ก่อนที่คุณจะลบบัญชีของคุณ กรุณาตรวจสอบให้แน่ใจว่า...
- หากคุณสมัครสมาชิก Viki Pass อยู่ กรุณายกเลิกการสมัครสมาชิกและรอให้สิทธิประโยชน์ของคุณหมดอายุก่อนที่จะลบบัญชี ดูวิธีการยกเลิกการสมัครสมาชิก Viki Pass ที่นี่ การลบบัญชีจะทำให้เครดิตหรือคูปองที่เหลือในบัญชีของคุณถูกยกเลิกทันที และจะไม่มีการคืนเงินทั้งจำนวนหรือบางส่วนไม่ว่ากรณีใดๆ
- หากคุณส่งคำขอลบบัญชีโดยไม่ได้ยกเลิกการสมัครสมาชิก และสถานะการชำระเงินใน Apple Store หรือ Google Play Store ของคุณแสดงว่า “กำลังพยายามเรียกเก็บเงิน” หรือ “ระงับชั่วคราว” ระบบจะสร้างคำขอลบบัญชีและผู้ให้บริการจะพยายามเรียกเก็บเงินค่าสมัครสมาชิก เมื่อมีการสร้างคำขอลบบัญชีแล้ว คุณจะไม่สามารถเข้าถึงบัญชีหรือสิทธิประโยชน์ Viki Pass ได้อีกต่อไป
- หากคุณมีรายการเช่าที่ยังไม่ได้ดู กรุณาดูให้จบก่อนที่จะลบบัญชี การลบบัญชีจะทำให้รายการเช่าทั้งหมดถูกยกเลิกทันที และจะไม่มีการคืนเงินทั้งจำนวนหรือบางส่วน
- หากคุณมีหลายบัญชี คุณจะต้องทำขั้นตอนเดียวกันนี้กับทุกบัญชีที่ต้องการลบ
- เมื่อส่งคำขอลบบัญชีแล้ว จะไม่สามารถย้อนกลับได้—บัญชีและข้อมูลทั้งหมดที่เกี่ยวข้องจะถูกลบถาวร
- หากคุณเป็นผู้มีส่วนร่วม ผลงานของคุณจะถูกทำให้เป็นนิรนามและจะไม่แสดงชื่อผู้ใช้ของคุณอีกต่อไปหลังจากลบบัญชี เราไม่สามารถนำผลงานกลับมาแสดงชื่อคุณหรือเพิ่มคุณกลับเข้าไปในทีมเดิมได้ หากคุณสมัครบัญชีใหม่ในอนาคต
คุณสามารถลบบัญชีของคุณได้ผ่านหน้า การตั้งค่าบัญชี ของคุณ กรุณาทำตามขั้นตอนด้านล่างเพื่อดำเนินการลบบัญชี Viki ของคุณ:
วิธีลบบัญชีของฉัน
- เข้าสู่ระบบบัญชีที่คุณต้องการลบ หากคุณลืมรหัสผ่านหรือเข้าใช้งานบัญชีไม่ได้ สามารถกู้คืนได้ที่นี่: viki.com/forgot_password
- ไปที่แท็บ บัญชี ในหน้า การตั้งค่าบัญชี จากโปรไฟล์ของคุณ
-
ภายใต้ ข้อมูลพื้นฐาน ให้คลิกปุ่ม 'ลบบัญชี' ทางด้านขวา
-
จะมีข้อความขึ้นมาเพื่อยืนยันการลบบัญชีของคุณ
- กรุณาทำตามคำแนะนำและ พิมพ์ GOODBYE เพื่อยืนยันการลบบัญชีของคุณหากต้องการดำเนินการต่อ หากบัญชี Viki ของคุณยังไม่ได้รับการยืนยัน ให้พิมพ์ที่อยู่อีเมลของคุณ
- เมื่อบัญชีของคุณถูกลบเรียบร้อยแล้ว คุณจะเห็นหน้าต่างยืนยันว่าบัญชีของคุณถูกกำหนดให้ลบแล้ว
- คุณจะได้รับอีเมลยืนยันเมื่อกระบวนการเสร็จสมบูรณ์