยงกับบัญชี Viki ของฉันได้อีกต่อไป
- วิธีการเข้าสู่ระบบของฉัน (Google Sign In, Apple ID, Rakuten ID, Facebook Sign In) ไม่ได้เชื่อมโยงกับที่อยู่อีเมลที่ถูกต้อง
- หากคุณมีปัญหาในการอัปเดตที่อยู่อีเมลของคุณ โปรดติดต่อเรา https://watch.viki.com/AccountSupport
จากเว็บเบราว์เซอร์ / เบราว์เซอร์มือถือ
เพื่อเปิดใช้งานหรือจัดการข้อจำกัดเนื้อหา ทำตามขั้นตอนด้านล่าง:
- ไปที่ Viki.com บนเว็บเบราว์เซอร์ของคอมพิวเตอร์ หรือ เบราว์เซอร์มือถือ บนอุปกรณ์มือถือของคุณ
- ไปที่ การตั้งค่าบัญชี
- ภายใต้ การตั้งค่า ถัดจาก ไม่มีข้อจำกัดเนื้อหาที่ตั้งไว้ คลิกที่ เปลี่ยนแปลง
- ก่อนที่คุณจะเปิดใช้งานข้อจำกัดเนื้อหา คุณจะถูกขอให้ป้อนรหัส OTP
ป้อนรหัส OTP ที่ส่งไปยังที่อยู่อีเมลที่เชื่อมโยงกับบัญชี Viki ของคุณ
-
สลับปุ่มจากซ้ายไปขวา เพื่อกำหนดข้อจำกัดเนื้อหา
- ภายใต้ การจัดเรตติ้งเนื้อหาที่จำกัด เลือกการจัดเรตติ้งเนื้อหาที่คุณต้องการจำกัด
ข้อจำกัดที่เลือกจะมีผลกับทุกอุปกรณ์
-
สร้างรหัส PIN 4 หลัก และคลิก บันทึกการตั้งค่า เพื่อบันทึกการตั้งค่าของคุณ
เมื่อบันทึกแล้ว เนื้อหาทั้งหมดที่มีเรตติ้งที่เลือกและสูงกว่าจะต้องให้ผู้ใช้ป้อนรหัส PIN ก่อนที่จะสามารถเล่นได้
- ภายใต้ การตั้งค่าบัญชี > การตั้งค่า > ข้อจำกัดเนื้อหา คุณยังสามารถตรวจสอบข้อจำกัดเนื้อหาที่คุณตั้งค่าไว้ในบัญชีของคุณได้
จากเว็บเบราว์เซอร์หรือเบราว์เซอร์มือถือ
- ไปที่ Viki.com บนเว็บเบราว์เซอร์ หรือ เบราว์เซอร์มือถือ
- ไปที่ การตั้งค่าบัญชี
- ภายใต้ การตั้งค่า > ข้อจำกัดเนื้อหา คลิกที่ เปลี่ยนแปลง
- คุณจะถูกขอให้ป้อนรหัส OTP ที่ส่งไปยังที่อยู่อีเมลของคุณ คลิก ยืนยัน
- เลือก การจัดเรตติ้งเนื้อหาที่จำกัด
-
ป้อนรหัส PIN 4 หลักของคุณ และคลิก บันทึกการตั้งค่า เพื่อบันทึกการตั้งค่าของคุณ
จากเว็บเบราว์เซอร์หรือเบราว์เซอร์มือถือ
เพื่อ ปิดการจำกัดเนื้อหาในบัญชีของคุณ ให้ทำตามขั้นตอนด้านล่างนี้
- ไปที่ Viki.com บนเว็บเบราว์เซอร์ หรือ เบราว์เซอร์มือถือ และเข้าสู่ระบบบัญชีของคุณ
- ไปที่ การตั้งค่าบัญชี
- ภายใต้ การจำกัดเนื้อหา คลิกที่ เปลี่ยนแปลง
- คุณจะได้รับการแจ้งให้ ป้อนรหัส OTP ที่ส่งไปยังอีเมลของคุณ คลิก ยืนยัน
- จะมีหน้าต่างป๊อปอัพปรากฏขึ้นเพื่ออัปเดตการตั้งค่าการจำกัดเนื้อหาของคุณ
- ถัดจาก จำกัดการเข้าถึงเนื้อหาตามการจัดอันดับเนื้อหา, สลับปุ่มจากขวาไปซ้ายเพื่อปิดการจำกัดเนื้อหา ในบัญชี Viki ของคุณ
- ปิดหน้าต่างป๊อปอัพการจำกัดเนื้อหาโดยคลิกที่ X ที่มุมขวาบน
โปรดทราบ
- หากคุณปิดการตั้งค่าการจำกัดเนื้อหาและเลือกเปิดใช้งานอีกครั้งในภายหลัง การตั้งค่าก่อนหน้าของคุณจะถูกเรียกคืน
- โปรดทราบว่าเมื่อคุณปิดการจำกัดเนื้อหา คุณจะไม่จำเป็นต้องป้อน PIN เมื่อคุณหรือใครก็ตามในครอบครัวของคุณดูรายการที่มีการจัดอันดับเนื้อหา
- ไปที่ Viki.com บนเว็บเบราว์เซอร์ หรือ เบราว์เซอร์มือถือ
- ไปที่ การตั้งค่าบัญชี
- ภายใต้ การตั้งค่า > การจำกัดเนื้อหา คลิกที่ เปลี่ยนแปลง
- คุณจะได้รับการแจ้งให้ ป้อนรหัส OTP ที่ส่งไปยังอีเมลของคุณ คลิก ยืนยัน
- จะมีหน้าต่างป๊อปอัพปรากฏขึ้นเพื่ออัปเดตการตั้งค่าการจำกัดเนื้อหาของคุณ
- ภายใต้ ตั้งค่าหรืออัปเดต PIN คลิกที่กล่องแรกและคุณจะสามารถป้อน PIN ใหม่ได้
- คลิกที่ บันทึกการตั้งค่า เพื่อบันทึก PIN ใหม่ของคุณ
หากคุณมีปัญหาในการรีเซ็ต PIN โปรดติดต่อเราที่ https://watch.viki.com/AccountSupport
ใช่ การจำกัดเนื้อหามีให้ใช้งานบนอุปกรณ์ที่รองรับทั้งหมด: เว็บ, มือถือ, และแอปทีวีที่เชื่อมต่อ
หมายเหตุสำคัญสำหรับผู้ใช้ CTV:
- คุณจะต้องตั้งค่าหรืออัปเดตการจำกัดเนื้อหาผ่าน Viki.com บนเว็บเบราว์เซอร์หรือเบราว์เซอร์มือถือ
-
ฟีเจอร์การจำกัดเนื้อหาจะได้รับการอัปเดตในวันที่ 6 พฤษภาคม 2025 PIN ที่มีอยู่ก่อนวันที่นี้จะถูกรีเซ็ต หากคุณต้องการจำกัดเนื้อหาบนอุปกรณ์ทั้งหมดของคุณ คุณจะต้องรีเซ็ตมัน เพื่อเรียนรู้วิธีการทำเช่นนี้ ให้ทำตามขั้นตอนภายใต้ ฉันจะตั้งค่าการจำกัดเนื้อหาได้อย่างไร? ด้านบน
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่าแอป Viki ของคุณได้รับการอัปเดตเป็นเวอร์ชันล่าสุดเพื่อเปิดใช้งานฟีเจอร์การจำกัดเนื้อหาล่าสุด
การจำกัดเนื้อหาเป็น ตัวเลือก และต้องเปิดใช้งานด้วยตนเองผ่าน การตั้งค่าบัญชี
ต้องการความช่วยเหลือ?
หากคุณประสบปัญหาอื่น ๆ เกี่ยวกับการจำกัดเนื้อหา โปรดติดต่อเราที่ https://watch.viki.com/AccountSupport