Um Rakuten ID é sua conta Rakuten que pode ser usada para fazer login no Viki e em outros serviços participantes da Rakuten. Dependendo do seu dispositivo e método de login, você também pode usar uma chave de acesso (passkey) para uma experiência de login mais segura e conveniente.


Como criar um Rakuten ID?
  1. Na tela de login do Viki, selecione Continuar com Rakuten
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  2. Na página de login da Rakuten, selecione a opção para criar uma nova conta Rakuten. 
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  3. Siga as instruções na tela para inserir as informações necessárias e concluir o registro do seu Rakuten ID. 
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  4. Depois que o registro do seu Rakuten ID estiver completo, você pode ser solicitado a configurar uma chave de acesso (passkey) para uma forma mais segura e conveniente de fazer login. 
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  Para aprender como configurar uma chave de acesso, consulte Configuração Inicial para passkey .
Como faço login com Rakuten ID?

Para instruções sobre como fazer login no Viki usando seu Rakuten ID, consulte Como faço login no Viki? 

  Se você já configurou uma chave de acesso, siga as instruções no seu dispositivo para fazer login. Para mais informações, consulte Como fazer login com passkey .
Como redefinir minha senha do Rakuten ID?
  1. Na tela de login do Viki, selecione Continuar com Rakuten.
  2. Na página de login da Rakuten, selecione Esqueceu sua senha?
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  3. Digite o endereço de e-mail associado ao seu Rakuten ID.
  4. Complete a verificação de segurança necessária e selecione Enviar e-mail
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  5. Verifique seu e-mail e siga as instruções fornecidas para redefinir a senha do seu Rakuten ID.
  Se você não receber o e-mail para redefinir a senha, verifique sua pasta de spam ou lixo eletrônico e certifique-se de ter digitado o endereço de e-mail associado ao seu Rakuten ID.